Wywiad bezpośredni
- 3741
- 416
- Herbert Wróblewski
Wyjaśniamy, jaki jest bezpośredni wywiad, jego cechy, struktura, zalety, wady i dajemy przykład
Jaki jest bezpośredni wywiad?
Wywiad bezpośredni lub ukierunkowane odnosi się do rodzaju spotkania, w którym ankieter dokonuje szeregu bardzo szczegółowych pytań, które zostały już ustalone.
Istnieją różne rodzaje wywiadów zgodnie z rolą, jaką zarówno rozmówca, jak i ankieter odgrywają podczas jego interakcji, oprócz rodzaju informacji, które można uzyskać od rozmówcy.
W bezpośrednim wywiadzie ankieter ma ogromne znaczenie, ponieważ pytania, które zadają obrotowe wokół konkretnego problemu, biorąc pod uwagę bazę wcześniej zaprojektowaną formę.
Jeśli ktoś zmierzy się z tego rodzaju wywiadem, musi wziąć pod uwagę, że musi odpowiedzieć w zwięzły i jasny sposób, bez rozszerzenia zbyt dużego, ponieważ oczekuje się, że rozmówca.
Ten rodzaj wywiadu zwykle wykorzystuje te same pytania dla wszystkich rozmówców, aby porównać je później. Ten wywiad jest zwykle używany w początkowej fazie procesu selekcji, aby móc filtrować kandydację.
Charakterystyka bezpośredniego wywiadu
Ankieter ma rolę kierowniczą
Ankieter przyjmuje rolę kierowniczą, dbając o zadawanie pytań podczas większości wywiadu. To generuje dość zaznaczoną asymetrię między ankieterem a rozmówcą.
Ankieter jest profesjonalistą, którego funkcją jest uzyskanie informacji od rozmówcy, który musi ograniczyć się do odpowiedzi.
Poprzedni skrypt
Powszechne jest wcześniej pisanie dobrze ustrukturyzowanego skryptu o tym, o co zamierzasz zapytać. Ankieter jest odpowiedzialny tylko za przeczytanie pytań ustalonych w scenariusz.
Z alternatywami odpowiedzi
Wywiad nie musi przestrzegać sztucznie liniowego porządku. Chociaż lepiej jest uszanować wcześniej ustaloną kolejność, można go zaprojektować w taki sposób, aby zapewnić różne rodzaje odpowiedzi, wskazując, w jaki sposób należy postępować w tych przypadkach.
Może ci służyć: 83 kowbojskie zwroty miłości, zachęty i kobietyRówne podstawy
Ponieważ wywiad jest oparty na scenariuszu, wszyscy rozmówcy są w tych samych warunkach podczas interakcji z ankieterem. Trener nie będzie subiektywnych interpretacji ani uprzedzeń.
Uzyskaj ważne informacje
W wywiadzie chcesz spełnić określony cel. W przeciwieństwie do nieformalnego wywiadu, wywiad został wcześniej sformułowany w celu uzyskania ważnych informacji o rozmówce, aby pomóc w podjęciu decyzji.
Kontrola czasu
Będąc wywiadami przeprowadzonymi po scenariuszu, w którym ankieter jest tym, który zajmuje rolę kierowniczą, istnieje większa kontrola czasu. Ankieter uniemożliwia rozmówcy reagowanie intensywnie i niedokładnie.
Bezpośrednia struktura wywiadu
Zamówiono
Osoba, która przeprowadzi rozmowę, wysyła dialog na podstawie konkretnych pytań, zgodnie z wcześniej utworzonym skryptem, który jest taki sam dla wszystkich kandydatów. Dlatego istnieje podstawowa struktura, którą ankieter pomija tylko wtedy, gdy uzna to za konieczne.
Konkretne pytania
Pytania, które robi ankieter, są bardzo konkretne, ponieważ bardzo ograniczają opcje odpowiedzi. Mogą nawet być po prostu ograniczone do „tak” lub „nie”. Dlatego zamknięte pytania przygotują. Niektóre przykłady tych pytań mogą być:
- W swojej ostatniej pracy, jaka była twoja pensja?
- Ile pracy wcześniej grałeś?
- Powiedz pozytywną jakość, którą masz.
Indywidualny
W wywiadzie bezpośredniej uczestniczą tylko dwie osoby, które są rozmówcą i ankieterem.
Bezpośrednie fazy wywiadu
Początek
To jest faza powitania i prezentacji. Cele i przyczyny wywiadu są ujawnione. Niewielkie transcendentne i otwarte pytania są ogólnie wykorzystywane do stworzenia klimatu komunikacji i zaufania. Czasami ankieter może dokonać opisu stanowiska, do którego.
Może ci służyć: czynniki wewnętrzne i zewnętrzne firmyCentralne ciało
Ta faza pogłębia profesjonalną historię, szkolenie, motywacje, kompetencje i to, co ankieter uważa za konieczne, aby lepiej poznać rozmówcę.
Zamknięcie
Od rozmówek należy zadać pytanie, które pokazuje motywację, bezpieczeństwo, inicjatywę i zainteresowanie firmą i pracą. Ankieter może dokonać dokładniejszego opisu dostarczonych warunków.
Zalety i wady
Zalety
Szybki do wykonania
Jak ankieter opowiada o dość zamkniętych pytaniach, prawie dosłownie unikając zbyt wiele czasu na słuchanie rozmówcy.
Nie pozwala na improwizację
Kiedy używasz zamkniętych pytań, dla niektórych osób łatwiej jest przeprowadzić tego rodzaju rozmowę, ponieważ nie pozwala na improwizowanie, konieczność zwięzłej odpowiedzi.
Łatwo się powtórzyć
Ten sam wywiad można przeprowadzić dla kilku osób, co daje im takie same alternatywy reakcyjne.
Obiektywny i formalny
Ankieter może mieć tabelę wartości, aby zakwalifikować każde pytanie na podstawie odpowiedzi, czyniąc cel i formalną wywiad.
użyteczne narzędzie
Jest to narzędzie używane w różnych obszarach, zarówno w badaniach medycznych, jak i akademickich, ponieważ pozwala dotknąć konkretnych problemów.
Niedogodności
Niewielka elastyczność
Istnieje niewielka elastyczność, chociaż niektóre słowa pytań można zmienić, jeśli są one niezgodne z takimi aspektami, jak wiek, płeć lub poziom kształtujący rozmówcy.
Informacje można zignorować
Błąd wykluczenia niektórych ważnych informacji dla rozmówcy można popełnić po opracowaniu rozmowy kwalifikacyjnej.
Opracowanie wymaga czasu
Chociaż czas trwania wywiadu jest krótki, jego poprzednie opracowanie trwa trochę czasu. Kto to opracowuje, musi upewnić się, że zawiera wszystkie pytania.
Może ci służyć: AndrofobiaMoże spowodować odrzucenie
Jeśli wywiad jest bardzo ustrukturyzowany, a ankieter przyjmuje rolę zbyt surowo, reżyserując ją, można wygenerować pewne odrzucenie rozmówcy.
Trudne do ustalenia klimatu zaufania
Rozmówca może poczuć, że stoi w obliczu egzaminu doustnego lub kwestionariusza. Dlatego trudno jest stworzyć klimat zaufania między ankieterem a rozmówcą.
Bezpośredni przykład wywiadu
Bezpośredni wywiad na wybór personelu
Nazwa ankietera (analityk ds. Wyboru zasobów ludzkich): Joanna. Nazwa rozmówcy (aspirujące wakat): Marcos.
Joanna: Jak masz na imię?
Marcos: Marcos Hernández.
Joanna: Ile masz lat?
Marcos: 26 lat.
Joanna: Jaki jest twój stan cywilny?
Marcos: Single.
Joanna: I masz plany ożenić się?
Marcos: oczywiście w średnim okresie.
Joanna: O ile mniej więcej?
Marcos: za około trzy lata.
Joanna: Jaką karierę się uczyłeś?
Marcos: Administracja biznesowa.
Joanna: Gdzie się uczyłeś?
Marcos: na Open National University.
Joanna: Ile semestrów trwał wyścig?
Marcos: Dziesięć.
Joanna: I ma jakiekolwiek doświadczenie zawodowe?
Marcos: Tak, mam trzy lata doświadczenia.
Joanna: Jakie miejsce pracowałeś?
Marcos: W producencie opakowań produkcyjnych.
Joanna: I dlaczego przestał tam pracować?
Marcos: Ponieważ zmieniłem rezydencję na to miasto.
Joanna: wcześniej, gdzie mieszkałeś?
Marcos: w D.F., Meksyk.
Joanna: Bardzo dobrze Marcos, bardzo dziękuję za poświęcony czas na ten wywiad.
Marcos: Dziękuję bardzo.