Segmentacja rynku

Co to jest segmentacja rynku?

Segmentacja rynku Odnosi się do techniki dzielenia rynku globalnego w różnych segmentach klientów, biorąc pod uwagę pewne podobieństwa, rzeczy wspólne lub powiązania między nimi. To znaczy członkowie podzbioru rynkowego mają coś wspólnego.

Dlatego segmentacja polega na zorganizowaniu zestawu klientów, którzy są częścią ogólnego rynku w mniejszych grupach, których potrzeby i cechy są podobne. Na przykład spośród wszystkich ludzi w Stanach Zjednoczonych, którzy podążają za NBA, możesz segmentować tych, którzy podążają za Los Angeles Lakers, New York Knicks, Boston Celtics, The Chicago Bulls itp.

W ten sposób firma może wyznaczyć cel swoich działań marketingowych, a zatem lepiej dostosować swoje usługi i produkty, aby zaspokoić preferencje tych najbardziej konkretnych rynków.

Celem segmentacji jest skoncentrowanie siły marketingowej na podziałach lub segmentach rynku, aby uzyskać przewagę konkurencyjną w każdym fragmencie. Na przykład dla fanów Los Angeles Lakers zostaną stworzone różne strategie marketingowe niż w przypadku strategii Chicago Bulls.

Kiedy przeprowadzana jest segmentacja rynku?

W grupach segmentacji rynku osób z wspólnymi aspektami są izolowane

Segmentacja rynku odbywa się, gdy firma lub organizacja dzieli swoich klientów na podgrupy, w oparciu o cechy takie jak gusta, hobby, osobowość, dochód ekonomiczny, wiek, seks itp. Celem jest wykorzystanie tych segmentów do ulepszania produktów lub stworzenia innego marketingu dla każdego segmentu.

Jednym z najczęstszych rodzajów segmentacji jest grupa demograficzna. Przykładami segmentacji tego typu byłby poziom wykształcenia, sytuacja rodzinna, wiek, płeć, pochodzenie etniczne, mieszkania lub dochód ekonomiczny.

Segmentacja pociąga za sobą odpowiednie badanie rynkowe i dlatego może być dość drogie. Dlatego jest to tworzone szczególnie przez duże firmy, niezależnie od tego, czy służą one dużych rynków, czy z bardzo zróżnicowanymi liniami produktów.

Małe firmy starają się znaleźć swój segment docelowy raczej poprzez próbę i błędy, odnoszące się do swoich klientów i zapasy najbardziej odpowiednie produkty dla ich konkretnych klientów.

Rodzaje segmentacji rynku

Istnieją cztery główne rodzaje segmentacji rynku. W każdym typie jest segmentowany według określonych zmiennych. Segment oznacza podzielenie zestawu ludzi na różne grupy zgodnie z niektórymi ustalonymi zmiennymi. Zmienne te obejmują wiek i płeć do czynników takich jak postawa, wartości itp.

Segmentacja geograficzna

Pozwala to skutecznie podzielić całą klientelę w zależności od tego, gdzie są, co jest przydatne, gdy lokalizacja klientów ma wagę w decyzji o zakupie.

Może ci służyć: bezpośredni materiał

Jest to prawdopodobnie najczęstsza forma segmentacji rynku, w której dzielono, aby zająć się określonymi obszarami geograficznymi. Ta segmentacja jest popularna, ponieważ większość klientów ma wpływ miejsce, w którym mieszkają.

Jest uważany za idealny dla międzynarodowych korporacji. Klienci mieszkający w różnych krajach mają różne pragnienia i potrzeby, które mogą być precyzyjnie ukierunkowane w kampanii marketingowej.

Przykłady zmiennych segmentacja geograficzna:

• Miasto
• Miasto
• Kraj
• kod pocztowy
• Klimat
• Obszar wiejski lub miejski

Przykładem może być firma, która sprzedaje podstawowe samochody, które mają na celu zwrócenie się do klientów mieszkających w ciepłych obszarach, w których pojazdy nie muszą mieć sprzętu do klimatów śnieżnych.

Segmentacja demograficzna

Koncentruje się całkowicie na tym, kim jest klient. Ta segmentacja jest bardzo powszechna w celu ustalenia, który jest głównym celem firmy. Okazał się przydatny, ponieważ pozwala reagować bezpośrednio na pragnienia i potrzeby klientów.

Ta informacja jest również łatwa do uzyskania. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać dane spisowe. Płeć, wiek, dochód, rodzaj mieszkań i poziom edukacyjny są powszechnymi zmiennymi demograficznymi.

Niektóre marki mogą być skierowane tylko do kobiet, inne tylko dla mężczyzn. Ta segmentacja odgrywa pewną rolę w strategii segmentacji.

Przykłady zmiennych segmentacji demograficznej:

• Pochodzenie etniczne
• Poziom edukacji
• Miesięczny przychód
• Sytuacja rodzinna
• Wiek
• Płeć

Przykładem może być producent pojazdów, który sprzedaje markę luksusowych samochodów. Ta firma prawdopodobnie będzie szukała klientów, która ma najwyższy dochód.

Segmentacja behawioralna lub behawioralna

Ta segmentacja dzieli całą klientów w zależności od poprzedniego zachowania, które wykazali z jakąś marką.

Przykłady zmiennych segmentacja behawioralna:

• Nawyki zakupowe
• Interakcje z marką
• Znajomość produktu
• Poprzednie zakupy
• Ocena produktu.

Przykładem może być luksusowy salon samochodowy, który ma na celu skupienie się na ludziach, którzy kupili pojazd o wysokim poziomie w ciągu ostatnich czterech lat.

Styl życia lub segmentacja psychograficzna

Jego celem jest segment klienteli na podstawie ich stylu życia. Opiera się na analizie postaw, wartości, zachowań, emocji, postrzegania, przekonań, potrzeb, pragnień i zainteresowań konsumenta.

Jeśli można zidentyfikować odpowiednie zmienne segmentacyjne, jest to sprawdzony sposób na segment rynku. Jednak konieczne będzie dokładne badanie, ponieważ identyfikacja populacji opartej na ich stylu życia jest stosunkowo subiektywna.

Może ci służyć: cele restauracji: koncepcja, ogólna i konkretna

Techniki badawcze, takie jak grupy fokusowe, w wywiadach z głębokością, etnografia itp. Te badania dostarczają informacji konsumenta i wiedzy pojęciowej, wymaganych do zaprojektowania tej segmentacji.

Przykłady zmiennych segmentacja psychograficzna:

• Priorytety
• Motywacje
• Zainteresowania
• Styl życia
• Postawy
• Wartości
• Cechy charakteru

Jaka jest segmentacja rynku? Znaczenie

Segmentacja rynku jest bardzo przydatna do zwiększania sprzedaży dużych firm

Segmentacja rynku ma kilka mediów:

Lepiej zrozum rynek

Umożliwia to większą precyzję zrozumienia, kim są klienci, jakie powinny być cele komercyjne i jak powinny być ustrukturyzowane kampanie marketingowe. Zidentyfikuj segmenty klientów, z którymi możesz skutecznie sprzedawać, pomaga zwiększyć lojalność wobec marki i zatrzymać klientów.

Narzędzie marketingowe

Jest to jedno z najskuteczniejszych narzędzi, które gwarantują sukces marketingu. Firmy mogą wykorzystać różne możliwości marketingowe i w pełni wykorzystać swoje zalety, optymalnie wykorzystując wszystkie dostępne zasoby.

Ponadto jest to również podstawowe narzędzie do stawienia czoła rosnącej konkurencji rynku, aby móc uzyskać cenne dane dotyczące potrzeb, preferencji i zachowań konsumentów.

Penetracja rynku

Skuteczne jest skupienie się na przypisaniu zasobów w celu zwiększenia wydajności marketingowej w określonych segmentach konsumentów.

Podać adres

Jest to niezbędne narzędzie, które pomaga zidentyfikować segmenty konsumentów, które staną się docelowymi klientami. Dlatego zapewnia adres, aby móc przejąć możliwą orientację marketingową, a tym samym opracować wykonalną strategię.

Tworzenie wartości

Firmy mogą znacznie lepiej wiedzieć o aktywności w małych segmentach rynku, złożonych z ich konsumentów, a także na rynku globalnym.

Uzyskując informacje na temat uznania i preferencji swoich klientów, mogą lepiej przygotować swoją ofertę towarów i usług, aby uczynić z nich cenne obiekty dla platformy konsumenckiej.

Przewaga konkurencyjna

Ponieważ segmentacja ułatwia szczegółowe segmenty konsumenckie, które mają własne potrzeby, obsługuje firmy, aby mogły oferować swoje produkty zgodnie z wymaganym popytem.

Dlatego firmy mają lepszy stan zaspokajania potrzeb i wymagań swoich obiektywnych konsumentów, osiągając przewagę konkurencyjną nad konkurencją.

Prawdziwe przykłady segmentacji

Segmentacja rynku może odbywać się w wielu sektorach gospodarki

Pojazdy

Segmentacja cen jest dobrze zilustrowana przez różne marki pojazdów, które General Motors historycznie sprzedawał. Marki Chevrolet, Pontiac, Buick i Cadillac różnią się ceną i statusem w ramach jasno określonego zakresu, aby przyciągnąć grupy o coraz większych dochodach.

Kosmetyki

Kiedy produkty kosmetyczne są sprzedawane, rynek jest zwykle segmentowany według wieku użytkowników, rodzaju skóry i okazji. Przykładem tego jest Olay.

Może ci służyć: system push

Ta firma opracowała rodzinę produktów „trudnych” do obsługi starszych osób dorosłych, oprócz „wyraźnie czystej” zasięgu, aby służyć młodym dorosłym i nastolatkom.

Fast food

Łańcuchy fast food, takie jak McDonald's, często segmentują odbiorców docelowych u dzieci i dorosłych, opracowując różne plany marketingowe dla obu.

Strategia marketingowa dostarczania zabawki z każdym posiłkiem działa bardzo dobrze dla dzieci. Z drugiej strony, wysyłanie jedzenia w zaledwie dziesięć minut, oferowanie bezpłatnych WI -FI i nieograniczone napoje napojów działa dobrze dla dorosłych.

Sporty

Marki sportowe, takie jak Nike, Adidas, Reebok itp. Często segmentują rynek oparty na praktykowanym sporcie, co pomaga im sprzedawać określone produkty dla sportów dla odpowiednich klientów.

Restauracje

Jeśli restauracja ma różne menu, na lunch i na obiad, możesz porównać wzór zakupu między obiadem a obiadem.

W menu obiadowym są artykuły, które mogłyby być znacznie bardziej popularne, gdyby były dostępne w menu obiadowym. Restauracja mogłaby wykorzystać te dane do ulepszenia swoich menu i uruchomienia nowych, które mają większą skuteczność dla każdego segmentu klientów.

Linie lotnicze

Linie lotnicze projektują kwestionariusze do przeprowadzenia w wywiadach z głębią. Istnieje sekcja dotycząca zachowania klientów, jako częstotliwości podróży, jak kup bilety, które podróżują, miasta, do których podróżował, gdzie czuje, linie lotnicze, za które poleciał, pieniądze wydane na bilety samolotowe itp.

Ponadto uwzględniono sekcję o postawach lotniczych, takich jak motywacje do podróżowania samolotem, obawy związane z podróżą lotniczą, pozytywne emocje do latania itp. Uwzględniono również sekcję o postrzeganiu innych linii lotniczych.

Bibliografia

1. Jerry Thomas (2020). Segmentacja rynku. Analityk decyzyjny. Pobrane z: decydującego analityka.com.
2. Inc (2020). Segmentacja rynku. Zaczerpnięte z: Inc.com.
3. Vanessa Rizzi (2019). Co to jest segmentacja rynku i czy jest to kluczowe dla Twojej firmy? Podręcznik przedsiębiorcy. Zaczerpnięte z: Enrepreneurhandbook.współ.Wielka Brytania.
4. University Lab Partners (2020). 4 Kluczowe rodzaje segmentacji rynku: wszystko, co musisz wiedzieć. Zaczerpnięte z: UniversityAbpartners.org.
5. Arieez Dutta (2020). Segmentacja rynku - definicja, podstawy, typy i przykład. Feedough. Zaczerpnięte z: Feedough.com.
6. Tick ​​Bock (2020). Jakie są zmienne segmentacyjne? Zaczerpnięte z: displayr.com.