Mikrośrodowisko firmy

Co to jest mikrośrodowisko?

On Mikrośrodowisko firmy Odnosi się do wszystkich mikro czynników, które wpływają na strategię, podejmowanie decyzji i wydajność biznesową. Niezbędne jest, aby sukces firmy przeprowadził analizę mikrośrodowiska przed procesem podejmowania decyzji.

Odpowiada wewnętrznemu środowiskowi firmy. Obejmuje to wszystkie działy, takie jak administracja, finanse, badania i rozwój, zakupy, operacje komercyjne i rachunkowość. Każdy z tych działów wpływa na decyzje marketingowe.

Na przykład dział badań i rozwoju ma informacje na temat cech produktu, a obszar księgowy zatwierdza finansową część planów marketingowych i budżetu w celu zadowolenia klienta.

Menedżerowie ds. Marketingu muszą nadzorować dostępność dostaw i innych aspektów związanych z dostawcami, aby upewnić się, że produkt jest dostarczany klientom w wymaganym okresie, aby utrzymać z nimi solidne relacje.

Czynniki mikro -środowiskowe

Czynniki mikro -środowiskowe są najbliżej firmy i mają bezpośredni wpływ na ich działalność komercyjną. Przed podjęciem decyzji o strategii korporacyjnej do naśladowania firmy muszą przeprowadzić pełną analizę swojego mikrośrodowiska.

Pracownicy

Są ważną częścią mikrośrodowiska firmy. Muszą być dobrzy w swojej pracy, produkcji lub sprzedaży. Menedżerowie muszą być dobrzy w zarządzaniu swoimi podwładnymi oraz w nadzorze innych części mikrośrodowiska.

Jest to bardzo ważne, ponieważ chociaż wszyscy pracownicy mogą być zdolni i utalentowani, wewnętrzne polityki i konflikty mogą zrujnować dobrą firmę.

Kompetencja

To oni sprzedają produkty i usługi równe lub podobne do świadczeń firmy. Konkurować na rynku, a sposób, w jaki sprzedają, należy wziąć pod uwagę. Jak wpływa Twoja cena i różnicowanie produktu? Jak można to wykorzystać do uzyskania lepszych wyników i wyprzedzania ich?

Kiedy zaczyna się firma, walczy z innymi już ustanowionymi w tej samej branży. Po ustanowieniu firmy będzie musiała stawić czoła bardziej nowych.

Pieniądze

Nawet w dużej gospodarce brak pieniędzy może ustalić, czy firma przetrwa, czy umiera. Gdy gotówka jest zbyt ograniczona, wpływa to na liczbę osób, które można zatrudnić, jakość sprzętu i ilość reklamy, którą można kupić.

Jeśli jesteś na bieżąco z gotówką, masz znacznie większą elastyczność w poszerzeniu działalności lub wspierania recesji gospodarczej.

Kultura firmy

Składa się z wartości, postaw i priorytetów, którymi dzielą pracownicy. Kultura bestii, w której każdy pracownik konkuruje ze sobą, tworzy środowisko inne niż środowisko, która podkreśla pracę zespołową. Zwykle kultura firmy płynie od góry do dołu.

Klienci

Wiedz, kto jest klientami i jakie są ich powody, dla których produkt będzie odgrywa ważną rolę w sposobie, w jaki rozwiązywana jest komercjalizacja produktów i usług.

Siła klientów zależy od okrucieństwa konkurencji, tego, jak dobre są produkty i jeśli reklama zachęca między innymi produkty lub usługi firmy.

Dostawcy

Mają duży wpływ na koszty. Wpływ dowolnego dostawcy zależy od niedoboru: jeśli nie można go kupić w innym miejscu, negocjacje są ograniczone. Mogą kontrolować sukces biznesowy, gdy mają władzę.

Analiza mikro -środowiska

Firmy przeprowadzają analizę mocnych stron, słabości, możliwości i zagrożeń (SWOT).

Zwykle firma będzie starała się skorzystać z tych możliwości, które można połączyć z jej wewnętrznymi mocnymi stronami; Oznacza to, że firma ma wielką zdolność w dowolnym obszarze, w którym mocne strony są łączone z możliwościami zewnętrznymi.

Jeśli chcesz skorzystać z możliwości w ich obszarach słabości, może być konieczne rozwinięcie pewnych możliwości. Obszar słabości, który jest połączony z zewnętrznym zagrożeniem, reprezentuje podatność. Firma może potrzebować opracować plany awaryjne.

Silne strony

Są to charakterystyczne możliwości, kompetencje, umiejętności lub zasoby, które zapewniają firmę lub projekt dla możliwej konkurencji. Są to korzystne czynniki wewnętrzne do osiągnięcia celów firmy.

Słabości

Są to wewnętrzne niedociągnięcia, które stawiają działalność lub projekt w niekorzystnej sytuacji w odniesieniu do ich kompetencji lub braków uniemożliwiających postępowanie podmiotu w nowym adresie lub działaniu na temat możliwości. Są niekorzystnymi czynnikami wewnętrznymi, aby osiągnąć cele firmy.

Możliwości

Są to wszystkie elementy w środowisku biznesowym, które firma lub projekt mogłyby wykorzystać dla ich korzyści.

Zagrożenia

Są to elementy w środowisku, które mogłyby erozować pozycję rynkową firmy; Są to czynniki zewnętrzne, które zapobiegają lub utrudniają, że jednostka porusza się w pożądanym kierunku lub osiągnie swoje cele.

Przykład

Poniżej znajduje się analiza SWOT dla firmy fast food Pizza Domino:

Mocne strony Domino

Domino's jest liderem rynku w dostarczaniu różnych rodzajów pizzy, ponieważ w tym sektorze nie ma konkurentów. Jego dobry wizerunek sprawia, że ​​firma jest jeszcze silniejsza. Oferuje produkty dobrego smaku i jakości z wykwalifikowanym personelem, dobrym klimatem pracy i higienicznym środowiskiem.

Jego specjalnością są pizze. Poziom motywacji personelu jest bardzo wysoki, co sprawia, że ​​firma jest bardziej zamożna.

Są certyfikowane przez ISO (Międzynarodowa Organizacja Standardów). Mają wystarczające zasoby do obsługi różnych działań. Oferują bezpłatną usługę dostawy do domu, tworząc monopol w tym sektorze.

Kolejną wielką siłą, a nawet przewagą konkurencyjną, jest posiadanie pełnej restauracji z usługami dostarczania.

Większość konkurentów Domino nie ma restauracji. Dzięki restauracji Domino mogą sprzedawać wiele różnych segmentów, których inne łańcuchy pizzy nie mogą.

Słabości Domino

Fakt, że Domino ma również restaurację, jest również słabością. Z powodu restauracji Domino ma wyższe koszty pośrednie, z którymi inni konkurenci nie muszą sobie radzić.

W wyniku największych kosztów pośrednich Domino musi zbierać wysokie ceny. To nie jest producent tanich. Ufają jakość swojej pizzy i dobrej obsługi, aby uzasadnić swoje najwyższe ceny.

Menu jest ograniczone i kosztowne, w menu jest bardzo niewiele artykułów ekonomicznych i jest bardziej skupione na zachodnim smaku niż na wschodnim.

Możliwości Domino

Można zbadać nowe rynki. Domino mogą prezentować nowe produkty, biorąc pod uwagę orientalowy smak ludzi, tak jak zrobił to McDonalds.

Dywersyfikacja nowych produktów może zwiększyć jego udział w rynku, będąc w stanie obniżyć jego ceny ze względu na większą ofertę.

Zagrożenia Domino

Główne zagrożenia Domino pochodzą od ich konkurentów. Obecnie jego najbliższym konkurentem jest Pizza Hut, która szybko pracuje nad otworzeniem oddziału. Główną przewagą konkurencyjną Domino nad Pizza Hut jest najniższa cena.