Charakterystyka komunikacji interpersonalnej, bariery, typy, przykłady

 komunikacja interpersonalna Jest to proces, w którym dwie lub więcej osób wymienia informacje, znaczenia, emocje lub pomysły. Ta wymiana może być dokonana zarówno w ustnym, jak i niewerbalnym, i ogólnie uważa się, że należy ją przeprowadzić osobiście.

Proces komunikacji interpersonalnej obejmuje wszelkiego rodzaju procesy i elementy, a nie ogranicza się tylko do tego, co jest powiedziane, ale także ma związek z tym, jak powiedziano kontekst i inne elementy nie tak proste do wykrycia gołym okiem. W rzeczywistości większość komunikacji interpersonalnej jest uważana za niewerbalną.

Komunikacja interpersonalna odbywa się między dwiema lub więcej osobami

Wbrew temu, co może się wydawać na początku komunikacja interpersonalna, jest proces, który występuje stale, nawet jeśli nie ma wymiany świadomych informacji przez zaangażowane osoby. Eksperci uważają, że gdy tylko jesteśmy w obecności innej osoby, zaczynamy komunikować się z nim pośrednio.

Wśród elementów zawartych w procesie komunikacji interpersonalnej są postawa, wyraz twarzy, ruchy, ton głosu i proxemia (odległość między rozmówcami). Dzięki wszystkim tym czynnikom możemy wyciągnąć wnioski na temat osobowości, stanu emocjonalnego lub intencji drugiej osoby.

[TOC]

Charakterystyka komunikacji interpersonalnej

- Występuje przez cały czas

Jedną z najważniejszych pojęć, które należy zrozumieć na temat komunikacji interpersonalnej, jest to, że ilekroć jest więcej niż indywidualny, proces ten jest podawany. Dzieje się tak nawet jeśli żaden z rozmówców nie jest świadomy tego, co się dzieje.

Ludzie są niezwykle społecznymi zwierzętami. Nasz mózg jest zaprogramowany do interpretacji wszystkich informacji, które przychodzą do nas z naszego środowiska związane z innymi ludźmi, abyśmy mogli przewidzieć ich zachowanie i zrozumieć, jaki jest najlepszy sposób na działanie w każdej sytuacji.

- Ma silny komponent niewerbalny

W psychologii społecznej tradycyjnie uważano, że od 80 do 90% informacji wymienianych w komunikacji interpersonalnej robi to niewerbalne, poprzez gesty, wyrażenia, pozycje i tony głosowe.

Chociaż dziś liczby te są kwestionowane, najbardziej akceptowana teoria pozostaje, że większość komunikacji nie ma nic wspólnego z mową.

Nowoczesne badania z neuroobrazowaniem pozwoliły nam.

Może ci służyć: jaki jest naturalny i sztuczny kontekst?

- Obejmuje wszystkie tradycyjne elementy komunikacji

W badaniu komunikacji zwykle uważa się, że zjawisko to obejmuje szereg podstawowych elementów, bez których nie może bezpośrednio wystąpić. Te elementy są następujące:

- Wiadomość. Są to informacje, które są przesyłane, dobrowolnie lub mimowolne.

- Nadajnik. To osoba, która przekazuje wiadomość.

- Odbiorca. Który otrzymuje informacje przekazywane przez emitenta.

- Kanał. Kanał to sposób, w którym komunikat jest przesyłany. W komunikacji interpersonalnej zwykle kanałem jest mowa, oprócz elementów wizualnych i słuchowych wykrytych przez odbiornik.

- Kod. To jest język, w którym wyrażono wiadomość. W przypadku komunikacji interpersonalnej może obejmować elementy takie jak języki mówione, ale także znaki i inne podobne elementy.

- Kontekst. Komunikacja zawsze występuje w danym kontekście, co wpływa na wszystkie inne elementy tego samego. W przypadku komunikacji interpersonalnej najważniejszym kontekstem jest rodzaj relacji, który utrzymują rozmówcy.

- Powoduje wpływ na wszystkich uczestników

Jedną z najważniejszych cech komunikacji interpersonalnej jest to, że zawsze powoduje ona wpływ zarówno emitenta, jak i odbiorcy. Ludzie są przygotowani do reagowania na inne osoby, gdy są obecne, a ten rodzaj komunikacji wpływa na nasze emocje, myśli i sposób działania.

Z drugiej strony efekt komunikacji interpersonalnej jest wzajemny, dzięki czemu emitent ma wpływ na odbiorcę i odwrotnie. Zatem to zjawisko jest jednym z filarów relacji międzyludzkich i jednym z tych, które najbardziej wpływają na nas emocjonalnie, poznawczo i osobiste.

Bariery

W elementach komunikacji jednym z najważniejszych jest obecność zniekształceń lub barier w tym procesie. Zjawiska te utrudniają transmisję informacji między zaangażowanymi stronami, będąc w stanie zapobiec przeprowadzaniu procesu w niektórych przypadkach.

Komunikacja interpersonalna jest jednym z najbardziej złożonych typów, które istnieją, więc istnieje wiele różnych barier, które mogą wpływać na ten proces. Większość z nich jest związana z kanałem, kodem lub samym komunikatem. Następnie zobaczymy jedne z najczęstszych.

Może ci służyć: psychologia zdrowia: historia, cele, obszary, instrumenty

- Bariery na kanale

Bariery kanałowe zwykle mają związek z fizycznymi przeszkodami, które uniemożliwiają prawidłowe przekazanie wiadomości. Na przykład w komunikacji interpersonalnej obecność wielu.

W przypadku komunikacji interpersonalnej online może istnieć wiele innych rodzajów barier na kanale. Wśród najczęstszych znajdujemy awarie sieci w przypadku komunikowania rozmówców online lub upadku aplikacji, według której informacje są przesyłane.

- Bariery w kodzie

Bariery w kodzie należą do tych, które najbardziej wpływają na transmisję informacji. Najczęstsze jest użycie różnych języków przez rozmówców, ponieważ jeśli nie dzielą się językiem, jest o wiele bardziej skomplikowane, że dwie osoby mogą się poprawnie komunikować.

Jednak ten problem nie jest jedynym, który może działać jako bariera w kodzie. Na przykład niektórzy ludzie mogą mieć poważne trudności w czytaniu ciała lub języka emocjonalnego innych osób, więc nie udostępniają kodu ze swoimi rozmówcami, a większość otrzymywanych informacji została utracona.

- Bariery w wiadomości

Wreszcie, bariery w wiadomości są te, które bezpośrednio wpływają na przekazywane informacje. W przypadku komunikacji interpersonalnej na ogół mają to związek z wypowiedzianym wyrażeniem, ale jak w poprzednim przypadku mogą być również powiązane z innymi elementami tych samych, takich jak język ciała.

Rodzaje komunikacji interpersonalnej

W komunikacji interpersonalnej istnieją głównie trzy typy: werbalne, niewerbalne i wirtualne. Następnie zbadamy, z czego składa się każdy z nich.

- Komunikacja werbalna

Komunikacja werbalna polega na przekazywaniu informacji za pomocą języka mówionego lub, czasem, pisanego. Dzięki temu możesz wysyłać wszelkiego rodzaju wiadomości, chociaż jego główną funkcją jest przesyłanie czystych danych wśród kilku osób.

Szacuje się, że w normalnym kontekście komunikacji część werbalna tworzy tylko około 7% wszystkich informacji przesyłanych między odbiorcą a emitentem. Jednak nawet jest to podstawowy element do generowania zrozumiałych wiadomości, który pozwala nam rozwijać się w społeczeństwie.

Może ci służyć: metody studiowania w psychologii i jej cechy

- Komunikacja niewerbalna

Inną oblicze waluty jest komunikacja niewerbalna. Obejmuje to dużą liczbę różnych elementów, takich jak ton głosu, gesty twarzy, język ciała, kontakt proxemiczny lub fizyczny. Wielu ekspertów uważa, że ​​zdecydowana większość komunikacji występuje na tym poziomie, często podświadomie.

Komunikacja niewerbalna służy głównie do przekazywania informacji o stanie i emocjach rozmówcy. Odbiornik może interpretować i przewidzieć swoje zachowanie za pomocą tego rodzaju komunikacji, więc jest bardzo przydatny w praktycznie w każdym kontekście.

- Komunikacja wirtualna

Ostatni rodzaj komunikacji interpersonalnej, który istnieje, jest wirtualny, to znaczy ten, który nie występuje twarzą w twarz, ale dzięki zastosowaniu pewnego rodzaju technologii informatycznych. Chociaż niektórzy eksperci uważają, że nie można go zaklasyfikować jako część tego zjawiska, prawda jest taka, że ​​coraz częściej stosowanie tej metody wymiany informacji jako głównego narzędzia.

Znaczenie

Ludzie są niezwykle społecznymi zwierzętami. Z tego powodu komunikacja interpersonalna jest jednym z najważniejszych narzędzi w naszym codziennym życiu, zwłaszcza podkreślającym zdolności mowy.

Dzięki komunikacji interpersonalnej jesteśmy w stanie wpływać na nasze środowisko, przewidzieć zachowanie innych ludzi i zrozumieć, co dzieje się wokół nas. Dlatego większość naszych czasów poświęcona jest korzystaniu z tego narzędzia i doskonaleniu naszego zarządzania nim.

Przykłady

Jak już widzieliśmy, komunikacja interpersonalna występuje na wiele różnych sposobów i na wielu różnych poziomach. Zatem rozmowa w grupie może być dobrym przykładem tego zjawiska, ale także prostym wyglądem, wiadomości tekstowych, a nawet uścisku lub pieszczoty między ludźmi z bliskim związkiem.

Bibliografia

1. „Co to jest komunikacja interpersonalna?”W: Umiejętności, których potrzebujesz. Źródło: 08 marca 2020 z umiejętności, których potrzebujesz: Skillsyoune.com.
2. „Komunikacja interpersonalna” w: Businesstopia. Pobrano: 8 marca 2020 r. Z Businesstopia: Businesstopia.internet.
3. „Komunikacja interpersonalna: definicja, znaczenie i umiejętności niezbędne”: Smarp. Pobrano: 8 marca 2020 r. Z Smarp: Blog.Smarp.com.
4. „Komunikacja interpersonalna” w: teorii komunikacji. Źródło: 8 marca 2020 r. Z teorii komunikacji: komunikacja.org.
5. „Komunikacja interpersonalna” w: Wikipedia. Źródło: 8 marca 2020 z Wikipedii: w.Wikipedia.org.