8 głównych funkcji przełożonego

 Funkcje przełożonego Obejmują one od łączenia działów w organizacji, po koordynację i dystrybucję pracy. Nadzorcy muszą opanować tę kwestię, o której mowa, budować plany i mieć możliwość kierowania.

Słowo „nadzoruj” wywodzi się z łacińskich słów Super, co oznacza „o”; I Videre, co oznacza „patrz”. Dlatego przełożony jest dosłownie, który widzi grupę ludzi z góry.

Przełożony może odgrywać kilka ról; Może to być doradca, lider, konstruktor zespołu, a nawet agent zmian w firmie.

Grupy, które są bezpośrednio powiązane z przełożonymi w środowisku pracy, to zwykle klienci, współpracownicy, podwładni, zarządzanie, zarządzanie i inni nadzorcy.

Główne funkcje przełożonego

1- Współrzędna

Oprócz połączenia dwóch lub więcej elementów tego samego poziomu hierarchicznego, koordynowanie polega na monitorowaniu pracy operacyjnej, organizacyjnej, logistycznej i administracyjnej firmy.

2- Departamenty linków 

Przełożony musi wyrównać różne obszary i jednostki w kierunku celu organizacji. 

Służy to zapewnieniu, że istnieje związek między pracą, działaniami a decyzjami wszystkich osób pracujących w firmie.

3- Rozpowszechniaj pracę

Po zaprojektowaniu stanowisk pracy podąża za dystrybucją tego samego. Ta funkcja jest niezbędna do tworzenia sprzętu.

Przełożony zdefiniuje, kto jest odpowiedzialny za działania, które musimy zapytać i kto będzie poinformowany, zawsze dbając o to, aby dystrybucja pracy była sprawiedliwa.

4- Media i doradztwo

Nadzorcy zwykle rozwiązują sytuacje między pracownikami a wysoką kontrolą. Przełożony może odgrywać rolę doradcy i konsultanta.

Aby móc poinformować, że konieczne jest posiadanie opinii ekspertów, z którymi można wpłynąć na inną osobę w dziedzinie podejmowania decyzji.

Doradzenie nie oznacza wykonywania; Jednak dobra rada może wpłynąć na osiągnięcie celów.

5- Oceń

Ta funkcja odnosi się do oszacowania wiedzy, zdolności i wydajności pracowników i przełożonego samego w sobie.

Aby to zrobić, nadzorcy muszą znać techniki oceny. Niektóre są analizą pozycji, pomiar wydajności pracy i zastosowanie dowodów, a także identyfikacja cech osobowości pracowników.

6- Zarządzaj konfliktami

Koordynacja, mediacja lub doradztwo oznacza również, że przełożony powinien interweniować, gdy pojawią się konflikty między pracownikami, pracownikami i klientami lub bardzo między pracownikami a samym przełożonym. 

Jego skuteczność zostanie ustalona zgodnie z tym, co szybko rozwiązało konflikt i z jaką satysfakcją dla wszystkich zaangażowanych stron.

7- Zarządzaj harmonogramami

Tworzenie form roboczej, określające dni wolne lub dystrybucja wakacji pracowniczych jest jedną z głównych funkcji przełożonego, aby osiągnąć dobre samopoczucie wszystkich pracowników bez wpływu na wydajność firmy.

8- Promuj komunikację

Zwinna komunikacja między pracownikami a działem zwiększa szanse na sukces i komfort wszystkich. W rzeczywistości, jeśli komunikacja jest wydajna, przełożony nie będzie potrzebował przyjąć tak wielu obowiązków lub pośredniczyć między konfliktami lub problemami.

Dlatego zależy od przełożonego promowania komunikacji, zarówno dla dobra firmy, jak i własnej.

Bibliografia

1. Redakcja Pax Mexico, „Rola Supervisor”, Alfonso Jauregui, 2006.
2. National Autonomous University of Mexico, Meksyk, „The Supervisor i jego funkcje w ramach administracji biznesowej”, 1965.
3. Karnac Books, „Supervisor Training: Problems and Staepes Volume 2 przewodnika po serii Nadzoru”, Penny Henderson, 2009.
4. Euned, „Zarządzanie i nadzór centrów edukacyjnych”, Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
5. Redakcja Limusa, „Administracja biznesowa/ administracja biznesowa, tom 2
   Business Administration ”, Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002.
6. Redakcja Limusa, „Administracja stosowana/ zarządzanie stosowane”, Salvador Mercado, 2002.
7. Pearson Education „Administracja personelu”, Gary Dessler, 2001.