Teoria William Ouchi Z, zalety i przykłady

Teoria William Ouchi Z Jest to teoria stworzona przez tego amerykańskiego ekonomisty i profesora, jako kontynuacja teorii X i Douglasa McGregor i Douglasa. Został wprowadzony w latach 80. jako japoński styl konsensusu. Wskazali, że zachodnie organizacje mogą uczyć się od swoich japońskich odpowiedników.

Profesor Ouchi spędził lata badając japońskie firmy, które korzystały z stylu zarządzania teorią Z. W latach 80. Japonia była znana z najwyższej wydajności na całym świecie, podczas gdy Stany Zjednoczone upadły dramatycznie.

W 1981 r. William Ouchi z japońskiego pochodzenia napisał swoją książkę „Theory Z: How American Companies mogą stawić czoła japońskim wyzwaniu”. Według Ouchi teoria Z promuje stabilne zatrudnienie, wysoką wydajność, wysoką motywację i zadowolenie pracowników.

[TOC]

Komentarze książkowe

Ta książka pokazała, w jaki sposób amerykańskie korporacje mogą stawić czoła japońskiemu wyzwaniu z wysoce skutecznym stylem zarządzania, obiecując przekształcić biznes.

Według Ouchi sekretem japońskiego sukcesu nie była technologia, ale szczególnym sposobem zarządzania ludźmi. Jest to styl zarządzania, który koncentruje się na solidnej filozofii biznesowej, innej kulturze korporacyjnej, rozwoju długoterminowego personelu i podejmowaniu decyzji przez konsensus.

William Ouchi nie mówi, że japońska kultura biznesowa jest koniecznie najlepszą strategią dla amerykańskich firm, ale przyjmuje japońskie techniki biznesowe i dostosowuje je do amerykańskiego środowiska korporacyjnego.

Model teorii z

Teoria Z obraca się wokół założenia, że ​​pracownicy chcą kojarzyć się z pracodawcą i współpracownikami. Pracownicy mają silne pragnienie połączenia.

Wymaga to wysokiego poziomu wsparcia przez menedżera i organizacji w formie bezpiecznego środowiska pracy i odpowiednich obiektów. Na tej liście można również uwzględnić możliwość rozwoju i szkolenia.

Kolejnym założeniem jest to, że pracownicy oczekują wzajemności i wsparcia Twojej firmy. Pracownicy rozważają równowagę między życiem pracą i osobistym i chcą to utrzymać. Dlatego rodzina, kultura i tradycje są równie ważne jak warunki pracy.

Teoria Z zakłada również, że pracownicy są przekonani, że mogą wykonać swoją pracę poprawnie przy odpowiednim wsparciu zarządzania.

Teoria X i teoria i McGregor

Teoria ouchi z dodaje dodatkowego elementu do teorii X i teorii oraz psychologa społecznego Douglasa McGregor.

Teoria X stwierdza, że ​​pracownicy są leniwi i motywują ich tylko do pracy, którą otrzymują, otrzymują wynagrodzenie. Teoria ta sugeruje stosowanie autokratycznego i kierowniczego przywództwa, nie pozostawiając niczego przypadkowi. Pomysł, że pracownicy mogą mieć własną inicjatywę, jest nie do pomyślenia.

Z drugiej strony teoria i wskazały, że pracownicy czują się zadowoleni ze swojej pracy, podobnie jak bardzo doceniają możliwość generowania pomysłów i odgrywania roli w podejmowaniu decyzji.

Te wyższe potrzeby psychologiczne są ważne, ponieważ są kluczem do motywowania pracowników.

Teoria X jest znana jako „twardy” styl zarządzania i teoria oraz jako „miękki” styl zarządzania. Teoria Z jest kontynuacją tego ostatniego stylu, co czyni ją jeszcze bardziej partycypacyjnym niż teoria i.

Hierarchia potrzeb

Abraham Maslow wcześniej opracował teorię Pre-Z w 1970 roku, na podstawie trzech założeń. Po pierwsze, wskazał, że ludzkie potrzeby nigdy nie są w pełni zadowolone.

Jako drugie miejsce, ludzkie zachowanie ma cel, motywuje ludzi, gdy ich potrzeby są zaspokajane. Po trzecie, potrzeby te można sklasyfikować zgodnie ze strukturą hierarchiczną. Ta struktura jest znana jako piramida Maslow.

Charakterystyka teorii Z

Zbiorowe podejmowanie decyzji

Jest to podstawowa zasada teorii Z, z którą łączy się z teorią i. Zaangażowanie pracowników w podejmowanie decyzji, czują część organizacji i zrobią wszystko, co możliwe, aby poprzeć podjęte decyzję.

Zatrudnienie długoterminowe

Zgodnie z potrzebą bezpieczeństwa, niezbędne jest, aby pracownicy mieli pewność, że będą mieli pracę w przyszłości. To bezpieczeństwo pracy lub gwarancja generuje lojalnych pracowników, którzy czują się częścią organizacji.

Rotacja pracy

Wraz z rotacją pracy pracownicy mają możliwość poznania wszystkich aspektów organizacji, lepszej pracy innych i poprawy swoich umiejętności.

Na przykład istnieje możliwość, którą można opracować w różnych działach i poziomach.

Powolna promocja

Pracownicy nie jest konieczne, aby w krótkim czasie ograniczyć się do skali hierarchicznej. Poświęcając więcej czasu, mają możliwość dobrego rozwoju i wykonywania pracy z większym poświęceniem.

Prowadzi to do stałej siły roboczej z lojalnymi pracownikami, w której mają możliwość rozwoju w jednej firmie przez całą swoją karierę.

Zadbaj o osobiste okoliczności

Chociaż pracownik jest obecny przez osiem godzin dziennie, ma także życie prywatne, w którym jego rodzina odgrywa ważną rolę. Zgodnie z teorią Z organizacja nie może tego zignorować.

Dlatego firma ma moralny obowiązek zwracania uwagi na osobiste okoliczności swoich pracowników oraz zapewnić wsparcie, zrozumienie i poświęcenie w trudnych sytuacjach.

Sformalizowane środki

Dając jasność, pracownicy wiedzą, gdzie stoją. Dlatego przygotowanie zasad organizacji jest zadaniem organizacji, wskazuj, jaki jest ostateczny cel i czego oczekuje się od pracowników. Umożliwia to wydajniej i skuteczniej pracy.

Indywidualna odpowiedzialność

Konieczne jest, aby pracownicy mieli własne obowiązki i przyczynili się do wspierania organizacji.

Kiedy mają własne obowiązki, są zmotywowani do wykonywania pracy dobrze i na czas.

Zalety

- Używanie życia promuje motywację pracowników. Zwiększa swoją wydajność i generuje lojalność przez pracowników.

- Obawy kierownictwa dla pracowników czyni je lojalnymi i zaangażowani w organizację. Stare powiedzenie „Miłość generuje miłość” dotyczy organizacji typu Z.

- Charakterystyka wspólnej kultury promuje braterstwo i współpracę. Zachęca także doskonałe stosunki międzyludzkie w firmie.

- Pozioma rotacja pracowników pomaga przezwyciężyć nudę i stagnację. W rzeczywistości jest to technika motywowania pracowników.

- Bezpłatna struktura organizacyjna promuje pracę zespołową i współpracę.

- Udział pracowników w podejmowaniu decyzji generuje poczucie odpowiedzialności, promowanie zaangażowania w decyzje i ich najszybsze wdrożenie.

- Paternalistyczne przywództwo pomaga stworzyć środowisko rodzinne w organizacji, promując współpracę i dobre stosunki międzyludzkie.

- Gdy istnieje zaufanie i otwartość między pracownikami, grupami roboczymi, związkiem i zarządzaniem, konflikty są zminimalizowane, a pracownicy w pełni współpracują w celu osiągnięcia celów organizacji.

Niedogodności

- Daj pracownikowi opracowanie solidnego związku z firmą może nie motywować pracowników o wyższych poziomach.

Z drugiej strony całkowite bezpieczeństwo pracy tworzy letarg wśród wielu pracowników. Pracodawcy nie lubią trwale zatrzymać nieefektywnych pracowników.

- Udział pracowników w procesie podejmowania decyzji jest bardzo trudny. Menedżerowie mogą nie lubić uczestnictwa, ponieważ mogą uszkodzić swoje ego i wolność działania.

Pracownicy mogą niechętnie uczestniczyć z obawy przed krytyką i przy braku motywacji. Mogą niewiele przyczynić się, chyba że zrozumieją problemy i podejmą inicjatywę. Udział wszystkich pracowników również opóźnia proces podejmowania decyzji.

- Teoria Z sugeruje organizację bez struktury. Jeśli jednak nie ma struktury, może być chaos w firmie, ponieważ nikt nie będzie wiedział, kto jest odpowiedzialny.

- Teoria Z oparta jest na japońskich praktykach zarządzania. Praktyki te zostały opracowane z konkretnej kultury Japonii. Dlatego teoria ta może nie mieć zastosowania do innych różnych kultur.

Przykłady

Cztery duże firmy księgowe

Teoria Z jest powszechnie używana przez Wielką Four, nazwa nadana największym na świecie firm księgowych. Czterej wielcy zatrudniają wiele niedawno ukończonych liczników na uniwersytecie.

Nowi pracownicy przypisują prostsze zadania, takie jak oznaczenie pól w formularzu audytu utworzonym przez doświadczone liczniki.

Wielka Four kupuje również przedmioty dla nowych pracowników, takie jak książki i płyty CD, a także przynoszą mówców, aby pomóc uczniom przygotować się do egzaminu CPA.

Nowe liczniki obracają się przez różne podziały firmy, aby mogła określić, jaką specjalność powinna przestrzegać.

Firma prawnicza

Kancelaria również stosuje teorię Z. Prawnicy często przypisują najnowszych pracowników do przeprowadzenia dochodzenia i proszą ich o zbieranie informacji w miejscach takich jak sądy i biblioteki.

Przypisane są również inne zadania, takie jak drobne funkcje w sądach i poszukiwanie nowych klientów.

Struktura firmy sugeruje, że nowy prawnik ma w przyszłości możliwość uzyskania statusu partnera, jeśli nadal ulepszy ich umiejętności.

Transakcje

Transakcje zawierają również teorię Z. Nauczyciel pewnego handlu, taki jak hydraulik lub elektryk, szkoli kilku uczniów. Uczniowie zarabiają pieniądze, gdy są przeszkoleni do wykonywania pracy zgodnie z profesjonalnymi standardami. Materiały szkoleniowe są również dostarczane.

Firmy samochodowe

Dobrym przykładem tej teorii jest pracownicy dużych firm samochodowych, takich jak Nissan. Długoterminowe inwestycje w pracowników fabryki motoryzacyjnej dają Nissanowi doskonałą przewagę konkurencyjną.

Bibliografia

1. Patty Mulder (2018). Teoria z. Toolshero. Zaczerpnięte z: Toolshero.com.
2. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Teoria z Ouchi. Zaczerpnięte z: w.Wikipedia.org.
3. Smriti Chand (2019). Teoria Williama Ouchi Z motywacji: cechy i ograniczenia. Twoja biblioteka artykułów. Zaczerpnięte z: YourAcleiclelibrary.com.
4. SuwousideGuy (2019). Teoria przywództwa Williama Ouchi. Zaczerpnięte z: StudiousGuy.com.
5. Eric Novinson (2019). Praca zawierająca teorię Z. Small Business - Chron. Zaczerpnięte z: Smallbusiness.Chron.com.
6. Raksha Talathi (2019). Teoria Williama Ouchi Z motywacji: cechy i ocena | Teoria motywacji. Twoja biblioteka artykułów. Zaczerpnięte z: YourAcleiclelibrary.com.