Wysoki kierunek

Co to jest kierownictwo wyższego szczebla?

Wysoki kierunek To jest to, że pracownicy o najwyższych stanowiskach w organizacji, takich jak prezydent, wiceprezes, dyrektor generalny i menedżerowie lub dyrektorzy różnych departamentów.

W większości przypadków kierownictwo wyższego szczebla jest odpowiedzialne za ustanowienie celów firmy, stymulowanie i wykonywanie przywództwa. Aby je osiągnąć, menedżerowie muszą motywować pracowników, poprawić komunikację i promować kulturę biznesową kreatywności i innowacji.

Ten zespół zarządzający jest tym, który przejmuje kontrolę w firmie w sprawie decyzji, które mogą wpłynąć na wszystkich, od prezydenta po pracowników. Decyzje te, wraz ze sposobem, w jaki członkowie kierownictwa wyższego szczebla mają wpływ na sukces firmy.

Jego główną funkcją jest stworzenie dochodu ekonomicznego, który obecnie jest większy niż zyski uzyskane w procesie marketingowym. Jakość zarządzania i wartość działalności przed społecznością są elementy dodawane w celu ustalenia dochodu generowanego przez organizację.

Charakterystyka kierownictwa wyższego szczebla

Znajomość firmy

Całkowicie rozumie działanie organizacji i sposób, w jaki odnosi się ona do branży w ogóle. Zaplanuj inicjatywy i monitoruj wyniki.

W swoich działaniach istnieje znaczący cel, a zatem każdy dyrektor odpowiedzialny za konkretną funkcję w grupie zarządzającej.

Przywództwo

Jest odpowiedzialny za zagwarantowanie, że praca jest wykonywana w odpowiednim czasie, a także za zwiększenie zmiany w całej organizacji. Oznacza to, że musisz nawiązać solidne i godne zaufania relacje ze swoimi zespołami.

Ustanawia zaangażowanie i odpowiedzialność za podejmowane decyzje. W przypadku problemu analizuje go, identyfikuje alternatywy i podejmuje decyzję, która musi być poparta przez wszystkich. Ma możliwość inspirowania sukcesu na wszystkich poziomach firmy.

Efektywna komunikacja

Skutecznie komunikuje się z ludźmi w ogóle ich organizacji i osobami spoza firmy, takimi jak media, klienci i dostawcy.

Są otwarte na trudne wiadomości i sytuacje, zawsze utrzymując obiektywność. Sprzeczne dyskusje nie są postrzegane jako problem, ale jako pozytywne działanie.

Konieczne jest, aby jego członkowie mogli jasno wyrazić myśli, utrzymać opanowanie pod presją i skorzystać z inteligencji emocjonalnej, aby połączyć się z otaczającymi nimi osobami.

Wizja

Ma przegląd branży i może przetłumaczyć to, co dzieje się w branży na przetwarzane cele dla swojej organizacji.

Praca w zespole

Kierownictwo wyższego szczebla musi pracować jako zespół, łącząc ich mocne strony i wzmacniając słabości każdego członka, tworząc w ten sposób synergię między grupą i faworyzując osiągnięcie celu.

Podejmij środki, gdy podniesione sytuacje nie spełniają oczekiwanych oczekiwań.

Funkcje kierownictwa wyższego szczebla

Kierownictwo wyższego szczebla spotyka się okresowo w celu rozwiązania problemów dotyczących całej firmy i spełnienia jej funkcji:

Ustanowić zasady i strategie

- Opracuj polityki biznesowe, cele i cele, mające na celu wdrożenie dobrego zarządzania korporacyjnego. Wyrażać wizję firmy z resztą pracowników i różnych ludzi lub podmiotów zewnętrznych, z którymi jest ona powiązana.

- Wymyśl niezbędne strategie w celu ustalenia najlepszego sposobu korzystania z zasobów firmy. Na przykład jego ludzka, ekonomiczna, materialna kapitał i infrastruktura technologiczna.

- Zagwarantować wdrożenie strategii i orientację zasobów w kierunku sukcesu. Sprawdź, czy Twoje działania są istotne dla ogólnych celów organizacji. Sprawdź, czy wytyczne i strategie są przekazywane i stosowane w organizacji.

Ustal zasady operacyjne

- Ustal zasady operacyjne, które obejmują wspólny zestaw wartości, procesy podejmowania decyzji, formy komunikacji w zespole i z resztą pracowników, monitorowanie działań, między innymi.

- Zarządzaj działaniami komercyjnymi firmy jako całością. Wymaga to opracowania kilku procesów, zasad i praktyk firmy, a także monitorowania kwestii finansowych i planów biznesowych.

- Zapewnij zasoby finansowe, materialne i personalne, aby odpowiednie funkcjonowanie firmy.

- Delegować dowództwo tym, którzy uważają się za odpowiednie do ćwiczenia.

- Być głównym silnikiem do zwiększenia opartych na procesach. Jest to najlepsza organizacja, aby uzyskać oczekiwane wyniki.

Rola kierownictwa wyższego szczebla w zarządzaniu jakością

Kierownictwo wyższego szczebla odgrywa bardzo ważną rolę w realizacji systemu jakości, ponieważ to ten, który ustanawia cele i zasady, aby bezpośrednio lub pośrednio wspierać cele planowania strategicznego.

Te zasady muszą być zgodne z wizją i misją firmy. Zapewniają solidną bazę w momencie planowania celów jakości.

Innym aspektem znaczenia jest to, że niezbędne zasoby dla tego zarządzania muszą być natychmiastowe. Zaplanuj dostawę i wymianę na podstawie potrzeb i wymagań każdego z nich.

Przywództwo

Przywództwo jest niezbędne do zarządzania jakością. Gwarantuje osiągnięcie celów, zorientowane na zadowolenie klientów z otrzymanego produktu lub usługi.

Kierownictwo wyższego szczebla musi zapewnić bycie głównym przewodnikiem w tym procesie. Nie powinny jednak zastępować działu jakości.

Menedżerowie muszą być aktywną częścią i promować korzystanie z systemu jakości. Chodzi o ustalenie kultury wysokiej jakości w grupie. To sprawi, że pracownicy uznają znaczenie optymalizacji procesów. Także znaczenie poprawy jakości i zadowolenia klientów.

Ciągłe doskonalenie

Ponieważ kontekst ekonomiczny różni się często, wraz z wariantami, które mogą być bardzo małe lub bardzo znaczące, system kontroli jakości oferuje wsparcie w celu promowania ciągłego doskonalenia procesu. Kierownictwo wyższego szczebla odpowiada za aktywne kierowanie i prowadzenie tego procesu.

Te możliwości rektyfikacji mogą obejmować zmianę strategii dla innej lub wdrożenie nowego, co wprowadza element innowacji w systemie jakości.

Dlatego kierownictwo wyższego szczebla musi obejmować kontekst organizacji, mając jasną wizję strategicznego kierunku, kultury i celów firmy.

Powinieneś również rozważyć problemy wewnętrzne lub zewnętrzne, ryzyko i możliwości, które mogą mieć wpływ na zakres celów. Sukces lub porażka firmy zależy od tego.

Bibliografia

1. Wikipedia (2018). Kadra kierownicza. Zaczerpnięte z: w.Wikipedia.org.
2. John Reh (2018). Zrozumienie roli i zakresu starszego menedżera. Kariery równowagi. Zaczerpnięte z: Balancareers.com.
3. Investopedia (2018). Kierownictwo wyższe. Zaczerpnięte z: Investopedia.com.
4. Altia Group (2018). Rola zespołu zarządzającego. Zaczerpnięte z: altiagroup.com.
5. All About People (2018). Pięć cech, które podsumowują kierownictwo wyższego szczebla. Zaczerpnięte z: Alboutpepeople.internet.