Role zarządzania Mintzberg

Role zarządzania Mintzberg Są to główne działania, które można wykorzystać do klasyfikacji różnych funkcji menedżera. Zostały one opracowane przez eksperta za zarządzanie Henry Mintzberg, który jest autorytetem w dziedzinie projektowania organizacyjnego i struktur organizacyjnych.

Mintzberg opublikował w 1990 r. Role zarządzania w swojej książce Mintzberg o zarządzaniu: wewnątrz naszego dziwnego świata organizacji. Rozróżnia dziesięć kluczowych ról, które menedżerowie wypełniają.

Źródło: Pixabay.com

Na przykład menedżerowie oprócz kierowania zespołem roboczym mogą rozwiązać konflikt, negocjować nowe umowy, reprezentując ich obszar na posiedzeniu zarządu lub zatwierdzając wniosek nowego systemu komputerowego.

Oznacza to, że stale zmieniają role jako sytuacje, zadania i oczekiwania. Dlatego role zarządzania Mintzberga ułatwiają zrozumienie charakteru pracy zarządzania.

Podczas studiowania tych ról zarządzania można odkryć, w których obszarach mogą poprawić menedżerowie, oprócz tego, jak mogą rozwinąć odpowiednie umiejętności.

[TOC]

Lista ról menedżerskich

Mintzberg opisuje prace operacyjne menedżerów pod względem ról zarządzania. Te role zarządzania są podzielone na trzy kategorie:

-Kontakt interpersonalny

Odnosi się do kontaktu między menedżerem a ludźmi w ich otoczeniu. Na przykład podwładni, inni menedżerowie, zarząd, klienci i dostawcy.

Lider

To twoja główna rola. Kierownik motywuje i rozwija personel, promując pozytywne środowisko pracy.

Szkolić i wspierać personel, przeprowadzaj z nimi formalne rozmowy, oceniaj ich wyniki, oferując kursy edukacyjne i szkoleniowe.

Figura reprezentatywna

Oczekuje się, że menedżer będzie miał obowiązki społeczne, protokoły i/lub prawne. Reprezentuje firmę zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie we wszystkich sprawach formalnych.

Może ci służyć: zbieranie i pakowanie: Charakterystyka, funkcje, przykłady

Jest to związek, ale służy również jako źródło inspiracji i przykładu. To on zwraca się do ludzi, którzy świętują swoje urodziny, biorą udział w kolacji biznesowych i przyjęciach.

Połączyć

Menedżer służy jako pośrednik i związek między wysokim a niskim poziomem. Ponadto rozwija i utrzymuje sieć zewnętrzną.

Ma zewnętrzne kontakty i łączy odpowiednie części. W końcu jest to pozytywny wkład w organizację.

-Przetwarzanie informacji

Według Mintzberga funkcja zarządzania implikuje przetwarzanie informacji, co oznacza wysyłanie, przesyłanie i analizowanie informacji.

Oczekuje się, że wymienią pionowe przepływy informacji z podwładnymi i poziomymi przepływami informacji z kolegami zarządzającymi, a także z zarządem dyrektorów.

Dyfuzor

Menedżer przekazuje potencjalnie przydatne informacje swoim podwładnym, a także innym osobom w organizacji. Informacje te można było uzyskać wewnętrznie lub zewnętrznie.

Monitor

Menedżer gromadzi wszystkie informacje wewnętrzne i zewnętrzne, które są istotne dla organizacji.

Odpowiada również za organizowanie, analizę i ocenę tych informacji w celu łatwego identyfikacji problemów i możliwości oraz identyfikowania odpowiednich zmian w środowisku.

Rzecznik

Menedżer reprezentuje swoją organizację i komunikuje się ze światem zewnętrznym na temat polityk i celów korporacyjnych, wyników, oprócz innych istotnych informacji dla podmiotów zewnętrznych.

-podejmowanie decyzji

Menedżerowie są odpowiedzialni za podejmowanie decyzji i mogą to robić na różne sposoby i na różnych poziomach. Styl przywództwa jest ważny w podejmowaniu decyzji.

Autorytarny przywódca jest bardziej skłonny do niezależnego podejmowania decyzji niż przywódca demokratyczny.

Uchwyt konfliktu

Kierownik zawsze natychmiast zareaguje na nieoczekiwane zdarzenia i awarie operacyjne. Znajdź rozwiązania, które można użyć.

Problemy mogą być wewnętrzne lub zewnętrzne. Na przykład sytuacje konfliktu lub niedobór surowców.

Może ci służyć: Techniki zliczania: techniki, aplikacje, przykłady, ćwiczenia

Przedsiębiorca

Menedżer projektuje i inicjuje różne zmiany i strategie wymagane przez firmę. Oznacza to rozwiązywanie problemów, generowanie nowych pomysłów i ich wdrażanie.

Twórca transakcji

Kierownik uczestniczy w negocjacjach z innymi osobami i organizacjami, reprezentując interesy firmy.

Może to być powiązane z Twoim pracownikami lub stronami trzecimi. Na przykład negocjacje lub negocjacje wynagrodzeń dotyczących warunków zakupu produktu.

Przypisanie zasobów

Menedżer musi ustalić, gdzie zasoby organizacji mogą być lepiej stosowane. Ponadto kontroluje i upoważnia korzystanie z tych zasobów.

Przypisuje zasoby finansowe, pracowników, maszyny, materiały i inne zasoby, aby wszystkie działania można było wykonywać w organizacji.

Wymagane umiejętności

Uznanie mocnych stron i słabości według tych dziesięciu ról może pomóc menedżerowi rozwinąć ich umiejętności i wiedzę, aby stać się bardziej kompletnym menedżerem.

Skuteczni menedżerowie używają swoich ról menedżerskich niezależnie i wiedzą, jak korzystać z właściwej roli w prawidłowej sytuacji.

Lider

To jest rola, która prawdopodobnie zostanie wypełniona przez większość czasu. Musisz nauczyć się być autentycznym liderem, aby był szanowany przez zespół.

Ponadto skoncentruj się na poprawie inteligencji emocjonalnej. Jest to ważna umiejętność bycia skutecznym liderem.

Figura reprezentatywna

Musisz zacząć od obrazu, zachowania i reputacji. Pokora i empatia muszą być kultywowane, nauczyć się dawać dobry przykład w pracy, a także myśleć o tym, jak być dobrym modelem do naśladowania.

Monitor

Musisz nauczyć się skutecznie zbierać informacje, w ten sposób przekraczając nadwyżki informacji.

Ponadto użyj skutecznych strategii czytania, aby szybko i absolutnie przetwarzają materiał, ucząc się być na bieżąco z wiadomościami branżowymi.

Może ci służyć: plan kont

Połączyć

Musisz pracować w relacjach zawodowych dla technik budowy wzajemnych korzyści. To otrzyma doskonałe sieci biznesowe.

Rzecznik

Musisz zapewnić, jak reprezentować organizację na konferencji. Dowiedz się także, jak dokonywać doskonałych prezentacji i pracować z mediami.

Dyfuzor

Musisz wiedzieć, jak skutecznie udostępniać informacje i różne poglądy. Oznacza to, że dobra umiejętność komunikacji jest niezbędna.

Naucz się udostępniać informacje organizacyjne na spotkaniach zespołu. Następnie skup się na poprawie umiejętności pisania.

Uchwyt konfliktu

Mediacja konfliktów i rozwiązywanie musi być wystające. Przydatne jest również poradzić sobie z emocjami w zespole.

Przedsiębiorca

Należy opracować umiejętności zarządzania zmianami, oprócz nauki, co nie wdrażać zmiany w organizacji.

Będziesz także musiał popracować nad umiejętnościami rozwiązywania problemów i kreatywności, aby przedstawić nowe pomysły i skutecznie je wdrożyć.

Twórca transakcji

Umiejętności negocjacji należy poprawić poprzez kursy dotyczące negocjacji wzajemnych świadczeń i negocjacji dystrybucyjnych.

Przypisanie zasobów

Musisz nauczyć się administrowania budżetem, obniżyć i priorytetyzować koszty, abyś mógł jak najlepiej wykorzystać zasoby.

Bibliografia

1. Toolshero (2019). Role menedżerskie Mintzberg. Zaczerpnięte z: Toolshero.com.
2. Mind Tools (2019). Role zarządzania Mintzberga. Zaczerpnięte z: Mindtools.com.
3. Medium (2016). Model Mintzberg: 10 różnych rolków odnoszącego sukcesy menedżera. Zaczerpnięte z: Medium.com.
4. Note IEDU (2019). 10 ról menedżerskich Henry Mintzberga. Zaczerpnięte z: Idunote.com.
5. Sammi Caramela (2018). Teoria zarządzania Henry Mintzberga. Biznes. Zaczerpnięte z: biznes.com.