Frederick Taylor

Frederick Taylor

Kim był Frederick Taylor?

Frederick Winslow Taylor (1856–1915) Był amerykańskim inżynierem i wynalazcą, uważany za ojca administracji naukowej, którego wkład miał fundamentalne znaczenie dla rozwoju branży na początku XX wieku. 

Jego najważniejsza praca, Zasady administracji naukowej, Został opublikowany w 1911 r. I pomimo zmian społecznych i technologicznych, które miały miejsce od tego czasu, wiele ich pomysłów nadal obowiązuje lub było podstawą rozwoju nowych wkładów. 

Biografia Fredericka Taylora

Frederick Taylor urodził się 20 marca 1856 r. W Pensylwanii, w mieście Germantown. Jego rodzina miała dobrą pozycję ekonomiczną, która była pozytywna dla jego edukacji, ponieważ był w stanie studiować uniwersytet.

Problem wizualny

Taylor rozpoczął studiowanie prawa w Phillips Exeter Academy, zlokalizowanym w New Hampshire. Później zatwierdził egzamin na Harvard; Musiał jednak porzucić szkolenie w wyniku poważnej choroby, która wpłynęła na jego pogląd.

Mówi się, że ten pogląd zaczął cierpieć, gdy byłem nastolatkiem. Na tym etapie życia przedstawił także ciało słabą cerę; Wpłynęło to na to, że nie mógł uczestniczyć w zajęciach sportowych, w których byli jego koledzy z drużyny.

Z tej cechy, która w pewnym sensie obezwładniła go, Taylor zaczął zastanawiać się nad opcjami, które mogłyby istnieć w celu poprawy fizycznej reakcji sportowców poprzez ulepszenie użytych instrumentów i narzędzi, których używali.

Te pierwsze koncepcje stanowiły podstawę, na której następnie poparł jego sposób myślenia, związany z lokalizacją strategii, w których można było zwiększyć produkcję w możliwie najbardziej wydajny sposób.

Życie porodowe

W 1875 roku Frederick Taylor już odzyskał swoją wizję. W tym czasie wszedł do firmy stalowej przemysłowej w Filadelfii, gdzie pracował jako pracownik.

W 1878 roku pracował w Midvale Steel Company w Utah w Stanach Zjednoczonych. Bardzo szybko wzniesiono się w firmie i wykonał zadania mechanika, prowadzącego grupowego.

Badanie czasu

W 1881 r.

Frederick zawsze charakteryzował się byciem wyjątkowo obserwatorem i dokładnym. W stalowej firmie obserwował ostrożnie i ostrożnie, jak mężczyźni odpowiedzialni za cięcie materiałów metalicznych.

Zwrócił wielką uwagę na sposób, w jaki przeprowadzili każdy etap procesu. W wyniku tej obserwacji wymyślił pojęcie rozkładania pracy w prostych krokach, aby móc ją w lepszym przeanalizowaniu.

Ponadto dla Taylora ważne było, aby kroki te miały pewien i ścisły czas wykonania oraz że pracownicy przestrzegali tych czasów.

W 1883 r. Taylor uzyskał tytuł inżyniera mechanicznego Instytutu Technologii Stevensa, szkolenia, które przeprowadził w nocy, ponieważ w tym czasie pracował już w firmie Steel Company.

To właśnie w tym roku został głównym inżynierem wspomnianej firmy, aw tym czasie zaprojektował i zbudował nowe warsztaty maszynowe, aby skutecznie zwiększyć wydajność.

Organizacja pracy naukowej

Wkrótce pojęcia Fredericka Taylora na podstawie obserwacji doprowadziły do ​​narodzin nowej koncepcji pracy, i było to później znane jako naukowa organizacja pracy.

W ramach tego poszukiwań Taylor opuścił swoją pracę w Midvale i dołączył do firmy zajmującej się inwestowaniem produkcyjnym, gdzie pracował przez 3 lata i gdzie opracował podejście inżynieryjne bardziej skoncentrowane na doradztwie w zarządzaniu.

Ta nowa wizja otworzyła wiele drzwi pracy, a Taylor był częścią różnych projektów biznesowych. Ostatnią firmą, w której pracował, była Betlehem Steel Corporation, w której kontynuował opracowywanie nowych procesów w celu optymalizacji pracy, w tym przypadku związanym z zarządzaniem żeliwnym i działaniem Palear.

Emerytura i uznanie

Kiedy miał 45 lat, Taylor postanowił przejść na emeryturę z miejsca pracy, ale kontynuował oferowanie rozmów i konferencji w różnych instytutach i uniwersytetach z zamiarem promowania zasad naukowego administracji pracy.

Taylor przez całe życie otrzymał wiele uznania. W 1906 r. American Society of Mechanical Engineers (ASME) mianowało go prezydentem; W tym samym roku otrzymał powołanie Doktora Honorisa Causa w zakresie University of Pennsylvania.

Może ci służyć: kultury młodzieżowe: cechy, typy, przykłady

Jeden z jego najbardziej symbolicznych uczestnictwa odbył się w 1912 roku, kiedy pojawił się przed specjalnym komitetem Kongresu Stanów Zjednoczonych, z zamiarem ujawnienia cech systemu zarządzania maszynami, który stworzył, który stworzył.

Śmierć

Frederick Taylor zmarł 21 marca 1915 r. W Filadelfii, w wieku 59 lat. Do dnia śmierci nadal ogłaszał swój system naukowej organizacji pracy w różnych scenariuszach akademickich i zawodowych.

Teoria administracji naukowej

Teoria administracji naukowej Fredericka Taylora opiera się specjalnie na generowaniu systemu, za pomocą którego zarówno pracodawca, jak i pracownik mogą mieć możliwość uzyskania największej korzyści i dobrobytu, jak to możliwe.

Aby to osiągnąć, administracja musi uczynić swoich pracowników stałym i wysokiej jakości szkoleniem, aby były coraz lepsze w swojej pracy, co skutkuje lepszym wynikiem produkcji.

Ponadto część argumentów Taylora koncentrowała się na umiejętnościach każdego pracownika, powinna dostosować się do działań, dla których jest zatrudniony, a ciągłe szkolenie pozwoli na lepsze i lepsze umiejętności.

W czasie, gdy Taylor żył, najczęstszą koncepcją było to, że cele pracowników i pracodawców nie mogły się pokryć. Jednak Taylor twierdzi, że tak nie jest, ponieważ możliwe jest poprowadzenie obu grup do tego samego celu, którym jest wysoka i wydajna wydajność.

Główne wady systemów

Taylor powiedział, że w branżach swoich czasów pojawiły się uogólnione błędy i że trzeba je natychmiast poprawić, aby wygenerować wydajniejszą wydajność. One były:

-Administracja miała występ, który uznano za biedne. Dzięki złym zarządzaniu wspierał martwe czasy pracowników, co wygenerowało deficyt na poziomie produkcji.

-Wiele metod stosowanych w procesach było wadliwych i bezużytecznych, a jedynie promowało wyczerpanie pracownika, które zakończyło.

-Kierownictwo nie było zaznajomione z własnymi procesami firmy. Administracja nie miała pojęcia, co wykonały konkretne działania, ani ile czasu poświęcono na wykonanie tych zadań.

-Metody pracy nie były jednolite, co sprawiło, że cały proces bardzo niezbyt wydajny.

Zasady administracji pracy naukowej

Jak wyjaśnił Taylor, pojęcie naukowego administracji pracy opiera się na czterech podstawowych zasadach. Następnie opiszemy najbardziej odpowiednie cechy każdego:

Organizacja pracy naukowej

Ta koncepcja jest bezpośrednio powiązana z działaniem tych, którzy wypełniają pracę administracyjną. To oni muszą zmienić niewielkie wydajne metody i zapewnić, że pracownicy spełnią określone czasy, aby wykonać każde działanie.

Aby móc dokonać odpowiedniego zarządzania i z naturem naukowym, który wprowadza Taylor, jest to konieczne zadanie.

Ponadto konieczne jest również wiedzieć, jakie są przeprowadzane operacje, podstawowe narzędzia do wykonywania zadań i które są osobami odpowiedzialnymi za każdy z procesów związanych z produkcją.

Pracownik i szkolenie

Frederick Taylor podkreślił, że każdy pracownik powinien zostać wybrany, przyjmując swoje konkretne umiejętności na rachunkach.

W ten sposób praca może być wykonywana bardziej wydajnie i lepiej ukończona, a pracownik poczuje się dobrze, gdy będzie w stanie wykonać zadanie, do którego został przydzielony.

Możliwość dokonania bardziej precyzyjnego wyboru jest konsekwencją refleksji w metodyczny i analityczny sposób na temat natury każdej pracy i jakie są elementy, które ją komponują.

Będąc w stanie zmaksymalizować cechy procesu, możliwe jest jasne określenie, jakie są niezbędne zdolności u operatora do wykonania zadania w najlepszy możliwy sposób.

Współpraca

Taylor wskazuje, że ważne jest, aby pracownicy, którzy ostatecznie prowadzą system, dążyli do tego samego celu menedżerów: wzrost produkcji i wydajności.

Aby to zrobić, Taylor stwierdza, że ​​wynagrodzenie wydawane pracownikom musi być powiązane z produkcją. Oznacza to, że proponuje zwiększenie wynagrodzeń w oparciu o ilość zadań lub wyprodukowanych elementów; W ten sposób, który generuje więcej, zarobi więcej.

Może ci służyć: 11 przykładów dialogów między dwoma ludźmi

Wskazuje również, że jest to sposób na uniknięcie symulacji pracy, ponieważ pracownicy będą starać się zachowywać tak skutecznie, jak to możliwe, aby wygenerować większy dochód.

W swoich badaniach Taylor zauważył, że jeśli pracownik zauważy, że wygrał to samo, niezależnie od poziomu produkcji, nie będzie mógł poprawić jego wyników; Przeciwnie, szukałbym sposobów na mniej, aby nie starać się na próżno.

Trzy konkretne działania

Według Taylora współpraca ta jest osiągana na podstawie trzech bardzo specyficznych działań. Po pierwsze, płatność dla każdego operatora jest za jednostkę pracy. Drugie działanie polega na tym, że musi być zorganizowana grupa koordynująca.

Ci koordynatorzy lub partenci powinni szczegółowo wiedzieć o działaniach prowadzonych przez operatorów, aby mieli moralny autorytet do wydawania im rozkazów, a jednocześnie mogą ich pouczyć i uczyć więcej rzeczy na temat konkretnej pracy.

W ten sposób promuje się ciągłe szkolenie operatorów tych samych ludzi, którzy koordynują ich w regularnej pracy.

Podobnie, w kontekście metodycznego i dokładnego badania każdego procesu, konieczne jest, aby ci brygadziści spełniali bardzo konkretne obszary w łańcuchu produkcyjnym, aby mogli zająć się koordynacją niektórych elementów. Na dłuższą metę wpłynie to na znacznie bardziej wydajny system produkcji.

Podział pracy między menedżerami i operatorami

Wreszcie, dla Taylor ważne jest, aby obciążenie menedżerów i pracowników było równoważne. Oznacza to, że poszukuje się, że istnieje uczciwy i spójny podział pracy, wszystko zawsze w celu osiągnięcia maksymalnej wydajności we wszystkich procesach.

W przypadku administracji musi to zająć się wszystkimi elementami, które mają związek z analizą sytuacji, generowanie planów związanych z przyszłością firmy, a także strategie, które należy przestrzegać, aby osiągnąć większe korzyści.

Z drugiej strony operatorzy muszą zadbać o pracę fizyczną, która implikuje produkcję jako takie elementy związane z firmą. Chociaż natury obu zadań są różne, oba mają duże znaczenie w pełnym procesie i należy je przyjąć z odpowiedzialnością i zaangażowaniem.

Główne wkłady Fredericka Taylora

Jako pierwszy zaproponował podejście naukowe

Jego doświadczenie jako operatora i szefa warsztatów pozwoliło mu odkryć, że pracownicy nie byli tak produktywni, jak tylko mogli i że zmniejszone wydajność firmy.

Właśnie dlatego zaproponował podejście naukowe: obserwuj sposób, w jaki pracowali, aby odkryć, które działania, które najbardziej opóźniły pracę, i reorganizują działania w najbardziej produktywny sposób.

Na przykład, jeśli w fabryce odzieży każdy operator jest odpowiedzialny za produkcję odzieży od początku do końca, dużo czasu zostanie utracone w zmianie zadań i narzędzi.

Z drugiej strony, jeśli działania są zorganizowane tak, aby operator wycinał wszystkie odzież, a drugi był odpowiedzialny za ich szycie, możliwe jest skrócenie czasu produkcji i zwiększenie zysków firmy.

Podniósł potrzebę zaplanowania pracy

Dzisiaj wydaje się oczywiste, że przed wykonaniem zadania musimy zaplanować, jakie kroki do jego rozwoju będzie. Jednak nie zawsze tak było.

Taylor jako pierwszy pomyślał, że aby stworzyć dowolny produkt w krótszym czasie, konieczne było zaplanowanie kroków do naśladowania i obowiązków wszystkich uczestników w tym procesie.

Ustalił potrzebę kontrolowania pracy w celu potwierdzenia, że ​​zostało ona wykonane poprawnie

Taylor zauważył, że w branżach często menedżerowie nie wiedzieli, w jaki sposób ich produkty zostały opracowane i pozostawiły cały proces w rękach pracowników.

Dlatego jedną z zasad ich naukowego podejścia było to, że menedżerowie obserwowali i uczą się ze wszystkich procesów swojej firmy, aby je zaplanować i kontrolować, upewniając się, że zostały przeprowadzone w najbardziej wydajny sposób.

Wprowadził pomysł wyboru personelu

W tych fabrykach zwyczajowo było to, że wszyscy pracownicy wiedzieli, jak.

Taylor zauważył, że wszyscy pracownicy mieli różne umiejętności, więc było to konieczne.

Może ci służyć: Albert Fish

Ta praktyka jest nadal utrzymywana i jest przyczyną bycia działami zasobów ludzkich w firmach.

Promowana specjalizacja pracowników

Jak już wspomniano, jedna z zasad naukowego podejścia Taylora polegała na wyborze pracowników zgodnie z ich zdolnościami do rozwinięcia określonej działalności.

Fakt ten sugerował, że zarówno pracownicy, jak i administratorzy zostali przeszkoleni w określonych zadaniach, aby były atrakcyjne dla firm, co pozostaje obowiązkowa.

Dał większy prestiż rolę administratorów

Przed Taylor administratorzy nie odgrywali żadnej roli w rozwoju pracy i pozostawili wszelką odpowiedzialność w rękach operatorów.

Było to dzięki takim pomysłom, jak planowanie działań, kontrola pracy i wybór personelu, które zaczęły rozwijać podstawowe obowiązki, które grają administratorzy.

Przyczynił się do wzrostu i rozwoju wydziałów administracyjnych

W tym czasie zarządzanie przedsiębiorstwem nie było znane jako zawód prestiżowy. Jednak wraz z naukowym podejściem Taylora działanie ta otrzymało większą powagę i zaczęła być postrzegana jako zawód szanowany i ceniony przez branże.

Dzięki temu zjawiskowi wydziały administracyjne w Stanach Zjednoczonych pomnożyły się, a następnie na całym świecie, a nawet nowa dyscyplina: inżynieria przemysłowa.

To był pierwszy, który podkreślił rolę pracownika

W czasach Taylora maszyny i fabryki były nadal niedawnym wynalazkiem i sądzono, że byli bohaterami pracy, ponieważ udało im się ułatwić i przyspieszyć produkcję.

Właśnie dlatego pomysł, że wydajność zależała również od pracowników, był również nowością i konieczne było ich szkolenie, ocena i motywowanie ich do zapewnienia maksimum w pracy.

Podejście to pozostaje nie tylko obowiązujące, ale jest podstawą dyscyplin, takich jak psychologia organizacyjna i administracja personelu.

Chciał pogodzić rolę menedżerów z rolą pracowników

Podczas swoich obserwacji Taylor zauważył, że operatorzy nie mieli motywacji, aby dać swoje maksimum w pracy, ponieważ według niego nie uważali, że to im faworyzowało.

Dlatego jeden z ich pomysłów polegał na branżach, aby zapewnić zachęty tym, którzy byli bardziej produktywni, aby wykazać, że kiedy firmy odniosły sukces, pracownicy otrzymali również świadczenia.

Jego pomysły wykraczały poza wieś biznesową

Po opublikowaniu Zasady administracji naukowej, Pomysły Taylora również zaczęły być obserwowane spoza branży.

Uniwersytety, organizacje społeczne, a nawet gospodynie domowe, zaczęły analizować, w jaki sposób zasady takie jak planowanie, kontrola i specjalizacja w swoich codziennych czynnościach mogą mieć zastosowanie w celu osiągnięcia większej wydajności w nich.

Wszystkie pomysły Taylora zostały skrytykowane i przeformułowane przez ekspertów w różnych dyscyplinach przez ponad sto lat od jego śmierci.

Prawdą jest, że krytykuje się, że zainteresowanie wydajnością zaniedbuje zainteresowanie człowiekiem, że nadmierna specjalizacja utrudnia poszukiwanie pracy i że nie wszystkie firmy mogą być administrowane zgodnie z tymi samymi formułami.

Jednak jego nazwisko pozostaje fundamentalne, ponieważ jako pierwszy zadawał kluczowe pytania: jak zwiększyć produktywność firm?, Jak organizować pracę?, Jak w pełni wykorzystać talent pracowników?, o Jak zmusić ich do pracy z motywacją?

Jego teoria, znana jako Taylorism, rozszerzyła się w całych Stanach Zjednoczonych, a następnie przez świat zachodni, noszony i promowany przez przedsiębiorców przemysłowych.

Bibliografia

1. Nelson, zm. (1992). Zarządzanie naukowe z perspektywy czasu. W: rewolucja mentalna: zarządzanie naukowe od Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 stron. Odzyskane z: HiostatePress.org.
2. Nelson, zm. (1992). Zarządzanie naukowe i transformacja uniwersyteckiej edukacji biznesowej. W: rewolucja mentalna: zarządzanie naukowe od Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 stron. Pobrano z: OhiosteatePress.org.
3. Taylor, f. (1911). Zasady zarządzania naukowego. New York: Harper & Brothers Publishers. Odzyskany z: Saasoft.com.
4. Turan, h. (2015). „Zasady zarządzania naukowego” Taylora: współczesne problemy w czasopiśmie wyboru personelu. Journal of Economics, Business and Management. 3 (11). Strona, 1102-1105. Odzyskane z: Jobm.com.
5. Wren, d. (2011). Centencial of Frederick W. Zasady zarządzania naukowego Taylora: retrospektywny komentarz. W: Journal of Business and Management. 17 (1). P. 11-22. Domokrążca.Edu.