Charakterystyka komunikacji pośredniej, typy, przykłady

 komunikacja pośrednia Jest to sposób na przekazanie informacji, w których dana osoba działa, aby inni rozumieli, co myśli lub czuje, zamiast mówić bezpośrednio. Jest ogólnie używany jako próba przekonania innych do działania tak, jak chce, chociaż nie zawsze musi być czymś negatywnym.

W komunikacji pośredniej osoba używa elementów takich jak jego ton, gesty, ruchy twarzy, jego pozycja i język ciała, aby sugerować swojemu rozmówcy, co chce przekazać. W rzeczywistości czasami możliwe jest, że osoba przesyła coś zupełnie innego pośrednio od tego, co komunikuje się na głos.

W pośredniej komunikacji używany jest język ciała

Komunikacja pośrednia może wystąpić z wielu różnych powodów. Czasami osoba po prostu nie chce poczuć się odrzucona i wierzy, że gdyby powiedział, co według niego na głos doznałoby negatywnych konsekwencji. W innych przypadkach jednostka ma pasywny - agresywny styl komunikacji i wykorzystuje tę metodę w preferencyjny sposób.

Komunikacja pośrednia zwykle ma dość negatywne konsekwencje w osobistych relacjach tych, którzy z niej korzystają. Dzieje się tak, ponieważ podczas korzystania z rozmówcy z pewnością nie może wiedzieć, jaka jest wiadomość, którą druga osoba chce przekazać. Czasami jednak może być bardzo przydatne.

[TOC]

Charakterystyka komunikacji pośredniej

Komunikacja pośrednia może wystąpić z wielu różnych powodów, ale ilekroć wydaje się, że przedstawia serię cech, które sprawiają, że jest bardzo łatwo rozpoznawalna. Następnie zobaczymy, które są najważniejsze.

- Informacje ustne i niewerbalne sprzeczne

Według ekspertów ds. Komunikacji dowolna wymiana informacji można podać na dwa sposoby: ustne i niewerbalne. Pierwszy ma związek ze słowami, których używamy, podczas gdy drugi jest bardziej powiązany z naszymi gestami, naszym tonem głosu, naszym wyrazem twarzy i naszym językiem ciała.

Może ci służyć: codzienna wiedza

W większości scenariuszy komunikatywnych część werbalna i niewerbalna jest wyrównana do przekazywania wiadomości w najbardziej wydajny sposób. Jednak w komunikacji pośredniej zwykle jest to, że wiadomość jest przesyłana przez słowa, a kolejna inna w sposób niewerbalny.

Zwykle wiąże się to z dość poważnym problemem komunikacyjnym, ponieważ większość rozmówców oczekuje, że emitent będzie komunikować się bezpośrednio i będzie miał problem ze zrozumieniem prawdziwego znaczenia przesłania. Jednak w niektórych kulturach zwykle komunikowanie się pośrednio, więc ta trudność nie pojawiła się.

- Emitent uważa, że ​​przekazuje swoje przesłanie

Ale dlaczego ktoś miałby komunikować się w sposób, który prawidłowo zapobiega przekazywaniu informacji? Rzeczywistość jest taka, że ​​w większości przypadków osoba, która korzysta z tej strategii, wierzy, że jego rozmówca będzie w stanie odczytać podtekst i zrozumieć, co naprawdę chce powiedzieć.

Problem polega na tym, że w większości przypadków odbiornik ma tendencję do utrzymywania informacji werbalnie, a nie z pośrednim. W rezultacie nieporozumienia zwykle pojawiają się między dwiema częściami procesu komunikacyjnego, a emitent jest sfrustrowany, ponieważ nie można zrozumieć przez jego rozmówcy.

- Intencja popularna

Według wszystkich badań nad komunikacją pośrednią, ten styl transmisji informacji ma na celu uniknięcie obrażania rozmówcy lub w jakiś sposób zakłócanie. Dlatego występuje częściej w tych kulturach, które kładą duży nacisk na emocjonalną opiekę innych osób.

Może ci służyć: karmicie się z Yaquis: Typowe potrawy ich gastronomii

W bezpośredniej komunikacji najważniejszym celem jest przekazywanie informacji w jasny i zrozumiały sposób na całym świecie, nawet ryzyko obrażania drugiej osoby. Pod względem pośredniego, wręcz przeciwnie, większa waga jest przywiązana do ochrony emocji, a zatem ważne znaczenie i odejmuje się skuteczność komunikacji.

Rodzaje komunikacji pośredniej

Komunikacja pośrednia może wystąpić głównie na dwa różne sposoby: poziom kulturowo i indywidualny. Następnie zobaczymy, jakie są różnice między tymi dwoma zjawiskami.

Kulturowo

Według badań w dziedzinie psychologii krzyżowej, jednym z czynników, które najbardziej odróżniają społeczeństwa od innych, jest sposób, w jaki komunikują się jej członkowie. W tym sensie możemy znaleźć niektóre, w których bezpośrednia komunikacja jest bardziej powszechna, a inne, które faworyzują komunikację pośrednią.

Na przykład wiele kultur azjatyckich woli korzystać z komunikacji pośredniej, ponieważ kładą duży nacisk na ochronę uczuć innych i unikają wstydu i dyskomfortu społecznego za wszelką cenę. Jest to przeciwieństwo tego, co dzieje się w kulturach takich jak Europejczyk, w których najczęstszym jest użycie bezpośredniego i wyraźnego stylu komunikacji.

Kiedy komunikacja pośrednia występuje w kulturze, w której wszyscy ją używają, większość ich wad znika. Dzieje się tak, ponieważ rozmówcy należący do tego samego społeczeństwa nie będą mieli problemów ze zrozumieniem tego, co chcesz przekazać.

Na poziomie indywidualnym

Innym przypadkiem, w którym może wystąpić komunikacja pośrednia, jest na poziomie indywidualnym; to znaczy u osoby, która należy do kultury, która sprzyja bezpośredniej komunikacji, ale woli korzystać z tej innej strategii. W tej sytuacji wiele wad pojawia się w wymianie informacji.

Może ci służyć: 12 najsłynniejszych legend guanajuato

Ludzie, którzy używają pośredniego stylu, często przedstawiają sposób komunikacji - agresywny. Oznacza to, że nie przekazują wyraźnie swoich potrzeb, ale stają się wrogo nastawieni, gdy inni ich nie pokrywają.

Niestety, ta strategia zwykle nie działa dla żadnego z osób zaangażowanych w proces komunikacji i może przynieść wiele problemów w osobistych relacjach osób dotkniętych.

Przykłady

Poniżej zobaczymy kilka przykładów komunikacji pośredniej:

- Zmień temat w obliczu pytania, zamiast wyjaśnić, że nie chcemy na nie odpowiedzieć.

- Unikaj konfrontacji, na przykład nie rozmawiając z osobą, z którą mamy toczący się konflikt.

- Powiedz przeciwieństwo tego, co naprawdę chcemy przekazać, ale tonem głosu, który może dać wskazówkę o naszych prawdziwych uczuciach.

Bibliografia

1. „Komunikacja pośrednia i jak to wpływa na relacje” w: małżeństwie. Źródło: 8 marca 2020 r. Z małżeństwa: małżeństwo.com.
2. „Komunikacja pośrednia”: Dobra terapia. Źródło: 8 marca 2020 r. Z Good Therapy: Goodterapy.org.
3. „Bezpośrednia komunikacja vs. Komunikacja pośrednia ”w: Watershed Associates. Źródło: 8 marca 2020 r. Od Watershed Associates: Watershedasociates.com.
4. „Direct i pośredni style komunikacji” na: LinkedIn. Źródło: 8 marca 2020 z LinkedIn: LinkedIn.com.
5. „Komunikacja bezpośrednia i pośrednia” w: Eidam i partner. Pobrano: 8 marca 2020 r. Od Eidam & Partner: Blog.Eidam -nd -partner.z.