Zwroty na zakupy

Zwroty zakupów występują, gdy firma zwraca produkty do swoich dostawców. Z licencją

Jakie są zwroty na zakupy?

Zwroty na zakupy Są to sytuacje, w których firma lub organizacja zwraca produkty kupione od swojego dostawcy. Zwrot ten może zostać wygenerowany w wyniku znalezienia wadliwych produktów, z cechami innych niż wymagane lub z innych powodów.

Przed scenariuszem zwrotu z zakupu kupujący może poprosić dostawcę dwóch działań: zwrot zapłaconych pieniędzy (na wypadek kwoty) lub uwzględnienie niższej ceny jako rekompensaty z powodów Przyczyny powrotu.

Zwroty zasady mogą się różnić w zależności od każdego dostawcy. Możliwe, że wspomniany dostawca zezwala na zwroty tylko na określone warunki lub że pobiera specjalną opłatę w wyniku procedur zwrotu.

Mogą również wystąpić przypadki, w których dostawcy oferują kupującemu pewne korzyści, ponieważ przeprosiny za dyskomfort. Niektóre z tych korzyści mogą być na przykład rabaty na późniejsze zakupy.

W każdym razie dostawcy powinni mieć bardzo wyraźną zasadę zwrotu i poinformować go o swoich klientach.

Przyczyny zakupu zwrotów

Mogą istnieć różne powody, dla których firma prosi o zwrot z zakupu. W każdym razie zasady zwrotu dostawców muszą być jasne, aby kupujący wiedział o tym, jakie sytuacje może się ubiegać.

Awaria produktu

Możliwe jest, że firma poprosi o określone zamówienie produktu i te obecne awarie, pod względem działania lub estetyki produktu.

Może się zdarzyć, że wszystkie zakupione produkty mają wadliwe cechy lub tylko część otrzymanej partii. Istnieje również możliwość, że awarie produktów nie są takie same w każdej jednostce, ale że są różnymi wadami.

Może ci służyć: André Gunder Frank: biografia, teoria, prace

Produkty błędów

Zwrot z zakupu można dokonać, gdy kupujący otrzymuje produkty inne niż osoby wymagane od dostawcy.

Jest to uważane za niewłaściwy produkt, gdy otrzymano uporządkowane elementy, ale o różnych cechach wymaganych (różnice w kolorach, rozmiarach, wymiarach, teksturach itp.).

Istnieje również możliwość odbierania produktów, które są częścią tej samej klasyfikacji żądanego, ale nie są to te, które zostały żądane (żądanie gwoździ i śrub odbierania lub kupowania t -wyisów i swetry odbierania).

Inną ważną opcją zwrotu zakupu jest odbieranie produktów, które nie mają nic wspólnego z tym, co jest żądane. Może się to zdarzyć, zwłaszcza gdy dostawcy mają szeroką gamę produktów w swojej ofercie.

Produkt nie zgadza się z tym, co zostało zaoferowane

Może się zdarzyć, że firma kupuje określony produkt, wiedząc, że ma pewne cechy i funkcje.

Jeśli kupujący otrzyma produkt i uzna, że ​​nie spełnia on oferowanych cech, lub dostrzega, że ​​tak naprawdę nie będzie przydatny w przypadku podniesionego celu, może on przywrócić zakup wspomnianego produktu.

Kupujący zmienił zdanie

Jak wspomniano powyżej, zasady zwrotu każdego dostawcy muszą być bardzo specyficzne pod względem sytuacji, w których zaakceptuje zwrot z zakupu.

Istnieją firmy, których zasady zwrotu są tak szerokie, że pozwalają na zwrot produktu z prawie jakiegokolwiek powodu, o ile produkt nie został uszkodzony przez kupującego.

Może ci służyć: sektor trzeciorzędowy: cechy, działalność gospodarcza, znaczenie

W jaki sposób są zwroty z zakupów?

Zwroty zakupów należy wziąć pod uwagę w rachunkowości firmy z kilku powodów.

Po pierwsze, ponieważ są częścią ruchów sprzedaży firmy, nawet jeśli nie dokonano zakupu, ponieważ towary zostały zwrócone.

A po drugie, ważne jest, aby określić powody, dla których zwroty są przeprowadzane.

Mogą one wystąpić z różnych powodów, jak opisano powyżej, i wiedza o tych powodach zawiera kluczowe informacje o firmie, zachowanie klienteli, skuteczność dostawców, między innymi.

Zwroty zakupów znajdują odzwierciedlenie w sprzedaży brutto (całkowita kwoty związane ze sprzedażą dokonaną w określonym okresie), a nie w sprzedaży netto (która jest generowana po odjęciu rabatów i innych potrąceń sprzedaży brutto).

Przykłady zwrotów z zakupów

• Muzyczny sklep z instrumentami prosi o dostawcę saksofonu.000 saksofonów. 1.000 saksofonów, tylko 800 jest w stanie optymalnym: 100 ma rysy na powierzchni, kolejne 70 ma wadliwe klucze, a 30 brakuje ustnika. Właściciel wspomnianego sklepu może powrócić po zakup 200 saksofonów, które otrzymał w złym stanie.
• Swiming implementuje, że sklep kontaktuje się z dostawcą stroju kąpielowego i prosi 100 czarnych męskich strojów kąpielowych. Po otrzymaniu zamówienia kupujący zauważa, że ​​wszystkie stroje kąpielowe są w doskonałym stanie, ale 20 jest ciemnoniebieskich. Kupujący może poprosić o zwrot.
• Sklep urządzeń prosi swojego dostawcę próżniowego o zamówienie 500 bezprzewodowych środków odkurzaczy określonej marki, której akumulator umożliwia ciągłe korzystanie z jednej godziny. Jednak podczas wypróbowania produktu bateria działa wydajnie podczas pierwszych 15 minut użytkowania. Jest to wystarczający powód, aby poprosić o zwrot.
• Sklep czekoladowy prosi o 1.000 kawałków czekolady z Dulce de leche. Równolegle do tego zamówienia, sklep przeprowadził badanie swoich zwykłych klientów, w których zapytałem ich o produkty, które chcieliby zdobyć w sklepie. Ta ankieta odzwierciedla, że ​​klienci wolą spożywać zdrowsze produkty. Biorąc pod uwagę te informacje, właściciele sklepu czekoladowego decydują się zwrócić kawałki czekolady z Dulce de Leche.
• Sklep z produktami komputerowymi. Polityka zwrotu dostawcy wskazuje, że każdy produkt można zwrócić, dopóki miesiąc zakupu nie minął. Sklep decyduje się zainwestować połowę pieniędzy w przenośne skanery i zwrócić 15 drukarek.

Może ci służyć: neoliberalizm w Kolumbii: cechy, autorzy, konsekwencje

Bibliografia

1. Walsh, J. Zwrot zakupu i dodatki: definicja i przykład. Badanie odzyskało.com.
2. Zwroty zakupowe (2012). Odzyskane z księgowychol.com.
3. Co to są zwroty i dodatki? Wyzdrowiał z thelawdictionry.org.