Elementy jednoczesne
- 2104
- 681
- Pani Waleria Marek
Jakie są elementy komunikacji?
elementy jednoczesne Są to elementy procesu komunikacyjnego, które umożliwiają przekazywanie informacji między jedną lub więcej osób.
Komunikacja pochodzi z łaciny Communicare, co oznacza „podzielić się czymś” i chociaż proces ten jest pokazywany z wielkim wyrafinowaniem wśród nas ludzi, zwierzęta i rośliny mają również własne procedury tego samego.
Ponieważ człowiek zaczął mówić, proces został udoskonalony sam. W rzeczywistości, aby komunikacja była skuteczna i spełnić cel przekazywania wiadomości, musi być obecnych co najmniej 7 kluczowych elementów: emitent, odbiorca, kod, komunikat, kanał komunikacyjny, szum i sprzężenie zwrotne.
Elementy te interweniują podczas wysyłania i otrzymywania wiadomości, a gdy którykolwiek z nich zawiedzie, istnieje ryzyko, że komunikacja nie nastąpi skutecznie. Komunikacja może nastąpić ustnie lub pisemne, gesty lub przez sygnały.
Jakie są elementy komunikacji?
Istnieje 7 elementów komunikacyjnych:
- Nadajnik.
- Odbiorca.
- Kod.
- Wiadomość.
- Kanał komunikacyjny.
- Hałas
- Informacja zwrotna.
Zobaczmy rolę każdego i jego znaczenie w kontekście komunikacyjnym.
Nadajnik
Emitent to ten, który rozpoczyna proces, określa wiadomość, decydując o tym, co to znaczy i jak to znaczy. Oczywiście w zdecydowanej większości przypadków proces ten jest nieprzytomny.
W tym sensie to ten, który tworzy, wyobraża i wysyła wiadomość. Robi to w kilku krokach, które są:
- Wybierz co i jak coś powiedzieć.
- Wybierz słowa, aby Twoja wiadomość była zrozumiała.
- Przedstaw informacje odbiornikowi (tutaj mają znaczenie ton głosu, mowy ciała i niektórych innych rzeczy, takich jak jego wygląd i wyrażanie twarzy).
Aby wysłać wiadomość, emitent musi udostępniać te same kody i kanały komunikacyjne, co receptory, ponieważ jeśli tak, jego przesłanie nie zostanie zrozumiane, a ostatecznie komunikacja nie zostanie ustanowiona. Emitentem może być osoba, organizacja, kraj.
Przykłady emitenta
- Kiedy wysyłamy wiadomość e -mail z informacją o naszym odbiorniku.
- Nauczyciel, gdy prosi uczniów o różne tematy o rozwój pracy.
- Prezydent kraju, gdy zwraca się do obywateli.
Odbiorca
Odbiornik to ten, który otrzymuje wiadomość i interpretuje ją lub dekoduje. Musisz koniecznie znać kod i kanał emitenta, aby komunikacja mogła zostać ustanowiona i zrozumieć wiadomość.
Może to być dobrowolny lub mimowolny odbiornik: jeśli aktywnie uczestniczy w komunikacji, jest dobrowolny; Jest to mimowolne, gdy obecność aktu komunikacyjnego i emitenta nie sumuje się do niego.
Podczas dekodowania wiadomości możliwość odpowiedzi z twojej strony. To staje się nadawcą. Należy zauważyć, że zarówno emitent, jak i odbiorca wymieniają swoje stanowiska w programie komunikacyjnym, w zależności od tego, czy kwestie to lub otrzymuje wiadomość (kto mówi i słucha).
Przykłady odbiornika
- Osoba, która otrzymuje e -mail i czyta ją.
- Uczniowie, którzy słuchają tego, co mówi im nauczyciel.
- Obywatele, którzy słyszą przemówienie prezydenta.
Kod
W komunikacji kod jest zestawem symboli, znaków i reguł używanych przez emitenta do wysyłania wiadomości. Konieczne jest, aby odbiorca wiedział i udostępnił go, aby komunikacja była skuteczna.
Mogą być ustne lub pisemne, ale także nie językowe.
Przykłady kodu
- Różne języki, o których mówią ludzie, z ich gramatycznymi i pisowniowymi zasadami.
- Sygnały drogowe (przykład kodu nieingwistycznego).
- System pisania brajla lub kod Morse'a.
Wiadomość
Wiadomość to informacje wysyłane przez emitenta i odbiera odbiornik za pośrednictwem kanału komunikacyjnego. Przesłanie może pochodzić z pomysłów, myśli lub koncepcji, przesyłanych za pośrednictwem wspólnego kodu.
Wiadomość może być również werbalna, niewerbalna, pisemna lub wizualna.
Przykłady wiadomości
- Treść e -maila, list itp.
- Tematy, które nauczyciel prosi, aby uczniowie rozwijają, a także daty dostawy i ich rozszerzenie.
- Reklama telewizyjna lub wiadomości.
Kanał komunikacyjny
Kanał jest fizycznym środkami, za pomocą których komunikat jest przesyłany. Istnieje kilka: powietrza (gdy komunikacja ustna), papier, komputery (podczas pisemnej komunikacji).
Przykłady kanału komunikacyjnego
- Komunikacja twarzy -stopy wymaga powietrza do przesłania wiadomości: osoba coś mówi, odbiornik słucha jej i dekoduje. Mówimy, że powietrze jest kanałem, ponieważ dźwięk jest przesyłany przez powietrze.
- Telefony, radio, telewizor, urządzenia elektroniczne są również kanałami.
- Papier, gdy wiadomość jest napisana, ale technologia pozwala im być również czytane na tych samych urządzeniach, czy to mobilne, komputery, tablety itp.
Hałas
Szum lub zakłócenia to wszystko, co zniekształca wiadomość od emitenta. Może być środowiskowy, od samego emitenta, odbiornika lub nawet tego samego przesłania. Innymi słowy, to zapobiega zrozumieniu przesłania w całości.
Przykłady hałasu
- Gdy istnieją dźwięki środowiskowe, które uniemożliwiają prawidłowe usłyszenie wiadomości (szum fizyczny).
- Kiedy osoba podczas mówienia interkala słów w języku, który nie obsługuje odbiornika (szum semantyczny).
- Kiedy rozpraszamy czytanie lub słuchanie wiadomości (szum psychologiczny).
Informacja zwrotna
Musimy pamiętać, że komunikacja jest dwukierunkowa, to znaczy emitent i wymiana odbiornika oraz pierwotnego emitenta odbiorcy.
Informacje zwrotne pomaga obu stronom, a mianowicie, czy wiadomości zostały poprawnie interpretowane, umożliwiając normalne przepływ komunikacji.
Przykłady informacji zwrotnej
- Informacje zwrotne odbywają się w rozmowach między dwiema lub więcej osobami.
- Kiedy odpowiadamy na e -mail lub list.
- Kiedy uczniowie dostarczają dokładnie to, o co zapytał nauczyciel.
Kontekst w komunikacji
Możemy dołączyć ósmy element, kontekst. Jest to sytuacja związana z aktem komunikacyjnym i zdecydowanie wpływa na zrozumienie wiadomości. Jest to moment i miejsce, w którym występuje interakcja, i może być tak samo ważna jak reszta poprzednich elementów.
Kontekst może być fizyczny, społeczny, historyczny, kulturowy, psychologiczny lub chronologiczny. Wiedząc, czym jest kontekst i prawidłowe komunikowanie się jest tym, co nazywa się kompetencją językową: wiedza o tym, co powiedzieć w zależności od momentu i miejsca, w którym jesteśmy.
Na przykład możemy czuć się komfortowo, kiedy rozmawiamy o naszych problemach z przyjacielem, ale nie w klasie. Nauczyciel, który mówi złe słowa w swoim kręgu przyjaciół, nie może im powiedzieć, kiedy uczy. To jest kontekst.