Administracja sprzedaży Co to jest, funkcje, proces, cele

Administracja sprzedaży Jest to specjalizacja korporacyjna, która koncentruje się na praktycznym stosowaniu technik sprzedaży i zarządzaniu procedurami sprzedaży organizacji. Jako termin dotyczy tej sekcji firmy, która wchodzi bezpośrednio z potencjalnym klientem i próbuje dokonać zakupu.

Jest to proces planowania, wykonania i analizy zespołu sprzedaży, jego cele i wyniki. Jeśli firma generuje jakikolwiek dochód, jest to absolutna potrzeba posiadania strategii zarządzania sprzedażą.

Jeśli chodzi o zwiększenie wydajności sprzedaży dla dowolnej wielkości operacyjnej, niezależnie od branży, sekret sukcesu będzie zawsze mieć precyzyjne procesy zarządzania sprzedażą.

Oprócz pomocy firmie w osiągnięciu celów sprzedaży, administracja sprzedaży pozwala jej pozostać w zgodzie w miarę rozwoju, i może to być różnica między przetrwaniem lub kwitnieniem na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.

Funkcje administracji sprzedaży

Administracja sprzedaży jest ważną funkcją biznesową. Dzięki sprzedaży produktów, z wynikową rentownością, prowadzi działalność. W funkcjach administracji sprzedaży są następujące części:

Kierownik Sprzedaży

Jest to ktoś, kto kieruje zespołem sprzedaży organizacji, nadzoruje jej procesy i ogólnie odpowiada za rozwój talentów i przywództwa.

Jasność i zakres są niezbędne dla administracji sprzedaży, ponieważ zwykle jest potrzebne do nadzorowania planowania i realizacji celów firmy.

Posiadanie skutecznej administracji sprzedaży pozwoli firmie promować. Ponadto menedżer musi mieć jasną wizję tego, gdzie znajduje się konkurenci i jak pozostać przed konkurencją.

Może ci służyć: Manfred Max Neef

Sprzedawca

Reprezentuje firmę i jest w bezpośrednim kontakcie z potencjalnymi klientami, osobiście, telefonicznie lub online. Sprzedaż jest trudna, aby odnieść sukces, musisz wziąć udział w bieżącej bazie, a jednocześnie rozszerzyć zakres.

Podobnie jak kierownik sprzedaży, zakres i jasność skutecznej administracji sprzedaży zwiększają zaufanie i zapewnią sprzedawcy lepszą widoczność jego pracy.

Klient

Dzięki skutecznemu procesowi administracji sprzedaży klient będzie miał lepsze wrażenia i będzie bardziej skłonny udać się do firmy, aby kupić swoje produkty.

Proces administracji sprzedaży

Operacje sprzedaży

Zespół sprzedaży jest kręgosłupem firmy. Jest to bezpośrednie połączenie między produktem a klientem. Musisz czuć się jako część firmy i otrzymywać zasoby do postępu.

Sprzedawcy muszą być doskonałe w sprzedaży produktu, a także zostać przedstawicielem organizacji, z którą klienci chcą pracować.

Strategia sprzedaży

Każda firma ma cykl sprzedaży, który jest zadaniami, które pomagają produktowi dotrzeć do klientów. Posiadanie kanału sprzedaży ułatwia ich obsługę tych ofert do momentu zakończenia.

Kanał jest ważny dla sprzedawcy, ponieważ pomaga pozostać zorganizowanym i przejąć kontrolę nad pracą. Jeśli sprzedawca zobaczy postęp swoich działań, będzie zmotywowany do pracy i pokonywania większej liczby wyzwań.

Analiza sprzedaży

Informowanie jest tym, co pozwala nam zrozumieć, w jaki sposób obecny wysiłek wpływa na sukces firmy, dając w ten sposób wyobrażenie o tym, co można zrobić, aby zwiększyć ten wysiłek.

Może ci służyć: wykres organizacji firmy przemysłowej: pozycje i funkcje

Udane raporty obejmują stosowanie wskaźników kwantyfikowalnych, które pokazują, jak działają każdy aspekt operacji sprzedaży i czy osiągnięte cele.

Zbieranie danych pozwoli idealnemu klientowi znaleźć szybciej, w wyniku czego szybciej weźmiesz udział. Narzędzie CRM pomoże zoptymalizować proces administracji sprzedaży.

Cele administracji sprzedaży

Cele sprzedaży są decydowane na podstawie tego, gdzie znajduje się organizacja i dokąd chce się udać.

Osiągnąć wolumen sprzedaży

Słowo „wolumen” ma kluczowe znaczenie, ponieważ za każdym razem, gdy zaczyna się sprzedaż produktu, rynek ma być rynkiem dziewiczym.

Dlatego musi istnieć optymalna penetracja, aby produkt mógł osiągnąć wszystkie zakątki wybranego regionu.

Przyczynić się do rentowności

Sprzedaż przenosi wolumen firmy dla firmy, a ten wolumen firmy generuje korzyści. Sprzedaż ma ważny wkład w zyski i są klasyfikowane jako funkcja rentowności.

Celem administracji sprzedaży jest sprzedaż produktu po optymalnej cenie. Kierownictwo wyższego szczebla powinno utrzymać to pod kontrolą, ponieważ ceny spadają bezpośrednio na rentowność produktu.

Ciągły wzrost

Firma nie może pozostać w stagnacji. Są wynagrodzenia do płacenia, poniesione koszty i są akcjonariusze, którzy muszą odpowiedzieć. Więc firma nie może przetrwać bez ciągłego wzrostu.

Wyniki finansowe

Wyniki finansowe są ściśle związane z administracją sprzedaży. Dlatego administracja sprzedaży ma również konsekwencje finansowe.

Może ci służyć: schemat wycieczki: po co to jest, jak się radzi, przykłady

- Sprzedaż sprzedaży = wzrost brutto.

- Gross-Gastos = wzmocnienie netto.

Zmienność sprzedaży wpłynie bezpośrednio na zysk netto firmy. Dlatego administrowanie sprzedaży jest ważne, aby organizacja była opłacalna finansowo.

Bibliografia

1. Definicja zarządzania sprzedażą, proces, strategie i zasoby. Zaczerpnięte z: Pipedrive.com.
2. Co to jest zarządzanie sprzedażą i dlaczego jest to ważne? Zaczerpnięte z: Leadsquared.com.