15 fundamentalnych problemów administracyjnych

Niektóre Problemy administracyjne Bardziej powszechne i ważne są między innymi marketing, produkcja, finanse, zasoby ludzkie, zarządzanie wiedzą, zarządzanie projektami, łańcuch dostaw, Utsourcing. Badanie administracyjne koniecznie implikuje badanie czynników, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych dla firmy, które wpływają na jej działanie.

Zrozumienie zewnętrznego środowiska firmy pozwala zarządowi zidentyfikować dowolny trend, który będzie miał wpływ na rynki lub produkty firmy. Chociaż menedżerowie nie kontrolują zmian zewnętrznych, firmy mogą dostosować się do zagwarantowania sukcesu w zmieniającym się środowisku.

Źródło: Pixabay.com

Wewnętrzne zarządzanie firmą jest łatwiejsze do kontrolowania przez menedżera. Przedsiębiorcy mogą osobiście przejąć odpowiedzialność każdego z funkcjonalnych obszarów administracji.

Dlatego zrozumienie roli każdego z tych menedżerów jest niezbędne dla sukcesu firmy.

[TOC]

Główne problemy administracyjne i z tego, z czego się składają

Marketing

Działania promocyjne i reklamy to najlepsze sposoby komunikowania się z klientami docelowymi, aby mogli poznać produkty i usługi firmy.

Skuteczne działania marketingowe i promocyjne zwiększą długoterminowe sukces, rentowność i wzrost kwot rynkowych. Departament jest odpowiedzialny za promowanie firmy w celu generowania sprzedaży, a także pomocy firmie w rozwoju.

Jego funkcją jest tworzenie różnych strategii marketingowych i planowanie kampanii promocyjnych. Są również odpowiedzialne za monitorowanie działań konkurencyjnych.

Produkcja

W branży niezbędne jest, aby produkty są dobrej jakości, a także wolne od wad. Dział produkcyjny zajmuje się produkcją produktów, w których nakłady lub surowce stają się gotowymi produktami poprzez szereg procesów produkcyjnych.

Jego funkcją jest zapewnienie, że surowce stają się produktami gotowymi skutecznie, skutecznie i dobrej jakości. Departament musi również utrzymać optymalny poziom zapasów.

Finanse

Przepływy pieniężne są istotnym elementem każdej firmy. Ważne jest, aby zarządzać wyjściami biznesowymi i biletami. Firma nie może działać bez pieniędzy.

Jeśli nie można odpowiednio traktować pieniędzy, kontrola biznesowa zostanie utracona. Właśnie tam wchodzi dział finansów, który jest częścią organizacji, która zarządza pieniędzmi firmy.

Ten dział jest odpowiedzialny za rachunkowość, audyt, planowanie i organizację finansów. Są również odpowiedzialne za produkcję sprawozdań finansowych Spółki.

Zasoby ludzkie

Zasoby ludzkie są najważniejszym zasobem w biznesie. Serce organizacji jest w jej ludach. Bez ludzi codzienne działanie firmy przestanie działać.

Może ci służyć: społeczeństwo w nazwie zbiorowej: cechy, wymagania, przykłady

Sukces firmy zależy całkowicie od rąk pracowników, którzy w niej pracują.

Aby osiągnąć cele firmy, dział zasobów ludzkich firmy jest odpowiedzialny za rekrutację odpowiednich osób z wymaganymi umiejętnościami, kwalifikacjami i doświadczeniem.

Są odpowiedzialne za określenie wynagrodzeń i wynagrodzeń różnych miejsc pracy w firmie. Są również zaangażowani w szkolenie pracowników w celu ich rozwoju.

Zarządzanie wiedzą

Jest to proces tworzenia, udostępniania, korzystania i zarządzania wiedzą i informacjami organizacji. Odnosi się do multidyscyplinarnego podejścia do osiągnięcia celów organizacyjnych, który najlepiej wykorzystuje wiedzę.

Obejmuje kursy nauczane w dziedzinach administracyjnych, systemach informacyjnych i plików. Ważne jest, aby stale uczyć pracowników odnieść sukces w pracy i motywować ich.

Możesz podzielić rzeczy, które próbują nauczyć pracowników na dwie grupy. Jedna to strategia i zarządzanie biznesem, drugi to zestaw umiejętności potrzebnych do odniesienia sukcesu.

Komunikacja i szkolenie są bardzo ważne, ponieważ oba problemy są celami mobilnymi.

Zarządzanie projektem

Jest to praktyka rozpoczęcia, planowania, przygotowywania, kontrolowania i zakończenia pracy zespołu roboczego w celu osiągnięcia konkretnych celów, a tym samym możliwości spełnienia określonych kryteriów sukcesu w określonym czasie.

Inżynier systemów

Jest to interdyscyplinarna dziedzina inżynierii i zarządzania, która koncentruje się na tym, jak projektować i zarządzać złożonymi projektami systemowymi przez całe swoje cykle życia.

Inżynieria przemysłowa

Jest to oddział inżynierski, który zajmuje się optymalizacją złożonych procesów, systemów lub organizacji. Działa na projektach, aby wyeliminować utratę czasu, pieniędzy, materiałów, godzin pracy, czasu maszynowego, energii i innych zasobów, które nie generują wartości.

Łańcuch dostaw

Implikuje mobilność i przechowywanie surowców, zapasy gotowych produktów i pracy w procesie, od miejsca pochodzenia do lokalizacji konsumpcji.

Zakup to podstawowa funkcja firmy. Departament jest odpowiedzialny za nabywanie surowców, maszyn, sprzętu i materiałów eksploatacyjnych.

Gwarantuje, że materiały niezbędne są w odpowiedniej ilości, w odpowiedniej cenie, dostępne we właściwym czasie, a także z odpowiednim dostawcą.

Z drugiej strony, bez względu na to, jak dobry jest produkt, jest uważany za bezużyteczny, jeśli nie dociera do klientów. Departament dystrybucji jest odpowiedzialny za otrzymanie zamówień, dostarczanie tych zamówień do klienta we właściwym miejscu i we właściwym czasie.

Może ci służyć: akt konstytutywny firmy (przykładowe modele)

Outsourcing

Outsourcing prawny ma zadanie nadzorowania i identyfikacji problemów prawnych we wszystkich działach.

Ta usługa doradcza może również oferować szkolenie i pomoc w podręcznikach pracowników, aby zapewnić, że firma i jej pracownicy byli aktualizowani na temat pracy w miejscu pracy i poradzić sobie z prezentacją dokumentów prawnych w agencjach rządowych.

Zajmują się także skargami klientów w profesjonalnym stylu i reprezentują firmę w przypadku pozwania. Działają jako oficjalni i formalni przedstawiciele w imieniu firmy lub założyciela.

Obroty

W każdej firmie dział sprzedaży odgrywa najważniejszą rolę w sukcesie każdej organizacji. Dział sprzedaży jest odpowiedzialny za generowanie dochodów.

Dział sprzedaży ma zadanie zapewnienia, że ​​sprzedaż produktów i usług ma w rezultacie korzyść. Koordynuje z działem marketingu pod względem rozpoznawania marki, wprowadzenia produktu i nie tylko.

Od momentu opuszczenia działu produkcji dział ten musi opracować sposoby sprzedaży produktu użytkownikom lub docelowi klientów.

Obsługa klienta

Dział obsługi klienta jest odpowiedzialny za interakcję z klientami w sprawie konsultacji, skarg i zamówień. Obejmuje również posiadanie tabeli pomocy / recepcji i centrów kontaktowych.

Ważne jest, aby firma mogła utrzymać i tworzyć relacje ze swoimi klientami. Obsługa klienta powinna być zapewniona przed, w trakcie i po zakupie. Departament koncentruje się na zapewnianiu dobrego wsparcia usług, zwłaszcza potencjalnego, nowych i istniejących klientów.

Częścią zarządzania klienta firmy jest skuteczna obsługa klienta. Dobre relacje z klientami stworzą lojalność klientów.

Dochodzenie i rozwój

Innowacja jest kluczem do przyszłości każdej firmy. Dzięki innowacjom otworzy się nowa przewaga konkurencyjna dla firmy. Badania i rozwój działa jako katalizator w procesie innowacji.

Będą odpowiedzialni za innowacje w produkcie, tworząc nowy projekt i styl. Oprócz poszukiwania nowych sposobów produkcji produktów poprzez aktualizację w odniesieniu do najnowszych trendów technologicznych i ekonomicznych.

Zarządzanie biurem

Zarządzanie biurem można zdefiniować jako organizację biura w celu osiągnięcia określonego celu i najlepiej wykorzystania personelu za pomocą najbardziej odpowiednich maszyn i sprzętu, najlepszych możliwych metod pracy i najbardziej odpowiedniego dostawy środowiska.

Może ci służyć: Oferuj wyznaczniki: określanie czynników i przykładów

Głównymi tematami administracji biurowej są: projektowanie i środowisko biurowe, komunikacja, zarządzanie korespondencją, transkrypcja i kopie, archiwum rejestrów, formularzy i artykułów piśmiennych, maszyny i sprzętu, organizacji i metod, raporty, pomiar pracy i nadzór biurowy.

Technologia informacyjna

Komputery i systemy informacyjne są obecnie niezbędne w biznesie. Departament IT działa bez problemu jako kręgosłupa operacji, która obejmuje najnowszą istotną technologię dla firmy.

Ten dział jest odpowiedzialny za tworzenie oprogramowania dla innych działów, zapewniając bezpośrednią pomoc operacyjną w korzystaniu z oprogramowania, a także zarządzanie danymi w celu utrzymania obszarów organizacji.

Strategia

Wszyscy potencjalni operatorzy biznesowi muszą tworzyć wizję i misje, aby to, co chcą zrobić, było zrozumiałe, dlaczego chcą to zrobić i jak to zrobią.

Ponadto strategowie muszą przeanalizować konkurencyjną panoramę i rynki, aby ustalić, gdzie znajduje się okazja dla firmy i jak można uzyskać dostęp do tej możliwości.

Po utworzeniu strategii ustalono dokładnie, na którym rynku będzie działał, a następnie analiza SWOT (mocne strony, szanse, słabości i zagrożenia) przeprowadzana jest w głównych konkurentach i firmie.

To zapewni dobry obraz o tym, gdzie firma jest w konkurencyjnej panoramie. Pomoże również określić strategię dostępu do rynku.

Zarządzanie jakością

Gwarantuje, że firma, produkt lub usługa jest spójna. Ma cztery ważne elementy: zapewnienie jakości, planowanie jakości, poprawa jakości i kontrola jakości.

Koncentruje się nie tylko na jakości produktu i usługi, ale także na mediach, aby go osiągnąć. Dlatego używaj procesów kontroli i gwarancji jakości, a także produktów, aby osiągnąć silniejszą jakość.

Czego klient chce i jest gotów zapłacić, określa jakość. Dlatego jest to zobowiązanie do konsumenta na rynku.

Bibliografia

1. Dalhouse University (2019). Wprowadzenie do administracji biznesowej. Zaczerpnięte z: Dal.AC.
2. Charisma Mae Sevilla (2015). Funkcjonalne obszary firmy. Przewodnik założyciela. Zaczerpnięte z: Założyciele.com.
3. BDC (2019). Zaczynam działać? Zrozum te 6 obszarów zarządzania przedsiębiorstwem. Zaczerpnięte z: BDC.AC.
4. Nathan Sharpe (2018). Funkcjonalne obszary biznesu: Wyjaśnił dział biznesowy. Zaczerpnięte z: Biznas.współ.Wielka Brytania.
5. Kalpana (2019). 5 funkcjonalnych głównych obszarów zarządzania. Pomysły na zarządzanie biznesem. Zaczerpnięte z: BusinessMangentideas.com.
6. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Zarys zarządzania przedsiębiorstwem. Zaczerpnięte z: Wikipedia.org.