Charakterystyka coachingu, typy, korzyści

On coaching Jest to ciągłe relacje zawodowe między trenerem a coachee, które pomagają uzyskać niezwykłe wyniki w życiu, zawodzie, firmach lub firmach. Termin trener pochodzi od nazwy powozu XV wieku, który był używany na Węgrzech do odbywania długich podróży. Było to scharakteryzowane, ponieważ było bardzo wygodne dla podróżników.

W tym samym stuleciu termin ten został dostosowany do angielskiego jako trenera i hiszpańskiego jako samochód. W Anglii, oprócz użycia go do nazwania tego typu pojazdu, zaczął się nakładać, aby wymienić nauczyciela, który w czasie trwałej podróży wykonywał zadania z dziećmi.

W dziewiętnastym wieku zaczął być używany na uniwersytetach angielskich w odniesieniu do profesorów akademickich i późniejszych sportów. Już w XX wieku termin ten zaczął być wykorzystywany do niektórych programów edukacyjnych, i to właśnie od 1980.

Możemy rozważyć coaching za proces doradczy, który pomoże osobie lub grupie ludzi w decyzji i przezwyciężenie procesów. Ma na celu osiągnięcie maksimum swoich możliwości w różnych obszarach życia, takich jak praca lub osobista.

Jest to proces szkoleniowy, który ma na celu zwiększenie umiejętności ludzi na wszystkich poziomach i wzmocnienie ich w życiu. Ułatwia uczenie się i promuje zmiany poznawcze, emocjonalne i behawioralne, które rozszerzają zdolność do działania w zależności od osiągnięcia proponowanych celów.

[TOC]

Charakterystyka coachingu

Poprzez proces coachingu klient pogłębia swoją wiedzę, zwiększa swoją wydajność i poprawia swoją jakość życia ”. Możemy sprawdzić, w jaki sposób jest to szczególnie związane z aktywnością sportową, szczególnie w swoim aspekcie ciągłego wyszukiwania w celu poprawy wydajności i uzyskiwania znaczących osiągnięć.

Pola sportowego będzie również wykorzystywana w działalności biznesowej i handlowej, wyraźnie zorientowanej na te cele.

Począwszy od jego definicji, możemy wymienić serię cech, które definiują proces i mogą pomóc nam lepiej zrozumieć ten termin i realizowane przez niego cele:

Jest osobisty

Jest to proces skoncentrowany na osobie, dlatego konieczne jest postawienie diagnozy i zindywidualizowanego planu działania. Musi dostosować się do potrzeb i możliwości każdej sytuacji lub osoby.

Skupione na wynikach

Coaching pomaga skupić się na celach i rozwiązaniach, a nie w problemach. Spójrz na przyszłość i szukaj sposobów na postęp, zamiast skupiać się na niedogodnościach, które pojawiły się w przeszłości.

Wyraźny

Konieczne jest, aby komunikacja między trenerem a coachee była jasna, konkretna i jawna.

Implikacja

Wymaga to aktywnego zaangażowania i zaangażowania wszystkich stron, ale zawsze z dobrowolności w celu osiągnięcia motywacji zmiany.

To więcej niż ukierunkowany proces

Podstawowym aspektem jest więź zaufania i empatia generowana między stronami, które będą podstawą w całym procesie.

Może ci służyć: kreatywna wizualizacja: fazy i techniki

Poufność

Ważne jest, aby zapewnić przez cały proces, a przede wszystkim to, co jest traktowane w każdej z sesji.

Gwarancja

Konieczne jest, aby istnieć gwarancje (ekonomiczne, osobiste itp.) stajnie, które pozwalają procesowi coachingu skuteczność i niezależność funkcjonalna w określonym czasie.

Różnice między coachingiem a psychologią

Czasami coaching jest mylony z psychologią, jednak istnieją dwa całkowicie zróżnicowane terminy, chociaż można je wykorzystać w sposób integracyjny, dostosowując je do konkretnych potrzeb każdego klienta.

Pierwszym istotnym i decydującym aspektem różnicującym jest to, że psychologia jest nauką. Ze swojej strony coaching jest w zasadzie metodologią lub podejściem do rozwoju osobistego w różnych obszarach opartych na wiedzy i strategiach opracowanych głównie w zakresie psychologii.

Chociaż coaching używa myśli, emocji, postawy i motywacji w swoim zastosowaniu, podobnie jak psychologia w żadnym wypadku nie traktuje możliwych patologii umysłowych, które dana osoba może cierpieć.

Psychologia ze swojej strony jest poświęcona badaniu, diagnozie i leczeniu tych patologii, nawet jeśli nie robią tego wyłącznie i istnieją różne obszary zastosowania.

Wreszcie, możemy wskazać inny aspekt, który może pomóc wyjaśnić różnicę między coachingiem a psychologią. To ostatnie ma na celu rozwiązanie problemów samoograniczających się, generowanych przez ogólną zasadę w przeszłości, podczas gdy coaching koncentruje się na pozytywnych osiągnięciach i wizji przyszłości.

Proces coachingowy

W procesie coachingu istnieją różne fazy, które chociaż reagują one ogólne na te same etapy, istnieją różnice w zależności od szkół lub orientacji. Istnieją również różnice w zależności od tego, czy kontekst jest indywidualny, sprzętu czy organizacyjny.

Ale ICF (Międzynarodowa Federacja Coach) wskazuje szereg powszechnych wytycznych. Proces rozpoczyna się od ustanowienia celu, który ma zostać osiągnięty i kończy się, gdy ten cel się zmaterializował.

Uwzględniono serię faz, biorąc pod uwagę, że zamówienie to nie jest konieczne we wszystkich przypadkach:

Faza 1: Generowanie kontekstu

Rozważana jest początkowa faza. W nim trener wyjaśnia, z czego składają się proces i jego ogólne ramy, obejmuje część formacji w procesie i zastosowaną metodologię.

Z drugiej strony Coachee ujawnia swoje cele i oczekiwania. Celem tej fazy jest stworzenie atmosfery wzajemnego zaufania. Ten pierwszy faza można określić w:

• Kontakt.
• Tworzenie związku i pierwsza zgoda na cele.

Faza 2: Obserwacja i zapytanie

Chodzi o uzyskanie informacji o obecnej sytuacji Coachee w celu ich zrozumienia, wykrywania przekonań, wyjaśniania celów itp. Jest to określone w:

• Ocena początkowej indywidualnej sytuacji.

Faza 3: Informacja zwrotna

Z jednej strony chodzi o podsumowanie i zrozumienie obecnej sytuacji Coachee, aby kontrastować z tym, co trener zrozumiał, a z drugiej strony z tym zwrotem informacji zwiększa jego poziom świadomości na temat jej sytuacji, co może doprowadzić do tego cenić nowe możliwości. Ta faza jest określona w:

• Informacje zwrotne z uzyskanymi informacjami.
• Druga zgodność celów (pierwsza umowa została już zawarta w pierwszej fazie).

Może ci służyć: bodziec - odpowiedź (teoria)

Faza 4: Plany działania

Projektowanie, ocena i uruchomienie różnych alternatyw w celu osiągnięcia wyraźnych celów. Jest to określone w:

• Wykonaj samą interwencję.
• Ocena procesu. W przypadku, gdy ocena jest negatywna, pojawia się w poprzednich krokach, aby ponownie wykonać proces.

Faza 5: Kontynuacja informacji zwrotnej

Ocena tego, co działało poprawnie, odbywa się na podstawie możliwych ulepszeń lub modyfikacji oraz poziomu ogólnego zadowolenia z tego procesu. Ustanowiono również podstawy lub wytyczne w celu zastosowania w przyszłości.

• Jest to formalny koniec procesu coachingowego.

Charakterystyka autokaru

Oprócz niezbędnej wiedzy w tej sprawie i metodologii, która ma być stosowana.

Istnieje również szereg postaw, które przyczynią się do uzyskania skuteczności procesu:

1. Zrównoważona osobowość. Implikuje takie cechy, jak dojrzałość psychologiczna i afektywna, a także bezpieczeństwo osobiste i zdrowy rozsądek.
2. Takie podejście pozwala nam zrozumieć potrzeby i szczegółowe informacje na temat każdego coachee. Odnosi się zarówno do różnorodności narzędzi, które muszą być dostępne w procesie, jak i pod różnymi kątami, z których można postrzegać problem i możliwe rozwiązania.
3. Niezbędne do rozpowszechniania entuzjazmu i motywacji w Coachee w celu promowania osobistych procesów poprawy.
4. Rozumiałem tak samo, jak dostępność czasu i zasobów, jak szacunek i przestrzeganie zobowiązań
5. Bezpieczeństwo osobiste i zawodowe. Musisz pracować z pewnością i jędrnością, działając w celu zmniejszenia wyglądu potencjalnych szkód.
6. Postawa dopuszczalna lub niewidoczna. Takie podejście odróżnia proces coachingu przywódczego. Pozwala przekazać odpowiedzialność za trenera, aby podejmować go, który podejmuje decyzje i zdecydować, dokąd chce iść.

Rodzaje coachingu zgodnie z zakresem aplikacji

Istnieje kilka obszarów, w których można zastosować proces coachingowy i w zależności od celów, które należy osiągnąć. Następnie wymieniamy najczęstsze konteksty:

Coaching osobisty

Jest to proces rozwoju osobistego i/lub zawodowego, którego głównym celem jest poprawa jakości życia Coachee. Pozwala na rozwój potencjału ludzi do osiągnięcia spójnych celów i zmian w terminie.

Coaching biznesowy

Koncentruje się na osiągnięciu wydajności na wynikach, a jednocześnie motywuje i osiągnie satysfakcję pracowników firmy lub organizacji.

Coaching Executive

Coaching Executive koncentruje się na optymalizacji wyników wykonawczych w różnych fazach przywództwa. Jest to proces opracowany w miejscu pracy, ustrukturyzowany i z wskaźnikami środowiska pracy, który łączy oczekiwania kierownictwa z oczekiwaniami firmy.

Może ci służyć: jak być bardziej atrakcyjnym: 11 nawyków dla mężczyzn i kobiet

Korzyści coachingowe

Liczne badania pokazują skuteczność i korzyści z różnych poziomów coachingu.

Akademickie prace badawcze Suzy Wales w 2010 roku badały doświadczenia grupy menedżerów uczestniczących w programie coachingowym.

Z jednej strony badania stwierdzają, że coaching znacznie zwiększa skuteczność powiązań między rozwojem osobistym, rozwojem zarządzania i skuteczności organizacji, w której stosowany jest proces.

Z drugiej strony ujawnia się, że cechy osobiste, takie jak samoświadomość i pewność siebie, przyczyniają się do zwiększenia asertywności, zrozumienia i zarządzania stresem. Wreszcie stwierdza, że ​​dobra komunikacja jest niezbędna przez cały proces, dzięki czemu jest skuteczna.

Inne badania przeprowadzone w 2006 r. W Stanach Zjednoczonych w centrum edukacyjnym wskazują, że proces coachingowy może być sposobem na podniesienie poziomu edukacji, ponieważ przyczynia się do poprawy rozwoju zawodowego i zachęca do przekazywania większego uczenia się przez nauczyciela do ucznia.

Z drugiej strony Marshall J. Cook, profesor i trener University of Wisconsin, wymienia serię cech określonych w następujących zaletach coachingu:

• Pomaga rozwijać umiejętności pracowników: to ważne.
• Pomóż zdiagnozować problemy z wydajnością: jeśli dana osoba nie wykonuje optymalnej wydajności, należy znaleźć powód do osiągnięcia rozwiązania.
• Pomaga poprawić niezadowalającą wydajność. Poszukaj alternatyw i rozwiązań.
• Pomóż zdiagnozować problem z zachowaniem.
• Promuje produktywne stosunki pracy
• Koncentruje się na udzieleniu porady: trener może i powinien być przewodnikiem osoby poprzez przeszkody, które mogą się pojawić.
• Zapewnia możliwości opublikowania uznania: zapewnia naturalne możliwości chwalenia dobrej pracy i wysiłku.
• Stymuluje zachowania samozadowolenia: kiedy udzielana jest porady wobec wyzwania, osoba uczy się rozumieć, jak radzić sobie z podobnymi problemami w przyszłości.
• Popraw wydajność i postawę: pozwalając Coachee na przejęcie odpowiedzialności i przejęcie inicjatywy w twoim życiu, pracy, relacjach itp.

Bibliografia

1. Kilburg, r. Dierich, r. (2007) The Wisdom of Coaching: Essential Papers in Consulting Psychology for A World of Change. USA.
2. Coutu, d. Kauffman, c. (2009) Co mogą dla Ciebie zrobić trenerzy? Harvard Business Review.
3. Walia, s. (2010) Dlaczego coaching? Journal of Change Management.
4. Rodhes, c. Beneick, s. (2006) Coaching, Mentoring and Peer-Networking: Wyzwania związane z zarządzaniem rozwojem zawodowym nauczycieli w szkołach. Journal of In-Service Education
5. Clutterbuck, zm. (2003) tworzenie klimatu coachingowego. Sieć coachingowa i mentorska.
6. Britnor, a. (1999) do trenowania, mentora ... co? Sieć coachingowa i mentorska.
7. Britnor, a. (1999) Coaching and Mentoring - strategia sukcesu. Sieć coachingowa i mentorska.