Audyt operacyjny
- 4642
- 1368
- Maksymilian Kępa
Co to jest audyt operacyjny?
Audyt operacyjny Jest to systematyczny przegląd skuteczności, wydajności i ekonomii działania organizacji zarządzającej kontrolą, zgłaszającymi odpowiednim osobom wyników oceny, wraz z zaleceniami ulepszeń.
Audyt operacyjny to przyszłość, systematyczna i niezależna ocena działań organizacyjnych. Ten rodzaj audytu różni się zasadniczo od audytu wewnętrznego, w którym celem jest zbadanie adekwatności kontroli i ocena bezstronności prezentacji sprawozdań finansowych.
W audycie operacyjnym można wykorzystać dane finansowe, ale głównymi źródłami dowodów są zasady operacyjne i osiągnięcia związane z celami organizacji.
Audyty operacyjne są zwykle przeprowadzane przez pracowników audytu wewnętrznego, chociaż specjalistów można zatrudnić do dokonywania recenzji w swoich obszarach ekspertów.
Głównymi użytkownikami rekomendacji audytu są sprzęt do zarządzania, a zwłaszcza menedżerowie obszarów, które zostały sprawdzone.
Charakterystyka audytu operacyjnego
- Audyt operacyjny jest badaniem sposobu, w jaki organizacja prowadzi swoje firmy, aby wskazać ulepszenia, które zwiększają jego wydajność i skuteczność.
- Proces ten jest analogiczny do innych rodzajów audytu, takich jak audyt finansowy, ale wraz z kontrolą operacyjną przeprowadzane są znacznie głębsze badania firmy.
- Nie jest skoncentrowany w jednym projekcie lub działu, ponieważ każdy dział spełnia rolę w ogólnym procesie operacyjnym i jest powiązany z innymi.
- Audyty operacyjne są obiektywne, przygotowane przez wewnętrznego lub zewnętrznego audytora. Zapewniają nowe spojrzenie na dobre i niezbyt dobre aspekty praktyk i procesów organizacyjnych.
Typy audytu operacyjnego
Audyt operacyjny w firmach produkcyjnych
Firmy, które produkują produkty, przeprowadzają audyty operacyjne w celu zbadania procesu produkcyjnego.
Może ci służyć: formy organizacji podmiotów gospodarczychPrzepływ operacji jest pod kontrolą. Czy pracownicy najlepiej wykorzystują swój czas? Czy produkty opuszczają proces z najszybszą możliwą prędkością? Czy surowce marnują się z powodu złego projektu lub niewłaściwego użycia?
Po audycie firma może wprowadzić pewne zmiany w celu poprawy wielkości produkcji, co pozwoli jej konkurować z najbardziej wydajnymi rywalami.
Audyt operacyjny w firmach usługowych
Wiele firm świadczy usługi dla swoich klientów, takich jak hotele, restauracje, naprawy samochodów lub urządzenia.
Firmy te mogą przeprowadzić audyt operacyjny, aby sprawdzić interakcję swoich pracowników z klientami. W ten sposób możesz zmierzyć czas, w którym transakcja jest przeprowadzana lub dokonać prezentacji sprzedaży potencjalnym klientowi.
Możesz także użyć fikcyjnych nabywców, nieznanych pracownikom, do pomiaru i poprawy obsługi klienta. Audyty operacyjne mogą również badać bezpieczeństwo, harmonogramy, korzystanie z zewnętrznych dostawców oraz konfigurację firmy i wygląd firmy.
Cele audytu operacyjnego
Celem audytu operacyjnego jest ustalenie, czy kontrole wewnętrzne firmy, a także zasady i procedury, są wystarczające do uzyskania optymalnego poziomu wydajności i wydajności.
Ma to kluczowe znaczenie dla firm, ponieważ brak wydajności i wydajności ogólnie oznacza większe koszty operacyjne lub mniejsze sprzedaż, co czasami reprezentuje niezdolność firmy do utrzymania i konkurowania na rynku.
Firmy i inne organizacje uciekają się do procesu audytu operacyjnego, aby naprawdę uzyskać dobry wizerunek na temat tego, czy firma działa dobrze i otrzymuje nowe pomysły na poprawę.
Może ci służyć: działalność gospodarcza ZacatecasOrganizacje mogą spodziewać się osiągnięcia następujących głównych celów podczas przeprowadzania dowolnego audytu operacyjnego:
Wpływać na pozytywną zmianę
Zrozum, w jaki sposób przyszłe procesy, procedury i inne rodzaje zarządzania spowodują maksymalną wydajność i wydajność.
Zrozumieć ryzyko
Rodzaj ryzyka związanego z ryzykiem biznesowym i operacyjnym różnią się, od zatrzymania biznesowego, pominięć lub błędów pracowników, awarii systemu informacyjnego, awarii produktu, problemów zdrowotnych i bezpieczeństwa, aż do utraty kluczowych pracowników, oszustw, straty dostawców i spory sądowe i spory sądowe.
Zidentyfikuj możliwości poprawy
W wyniku zrozumienia ryzyka audytorzy mogą ustalić, gdzie wprowadzić ulepszenia i jak ograniczać ryzyko, poprawia możliwości.
Ogólne kategorie ryzyka, w których powinny wystąpić ulepszenia, to ryzyko operacyjne, ryzyko finansowe, ryzyko środowiskowe i ryzyko reputacji.
Poinformuj kierownictwo wyższego szczebla
Wyniki audytu muszą pojawić się w jasnym i szczegółowym raporcie, który zawiera obiektywną analizę, oceny, zalecenia i odpowiednie komentarze na temat sprawdzonych działań.
Procedura
Rozpoczęcie audytu
- Nawiązaj pierwszy kontakt z kontrolowanymi i liderami wyznaczonymi w celu wyjaśnienia procesu audytu i zebrania podstawowych informacji o firmie, aby określić sprzeczne punkty.
- Oceń potrzeby i oczekiwania zainteresowanych stron, biorąc pod uwagę poziom kontroli, wyniki poprzednich audytów i dojrzałości kontroli systemu zarządzania.
Przygotowanie działań
- Określ zakres i potencjalne ryzyko, a następnie ustal procedury i zidentyfikuj zasoby.
- Przygotuj plan audytu, przypisz pracę i zorganizuj niezbędne plany działania i dokumenty.
- Zorganizuj spotkanie, aby potwierdzić, że wszystkie strony zgadzają się z proponowanym planem.
Zbieranie i weryfikacja informacji
- Sprawdź dokumenty w całym procesie. Zespół musi okresowo spotkać się, aby wymienić informacje, ocenić postępy i w razie potrzeby przenieść pracę.
Może ci służyć: Veracruz Activity- Sprawdź źródła informacji, kontrolę dowodów i ocena ich zgodnie z kryteriami kontroli.
Generowanie ustaleń
- Ustalenia zostaną dostosowane lub nie do kryteriów audytu. W przypadku niezgodnego ustalenia dowody, które potwierdzają, muszą zostać zarejestrowane.
- Sprawdź informacje z audytowanym, aby ustalić, czy dowody są prawidłowe.
Spotkanie zamknięcia
- Przed spotkaniem końcowym zespół audytu musi uzgodnić wnioski, przygotować zalecenia i omówić monitorowanie.
- Zrób spotkanie zamknięte, aby przedstawić ustalenia i wnioski. Oceń informacje zwrotne zainteresowanych stron.
Przygotowanie i dystrybucja raportu
- Lider zespołu przekazuje wyniki z kompletnym, precyzyjnym, zwięzłym i jasnym raportem z audytu.
- Napisz raport z audytu, spotykając się z zarządzaniem, dopóki napotkane problemy rozwiązują problem problemów.
- Raport musi zostać przeanalizowany i zatwierdzony zgodnie z uzgodnionymi procedurami. Następnie raport jest dystrybuowany do odpowiednich odbiorców.
Wypełnij audyt
Praca jest zakończona, gdy wszystkie zaplanowane działania audytu są wykonywane. Z drugiej strony dokumenty są oszczędzane lub niszczone zgodnie z procedurami ustanowionymi wcześniej na początku audytu.
Bibliografia
- Wikipedia, The Free Encyclopedia (2018). Audyt operacyjny. Zaczerpnięte z: w.Wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017). Audyt operacyjny. Narzędzia księgowe. Zrobione z: księgowych.com.
- Wanda Thibodeaux (2018). Co to jest proces audytu operacyjnego? Small Business - Chron. Zaczerpnięte z: Smallbusiness.Chron.com.
- SmartSheet Inc. (2018). Jakie są audyty operacyjne? Zaczerpnięte z: SmartSheet.com.
- Wiki Accounting (2018). Audyt operacyjny. Zaczerpnięte z: Wikiacounting.com.
- Tom Streissuth (2018). Co to jest audyt operacyjny? Bizfluent. Zaczerpnięte z: Bizfluent.com.