Teoria zachowania

Teoria behawioralna ma na celu wyjaśnienie sposobu, w jaki ludzie zachowują się w firmie

Co to jest teoria zachowania?

Teoria zachowania, Znany również jako behawiorystyczna teoria administracji, odnosi się do wszystkich zachowań ludzi w organizacji. Oznacza to, że jego podejście koncentruje się na nawykach każdej osoby w firmie.

Teoria ta powstaje w opozycji do klasycznych teorii administracji, która nie miała osoby jako głównej osi, ale innych elementów organizacyjnych. Powyższe występuje dzięki faktowi, że teoria zachowania ma na celu podkreślenie zachowań poszczególnych pracowników.

Dzięki pojawieniu się tej teorii organizacje były w stanie odnieść inny kurs niż inne poprzednie filozofie. Umożliwiło to firmom inne spojrzenie na to, jak to zrobić i zaplanować swoje wewnętrzne działania, a przede wszystkim wzmocnić stosunki międzyludzkie w firmie.

Behawiorystyczna teoria administracji od dawna jest wzorem, którego następuje wszelkiego rodzaju organizacje na całym świecie, ponieważ jej podejście i pojęcia można zastosować do dowolnego sektora ekonomicznego i administracyjnego.

Pochodzenie teorii zachowania

Teoria zachowań ma swoje początki pod koniec lat 40. w Stanach Zjednoczonych, kiedy wdrożono nowy model administracyjny skupiony na wzmocnieniu stosunków międzyludzkich i jako główny element organizacji.

Zatem klasyczne teorie zostały zaniedbane, że koncentrowały się na innych rodzajach komponentów, które nie miały głównego czynnika ludzkiego aspektu.

W momencie, gdy stosunki międzyludzkie nie były priorytetowe, takie jak komunikacja lub interakcja między pracownikami, klientami i szefami, ale także przyniosły znaczenie strukturze firmy oraz realizacji zadań i funkcji.

Może ci służyć: kondycjonowanie operantów

Pojawienie się takiej teorii, która koncentrowała się na ludziach i na tym, co obraca się wokół nich, miało silne odrzucenie ze względu na formuły, z którymi wcześniej zarządzano firmami. Z czasem teoria zachowań zmusiła firmy do zmiany sposobu myślenia i wykonywania swoich funkcji.

Główni autorzy teorii zachowania

W ramach tworzenia tego nowego modelu organizacyjnego byli obecni różni autorzy, którzy bezpośrednio wpłynęli na ich stworzenie, w oparciu o zachowanie. Najważniejsi autorzy to:

Herbert Alexander (1916-2001)

Był to jeden z największych wykładników pod względem sformułowania teorii zachowań, ponieważ w ich badaniach szczególny nacisk położono na to, że ludzie musieli podejmować skuteczne decyzje na korzyść organizacji.

Chester Barnard (1886-1961)

Jako przedsiębiorca i student organizacji administracyjnych i teorii, Chester Barnard skupił się na zdolności ludzi do przyłączenia się do wysiłków w celu osiągnięcia wspólnego celu. Przenosząc to do dziedziny biznesowej, udało mu się zaproponować modele oparte na współpracy między osobami w celu osiągnięcia konkretnego celu.

Douglas McGregor (1906-1964)

Ten amerykański ekonomista charakteryzował się badaniem motywacji u ludzi i tego, co stymulowało ich do wykonywania działań w pracy. Opracowana teoria X i Y, która koncentruje się na tych praktykach motywacyjnych.

Rensis Likert (1903-1981)

Był to amerykański psycholog organizacyjny, który stworzył tak zwaną skalę Likerta, która miała na celu znać różne ludzkie zachowania w oparciu o odpowiedzi ludzi na pewne pytania. Powyższe służyło określeniu komponentów psychologicznych u ludzi.

Może ci służyć: psychologia porównawcza

Charakterystyka i zasady teorii zachowania

• Koncentruje się na relacjach międzyludzkich i zachowaniach w organizacji, w ten sposób wzmacniając współpracę między ludźmi na korzyść firm.
• Wzrost wydajności w spółkach poprzez promowanie skoordynowanych i wspólnych zadań, biorąc pod uwagę poszczególne zachowania. W ten sposób różne funkcje mogą być wykonywane bardziej wydajnie.
• Motywacja wyróżnia się jako bodziec dla ludzi do wykonywania zadań, proponując nagrody za zgodność z celami i celami. Dlatego możliwe jest również zwiększenie wydajności.
• Podejmowanie decyzji każdej osoby jest dodatkowo promowane w celu zbiorowego korzystania z organizacji. To znaczy, gdy podkreśla się indywidualne zachowanie, nacisk kładzie się na proces podejmowania decyzji.
• Teoria ta ma na celu poszukiwanie ludzi, że ludzie wykonują swoje zadania i funkcje. Dzieje się tak dzięki faktowi, że jednostki mają większe znaczenie, a ich motywacja jest poszukiwana.

Zalety i wady teorii zachowań

Model zaproponowany przez teorię zachowań przyniósł wielkie korzyści firmom od czasu jej sformułowania, ale przedstawiono również niektóre wady, jak pokazano poniżej:

Zalety

• Starając się poprawić wydajność firmy i realizację funkcji, osoby są nagradzane, aby je motywować.
• Istnieje znacznie większa komunikacja i interakcja między ludźmi, co daje wielką satysfakcję wśród pracowników.
• Istnieje większa współpraca i koordynacja zadań w celu skutecznego i wydajnego wykonywania działań organizacyjnych.
• Istnieją indywidualność, więc nie mogą traktować wszystkich ludzi w ten sam sposób, pozwalając niektórym wyróżniać się bardziej niż inni.
• Osiągnięcia są nagradzane, a wady są karane, aby osiągnąć większą motywację, a tym samym poprawić wydajność.
• Sprawia, że ​​pracownicy czują się coraz bardziej przydatni i konieczni, ponieważ czyni z nich główną oś produkcji organizacyjnej.

Może ci służyć: 8 zmian społecznych w okresie dojrzewania

Niedogodności

• Niektóre badania wykazały, że ten model może powodować niepokój u pracowników i niektóre problemy zdrowotne. Jest to ważne, ponieważ model musi zagwarantować stabilność emocjonalną ludzi.
• Wiele razy może generować odrzucenie przez pracowników w celu stawienia czoła nowym wyzwaniom i zadaniom.
• Mogą być również niskie w samoocena niektórych pracowników, widząc, że inni wyróżniają się bardziej w niektórych zadaniach lub funkcjach.
• Wielokrotnie interakcja między ludźmi w organizacji może wywołać konflikty lub problemy, które należy rozwiązać przez wysokie kontrole, aby nie wpływać na cele firmy.

Bibliografia

1. Teorie zarządzania behawioralnego: podejście do relacji międzyludzkich (2019). Uzyskane z Idunote.com
2. Teoria zarządzania behawioralnego (2020). Uzyskane z Cliffsnotes.com
3. Podejście systemów behawioralnych do administracji publicznej (2018). Uzyskane z zarządzania badaniem.com
4. Gordon, J. (2021). Teoria nauki behawioralnej zarządzania. Uzyskane z Thebusinesprofessor.com
5. Jaka jest teoria uczenia się behawioralnego? (2020). Uzyskane z WGU.Edu