Łańcuch poleceń firmy

Łańcuch poleceń firmy
Łańcuch dowodzenia firmy to granica relacyjna między wyższym poleceniem a średnim i niższym poziomem pracowników

Co to jest łańcuch dowodzenia firmy?

łańcuch poleceń firmy Jest to związek między różnymi poziomami dowodzenia istniejącymi w organizacji. Zacznij od najwyższej pozycji, takiej jak CEO lub właściciel, i podróżuje drogą w dół, dopóki nie dotrzesz do pracowników linii.

Firmy tworzą łańcuch poleceń, aby instrukcje spłynęły, a raport płynął, zapewniając przełożonego na każdym poziomie pracowników.

W strukturze organizacyjnej łańcuch dowodzenia odnosi się do hierarchii raportowania relacji firmy, od dołu do szczytu organizacji, to znaczy, kto musi odpowiedzieć na kogo.

Do czego jest łańcuch dowodzenia?

Łańcuch dowodzenia nie tylko ustanawia odpowiedzialność, ale linie władzy i władzę decyzyjną firmy.

Odpowiedni łańcuch dowodzenia gwarantuje, że każdy dział, praca i zadanie posiada osobę, która przyjmuje odpowiedzialność za wydajność.

Każda firma ma inną strukturę organizacyjną, która przekłada się na jej łańcuch poleceń.

Hierarchia firmy zaczyna się od prezydenta na szczycie. Zgodnie z prezydentem są wiceprezydenci i pracownicy kierownictwa wyższego szczebla, którzy bezpośrednio zgłaszają się do prezydenta.

Są też kierownicy działu i nadzorcy, którzy zgłaszają kierownictwo wyższego szczebla.

Wreszcie przybywają pracownicy linii, którzy zgłaszają odpowiednich przełożonych i kierowników działów. Wszyscy pracownicy rozpoznają strukturę firmy, gdy istnieje łańcuch dowodzenia.

Może Ci służyć: prywatna firma

Poziomy zarządzania łańcucha poleceń

Kadra kierownicza

Są odpowiedzialni za ogólną wydajność i zdrowie firmy, kontrolują i nadzorują całą organizację. To oni ustalają cele, cele i misję firmy.

Kierownicy na wysokim poziomie poświęcają większość swojego czasu na planowanie i podejmowanie decyzji, stale analizując środowisko biznesowe w poszukiwaniu możliwości i zagrożeń. Wśród twoich obowiązków są:

- Ustanowić cele firmy.

- Oceń środowisko zewnętrzne.

- Strategicznie planuj i podejmuj decyzje.

Zarządzanie pośrednie

Są odpowiedzialni za osiągnięcie celów określonych przez kierownictwo wyższego szczebla, opracowywanie i wdrażanie działań.

Nadzorują menedżerów linii i zapewniają, że poprawnie wykonują proponowane działania. Wśród twoich obowiązków są:

- Poinformuj kierownictwo wyższego szczebla.

- Nadzoruj menedżerów linii.

- Przypisz zasoby.

- Projektuj, rozwijaj i wdrażaj działania.

Menedżerowie linii

Są odpowiedzialni za nadzorowanie pracowników i koordynowanie ich codziennych czynności. Muszą upewnić się, że praca wykonana przez swoich pracowników jest zgodna z planami ustanowionymi przez kierownictwo wyższego szczebla dla firmy. Niektóre z twoich obowiązków to:

- Informować o średnim zarządzaniu.

- Nadzoruj pracowników.

- Organizować działania.

- Zaangażuj się w rutynowe działalność firmy.

Znaczenie dla dyrektora

Chociaż większość kierownictwa wysokiego poziomu zwykle nie wchodzi w interakcje z operacjami liniowymi, muszą również być świadomi wszystkiego, co dzieje się w firmie.

Dyrektorzy muszą szczególnie upewnić się, że ich pomysły i cele są wykonywane i prawidłowe przekazywane przez łańcuch dowodzenia.

Może ci służyć: instytucje ekonomiczne: cechy, przykłady, cele

Zalety i wady

Zalety

Odpowiedzialność

Mają różne obszary biznesowe mogą poprawić odpowiedzialność, dając każdą inną odpowiedzialność. Wszyscy mają własne obowiązki osobno i własny przełożony, aby utrzymać ich płacenie rachunków.

Efektywność

Funkcjonalny łańcuch poleceń pomaga poprawić wydajność, gdy jest komunikowany z pracownikami. W rezultacie pomaga im to poprawić przepływ pracy i dostosować metody zarządzania.

Przejrzystość

Posiadanie dobrej struktury biznesowej łańcuch poleceń jest bardzo jasne. Ponadto pomaga wszystkim wiedzieć, jakie decyzje mogą podejmować i które muszą zostać przedstawione swoim przełożonym.

Motywacja pracowników

Firmy z wyraźnym łańcuchem dowodzenia tworzą środowisko bez niepewności lub chaosu. Zatem motywacja pracowników jest ulepszona, co prowadzi do wysokiej wydajności i niskiej obrotu pracowników.

Specjalizacja

Dzięki temu pracownicy koncentrują się na określonych obszarach funkcjonalnych, mogą tworzyć grupy specjalistów, co w ten sposób silnie wpływają na funkcje firmy.

Niedogodności

- Gdy informacje są dostępne wszędzie, hierarchiczny porządek nie jest konieczny do przekazywania decyzji i informacji, których potrzebują różne poziomy pracowników.

- To nie jest szybkie. Niedopuszczalne jest czekanie kilku dni, aż szef będzie dostępny, gdy potrzeby klienta nie zostaną zaspokojone lub praca pracownika jest opóźniona. Pracownik musi być w stanie porozmawiać z szefem swojego szefa lub z prezydentem lub podjąć decyzję samodzielnie.

- Ogranicza autonomię pracowników. Prace nie są już określone, a obecna perspektywa promuje wzmocnienie pozycji pracowników, autorytetu i autonomii w podejmowaniu decyzji, gdy istnieje potrzeba ich przyjmowania.

Może ci służyć: tryb produkcji socjalistyczny

Przykłady

Przykłady wyższych menedżerów są następujące: Rada Dyrektorów, dyrektor wykonawczy (CEO), dyrektor finansowy (CFO), dyrektor operacyjny (COO), prezes i wiceprezes.

Niektóre przykłady menedżerów pośrednich to: dyrektorzy generalni, menedżerowie działu, kierownik operacyjny, kierownik działu, kierownik oddziału i kierownik działu.

Przykłady kierownika linii obejmują następujące: szefowie działu, Forez, kierownik biura, szef sekcji, kierownik zmiany i przełożony.

Sprawa firmy ABC

ABC to firma, która ma sklepy biurowe. Pracownicy sklepu otrzymują stałą krytykę za niegrzecznych i niegrzecznych klientów, co w końcu prowadzi ludzi do zakupu materiałów biurowych w innych miejscach.

Może to bezpośrednio wpłynąć na dochody firmy, a zatem projekcje dyrektora.

Dobry menedżer na wysokim poziomie musi od czasu do czasu sprawdzić swoich niższych menedżerów, aby sprawdzić, czy wykonują swoje zadania, i zapobiec takich problemów.

Wskazówka: musisz przejść licznik sklepu lub na podłodze fabryki przynajmniej co dwa tygodnie. Musisz spotkać ludzi, którzy mają do czynienia z klientami lub wyprodukowani produktem.

Ogłoszą również tajemnice, których nie powie przeciętne i wyższe zarządzanie, lub po prostu nie będzie wiedział.

Bibliografia

  1. Strategiczny dyrektor finansowy. Łańcuch dowodzenia. Zaczerpnięte ze Strategiccfo.com.
  2. Sophie Johnson. Łańcuch dowodzenia w strukturze organizacyjnej. Zaczerpnięte z małej strony.Chron.com.