Bezpośrednia charakterystyka komunikacji, typy, zalety, przykłady

 Komunikacja bezpośrednia Jest to metoda przekazywania informacji, w której osoba wyraźnie ujawnia swoje myśli, pomysły, opinie, uczucia i emocje. Kiedy tak się stanie, rozmówcy doskonale wiedzą, co się dzieje przez cały czas, i nie ma między nimi żadnych ukrytych wiadomości ani intencji.

Bezpośrednia komunikacja jest bardzo typowa dla niektórych kultur, takich jak zachodnia, które cenią przede wszystkim uczciwość i jasność. Jest to kontrastowane z komunikacją pośrednią, w której skupiono się na studni wszystkich rozmówców, a zatem uczciwość wiadomości odgrywa bardziej wtórną rolę.

Źródło: Pixabay.com

Chociaż oba rodzaje komunikacji mogą mieć zarówno zalety, jak i wady, ogólnie uważa się, że bezpośrednie jest znacznie bardziej skuteczne przy utrzymaniu relacji jakościowych i osiągnięciu celów, w których zaangażowane są inne osoby. Dlatego psychologowie społeczni dokładnie zbadali, jak promować i ulepszyć tę umiejętność.

Bezpośrednia komunikacja jest najskuteczniejszym sposobem rozwiązywania problemów, podniesienia rozwiązań i znajdowania alternatyw w złożonych sytuacjach. Przeciwnie, ukryj informacje lub przekazywanie ich pośrednio może znacznie utrudniać zdolność stron zaangażowanych w reagowanie na wyzwanie.

[TOC]

Charakterystyka bezpośredniej komunikacji

- Uczciwość jest przede wszystkim ceniona

Najważniejszą cechą bezpośredniej komunikacji jest wartość, jaka jest uczciwa w transmisji informacji. Kiedy dana osoba przyjmuje ten model komunikacyjny, koncentruje się na wymianie wiadomości tak prawdziwej, jak to możliwe ze swoim rozmówcą, aby rozumie, co dzieje się w ramach możliwej.

Może ci służyć: psychologia kryminalna: historia, jakie badania, techniki, autorzy

Jest to kontrastowe z tym, co dzieje się w stylu komunikacji pośredniej, w którym skupienie się głównie na utrzymaniu samopoczucia emocjonalnego dla wszystkich zaangażowanych osób. W rezultacie ludzie, którzy przyjmują ten styl, mają tendencję do ukrywania informacji i wprowadzania w błąd przesłania, aby uniknąć konfrontacji i problemów.

- Uczucia drugiego nie są ostrożne

Jedną z głównych konsekwencji przedstawienia szczerości i jasności przesłania jest to, że rozmówcy muszą być odpowiedzialni za własne uczucia.

Wielokrotnie to, co komunikuje się w bezpośrednim scenariuszu komunikacji, nie jest przyjemne, szczególnie gdy ma to związek z pewnym problemem lub kryzysem.

Z tego powodu w bezpośredniej komunikacji zwykle zakłada się, że każdy z rozmówców jest odpowiedzialny za zarządzanie swoimi uczuciami i zaakceptowanie rzeczywistości każdej sytuacji. Dla ludzi, którzy nie są przyzwyczajeni do tego stylu komunikacyjnego, którzy go używają, mogą wydawać się kuliste lub nieprzyjemne.

W rzeczywistości osoby należące do kultur o głównie bezpośredni styl komunikacji często mają reputację nieprzyjemnych, suchych lub ostrych. Przeciwnie, ci, którzy należą do mniej konfrontacyjnej kultury, często bardziej martwią się o uczucia rozmówcy niż rzeczywistość konkretnej sytuacji.

- Wymaga wzajemnego porozumienia

Jednym z głównych problemów w stylu bezpośredniej komunikacji jest to, że wymaga współpracy wszystkich zaangażowanych stron, aby mogła działać poprawnie. Jeśli tylko jeden z rozmówców ukrywa informacje lub nie przekazuje tego, co myśli, nie można pozostać otwarte trasy komunikacyjne.

Z drugiej strony wszystkie osoby zaangażowane w komunikacyjny proces tego stylu muszą aktywnie wysłuchać, co ich rozmówcy przesyłają. W przeciwnym razie można wygenerować nieporozumienia i problemy, które byłyby sprzeczne z tym, czego oczekiwano od tego stylu wymiany informacji.

Może ci służyć: bezwarunkowy bodziec

Typy Komunikacja bezpośrednia

Bezpośrednia komunikacja może powstać z dwóch różnych powodów. Z jednej strony osoba może zdecydować o przyjęciu go indywidualnie, nawet jeśli ludzie wokół niego zdecydują się na bardziej pośredni styl. Z drugiej strony pełna kultura może promować korzystanie z tej formy wymiany informacji.

Indywidualna bezpośrednia komunikacja

Nawet w najbardziej kolektywistycznych i pośrednich kulturach planety są ludzie, którzy cenią uczciwość ponad uczucia innych. Zwykle dzieje się tak, ponieważ mają szereg osobistych wartości lub przekonań, które prowadzą ich do tego, co myśli większość z nich.

Jednocześnie w kulturach kolektywistycznych można również znaleźć instytucje lub organizacje, które głównie używają bezpośredniego stylu komunikacyjnego. Jednak zwykle znajdują się one z silnym odrzuceniem przez społeczeństwo.

Bezpośrednia komunikacja kulturalna

Przyjęcie mniej lub bardziej bezpośredniego stylu komunikacji jest jednym z czynników, które odróżniają niektóre kultury od innych.

Badania w tym zakresie pokazują, że niektóre społeczeństwa faworyzują wymianę uczciwych informacji bez względu na to, jak trudne jest przesłanie, podczas gdy inne wolą dbać o emocje swoich obywateli.

Zatem kultury takie jak Rosjan lub Ameryka.

Zalety i wady

Główną zaletą bezpośredniej komunikacji jest to, że podczas korzystania z niej znacznie łatwiej jest rozwiązać wszelkiego rodzaju problemy, ponieważ zaangażowane strony mają wszystkie informacje o tym, co dzieje się w każdej chwili.

Może ci służyć: alter ego (psychologia)

W ten sposób korzystanie z tego stylu komunikacyjnego ma fundamentalne znaczenie w czasach kryzysu, a nawet w celu utrzymania funkcjonowania podmiotów, takich jak firma, społeczność, a nawet związek lub przyjaźń.

Z drugiej strony, aby poprawnie korzystać z bezpośredniej komunikacji, konieczne jest, aby wszyscy zaangażowani byli gotowi być uczciwi i zająć się swoimi emocjami. Jeśli ten wymóg nie zostanie spełniony, najczęstsza świadomość obejmuje pojawienie się konfliktów, rannych uczuć i napięć między rozmówcami.

Przykłady

- Kobieta mówi swoim partnerowi, że nie jest z niego zadowolona, ​​w celu rozwiązania swoich problemów.

- Szef komunikuje się z pracownikiem, który musi zmienić swoje nastawienie lub może zostać zwolniony.

- Członkowie grupy przyjaciół rozmawiają z jednym z członków, aby wyrazić troskę o niektóre decyzje, które ostatnio podejmował.

Bibliografia

1. „Bezpośrednia komunikacja” w: Study. Pobrano: 10 marca 2020 r. Z badania: badanie.com.
2. „Bezpośrednia komunikacja”: Dobra terapia. Odzyskane: 10 marca 2020 r. Z Good Therapy: Goodterapy.org.
3. „Bezpośrednia komunikacja - niegrzeczna lub skuteczna?”W: Social Climber Pro. Źródło: 10 marca 2020 r. Od Social Climber Pro: Social Climberpro.com.
4. „Direct i pośredni style komunikacji” na: LinkedIn. Pobrano: 10 marca 2020 r. Z LinkedIn: LinkedIn.com.
5. „Bezpośrednia komunikacja vs. Komunikacja pośrednia ”w: Watershed Associates. Pobrano: 10 marca 2020 r. Od Watershed Associates: Watershedasociates.com.