Charakterystyka komunikacji grupy, elementy, przykłady

 Komunikacja grupowa Jest to proces, w którym zestaw ludzi może przekazywać informacje, emocje, pomysły i myśli. Jest to jeden z najważniejszych rodzajów komunikacji interpersonalnej, ponieważ występuje w wielu różnych kontekstach i ma duży wpływ na nasz codzienny dzień.

W przypadku procesu komunikacji grupowej konieczne jest, aby było więcej niż dwóch uczestników. W oparciu o relacje między nimi możemy mówić o kilku różnych typach, będąc jednymi z najważniejszych wewnątrzgrupowych (między członkami tej samej grupy) i międzygrupą (wśród osób, które nie należą do tego samego zestawu).

Na działającym spotkaniu jest komunikacja grupowa

Podobnie jak w innych klasach komunikacyjnych, w grupie możemy znaleźć wyraźne i świadome elementy, takie jak celowe słowa i gesty. Z drugiej strony znajdujemy również elementy, których rozmówcy nie są w pełni świadomi, ale dostarczają wielu informacji na temat tego procesu.

W tym artykule zobaczymy, co dokładnie komunikacja grupowa, oprócz studiowania, które są najważniejszymi procesami, które ją komponują, i kilka konkretnych przykładów, które pomogą nam lepiej zrozumieć, kiedy mamy do czynienia.

[TOC]

Definicja komunikacji grupowej

Dwie lub więcej osób

Dla większości autorów komunikacja grupowa to wszystko, co wymiana informacji, która ma miejsce między dwiema lub więcej osobami należącymi do społeczności. W tym sensie różni się od innych podobnych zjawisk, takich jak komunikacja masowa, w których uczestniczą więcej niż dwie osoby, ale w których przynależność nie jest podana.

Inne formy

Komunikacja grupowa może nastąpić na wiele różnych sposobów, albo z jednym z członków społeczności wyłącznie przez resztę, albo bardziej wzajemne w rozmowie. Ponadto w niektórych przypadkach może również wystąpić wśród członków różnych grup, znanych jako „komunikacja międzygrupowa”.

Może ci służyć: 11 objawów upadku, czy jesteś zakochany?

Poczucie przynależności

Jedną z najważniejszych cech tego zjawiska komunikacyjnego jest obecność pewnego poczucia przynależności do tej samej społeczności przez wszystkich zaangażowanych osób.

Według badań w tym względzie ludzie identyfikują się z tymi, z którymi dzielimy cechy lub konteksty, pojawiając się w naszym umyśle różne rodzaje postaw i uprzedzeń grupowych.

Elementy komunikacji grupowej

Podobnie jak w pozostałych rodzajach komunikacji, grupa jest zwykle badana z różnych elementów, które umożliwiają wymianę informacji. Dla większości ekspertów są to emitent, odbiorca, komunikat, kanał, kod i kontekst. Następnie zobaczymy, z czego składa się każdy z nich.

- Nadajnik

W kontekście komunikacji grupowej emitentem jest osoba, która przekazuje informacje, które chcesz podzielić z resztą. Jego przesłanie musi być skierowane do członków konkretnej grupy, ich własnej lub zewnętrznej, która chce mówić z jakiegoś powodu.

- Odbiorca

W przypadku komunikacji grupowej zawsze musi być więcej niż jeden odbiornik, a wszyscy muszą należeć do tej samej społeczności, aby być z tego kontekstu. Receptory to te, do których kierowany jest proces komunikacji, aw tym przypadku dzielą serię podobnych funkcji, które doprowadziły ich do przyłączenia się do grupy.

- Wiadomość

We wszystkich rodzajach komunikacji przesłanie jest zbiorem informacji, pomysłów, postaw, myśli i emocji, które emitent przekazuje do receptorów. W przypadku komunikacji grupowej zwykle ma to związek z czymś związanym ze społecznością, w której się pojawia, chociaż nie zawsze jest to prawda.

Może ci służyć: Robert Sternberg: Biografia, trójkątna teoria miłości, udana inteligencja

Na przykład na spotkaniu znajomych jeden z członków grupy może chcieć przekazać resztę ważne wiadomości, aby informacje były powiązane tylko z sobą. Jednak w innych przypadkach przekazane przesłanie wpływa na wszystkich członków społeczności.

- Kanał

Kanał to sposób, w którym informacje są przesyłane z emitenta na receptory. Tradycyjnie w tradycyjnej komunikacji grupowej jedynym możliwym kanałem była mowa, ponieważ nie było innego sposobu na wysłanie wiadomości do więcej niż jednej osoby jednocześnie.

Dziś jednak nowe technologie, takie jak sieci społecznościowe, usługi komunikatów informacyjnych i połączenia wideo, umożliwiły korzystanie z innych kanałów innych niż mowa osobiście, które pozwalają członkom grupy masowe komunikowanie się bez obecności fizycznej.

- Kod

Kod jest zbiorem elementów, które pozwalają uczestnikom w procesie komunikacji na zrozumienie siebie nawzajem i prawidłowe odbieranie wiadomości. Zwykle zawiera takie czynniki, jak używany język mówiony lub pisany, ale w przypadku komunikacji grupowej zawiera również inne elementy.

Zatem w grupie jest całkowicie możliwe, że istnieją elementy komunikatywne dzielone przez członków tego samego, ale nie byłoby to zrozumiałe przez nikogo zewnętrzne. Te elementy byłyby również częścią kodu.

- Kontekst

Wreszcie, w komunikacji uważa się, że kontekst jest wszystkim, co otacza wymianę informacji. W ramach tego elementu znajdujemy na przykład charakter związku między emitentem a odbiorcą, jego cechami osobowymi, jego intencją lub kulturą, w której żyją.

Może ci służyć: umiejętności

W przypadku komunikacji grupowej konieczne jest zbadanie kontekstu, w którym występuje, aby poprawnie zrozumieć, co się dzieje. W zależności od relacji między członkami społeczności, hierarchii każdego z nich, ich przeszłości i innych czynników, takich jak ich przekonania lub postawy, wymiana informacji zostanie opracowana w taki czy inny sposób.

Przykłady

Komunikacja grupowa występuje w wielu różnych kontekstach naszego życia, w rzeczywistości jest jednym z najczęstszych typów. W ten sposób możemy zaobserwować to zjawisko w postaci grupy przyjaciół, która mówi o tym, co dzieje się w ich codziennym, ale także podczas pracy lub na rodzinnym obiadie.

Bibliografia

1. „Komunikacja grupowa” w: MBA SKOOL. Pobrano: 8 marca 2020 r. Z MBA SKOOL: MBBASKOOL.com.
2. „Komunikacja grupowa” w: Encyklopedia. Pobrano: 8 marca 2020 r. Z Encyklopedii: Encyklopedia.com.
3. „Efektywna komunikacja grupowa” w: Chron. Pobrano: 08 marca 2020 r. Z Chron: Smallbusiness.Chron.com.
4. „Komunikacja grupy obronnej” w: Coursera. Źródło: 08 marca 2020: Coursera: Coursera.com.
5. „Podsumowanie komunikacji grupowej” w: Lumen. Pobrano: 08 marca 2020 r. Z Lumen: Kursy.Lumenarning.com.