Mary Parker Follet

Mary Parker Follett, nazywany „Matką Nowoczesnej Administracji”, była jednym z pionierów, którzy stworzyli partycypacyjny i integracyjny system administracyjny. W opracowaniu swoich teorii zerwał z dominującą myślą o chwili, reprezentowanej przez podział zadań (taylorism) i tworzenie łańcuchów roboczych stosowanych przez Forda.

Właśnie dlatego jego model jest zdefiniowany jako bardziej humanistyczny i mniej mechaniczny. W swojej pracy Bollett zasugerował, że organizacje powinny współpracować. Ponadto administratorzy powinni zostać przeszkoleni w celu rozwiązywania istniejących różnic nie z powodu dominacji, ale dla wspólnej pracy.

Podniósł także holistyczny rozwój pracownika i interakcję między nimi jako podstawową oś dla zdrowego środowiska pracy. Te pomysły były całkowicie innowacyjne w erze pełnego boomu konsumpcjonizmu i tworzenia nowego kapitalistycznego „dobrobytu”.

Podczas swojego życia pisał różne książki, które obejmowały różne obszary dziedziny społecznej, politycznej i administracyjnej. Wśród nich są prace Administracja dynamiczna, Rzecznik Izby Reprezentantów I Kreatywne doświadczenie.

[TOC]

Biografia

Follett urodził się w 1868 r. W wspólnej rodzinie, w Stanach Zjednoczonych w stanie Massachussets. W wieku 12 lat wszedł do Akademii Mieszanej Akademii Thayer w Południowym Baintree, gdzie poznała profesor Annę Byton Thompson.

Ten nauczycielka sprawiła, że ​​zrozumiała zastosowanie metod naukowych w badaniach, czyniąc je w bardziej precyzyjny i weryfikowany sposób.

Studia

Dzięki zasobom odziedziczonym przez jego ojca i dziadka Folletta udało mu się wejść do Annex Uniwersytetu Harvarda. Mimo to cierpiał na dyskryminującą politykę akademii, ponieważ odmówił przyznania się do kobiet jako oficjalnych studentów.

Mimo to otrzymał wykształcenie od nauczycieli takich jak George Santayana i William James; Ten ostatni nauczył go o psychologii stosowanej w życiu codziennym, a przede wszystkim w biznesie i branży.

Dzięki jego wysokim klasom, w 1898 roku ukończył studia jako Summa Cum Laude i przeprowadził się do Paryża, gdzie rozpoczął się doktorat. Po powrocie do Stanów Zjednoczonych poświęcił się pracy socjalnej.

Praca społeczna

Na uniwersytetach takich jak Harvard i Cambridge zetknął się z różnymi gałęziami humanistycznymi, takimi jak filozofia, historia i nauki polityczne. Dzięki różnym badaniom miało również podejście w różnych dyscyplinach, takich jak psychologia społeczna i administracja.

W Bostonie pomógł stworzyć biuro pracy dla młodych ludzi, zdobywając wiedzę na temat branży i zarządzania. Dzięki jego wkładowi w administrację i zarządzanie, poproszono go o doradcę i wykładowcę w Boston Preservation Alliance.

Podczas rozmów Follett stwierdził, że firma powinna być miejscem do wspólnej i zbiorowej pracy. Ponadto należy wykonywać metody integracji w sprzecznych okresach, które występują w przestrzeni pracy.

Śmierć

W latach 1925–1925 Follett ćwiczył jako teoretyczny w produkcie administracyjnym i politycznym niedawnego upadku nowojorskiej giełdy papierów wartościowych. Zmarł w Bostonie 18 grudnia 1933 r., W wieku 63 lat, po cierpieniu na raka.

Wkład w administrację

Podczas swoich studiów Bollett skupił się na istnieniu zasad integracji. Zasady te są uwarunkowane przez fizyczną, społeczną i psychologiczną rzeczywistość jednostki.

To znaczy, aby osiągnąć integrację grupy pracy, konieczne było znanie rzeczywistości każdego pracownika; W ten sposób administrator powinien mieć cel zintegrowania ludzi i koordynowania wspólnych działań. Z tego Follett kształtuje cztery podstawowe zasady:

1. Koordynować różne poziomy organizacji poprzez bezpośredni kontakt. Osoba odpowiedzialna musi skontaktować się ze wszystkimi członkami organizacji, niezależnie od jej stanowiska. Ma to zastosowanie zarówno w organizacjach poziomych, jak i pionowych.
2. Uwzględnij w procesie planowania wszyscy członkowie organizacji. W tym procesie wszyscy członkowie muszą zostać wzięte pod uwagę i muszą uczestniczyć od początku.
3. Koordynacja ta musi być przeprowadzana przez wzajemne stosunki, biorąc pod uwagę poziomy organizacji; to znaczy najwyższy zasięg wpływa na nieletnich i odwrotnie.
4. Ta koordynacja musi być procesem ciągłym.

Prawo sytuacji

Inną podstawową zasadą jest to, co Follett nazwał prawo sytuacji. Prawo to jest kontrastowane z mechanistycznymi zasadami Taylora: stwierdza, że ​​decyzje podejmowane przed dylematem organizacyjnym są rozważane zgodnie z istniejącymi warunkami w tej samej organizacji.

To znaczy, aby rozwiązać konflikty, konieczne jest znanie każdego z elementów organizacji; Na przykład zaangażowani uczestnicy, czas, dostępne środki, między innymi.

Rezultatem tego prawa byłaby organizacja i integracja pracy. Zgodnie z tym prawem koncepcja przywództwa musi koncentrować się na każdej osobie, aby osiągnąć większy wkład i większą spójność grupy.

Innym wkładem w koncepcję przywództwa jest to, że lider musi skupić się na odkrywaniu talentu i zdolności członków indywidualnie. Prace należy wykonać w oparciu o rozwój zarówno talentu, jak i zdolności.

Rozwiązanie konfliktu

Jedno z stwierdzeń stworzonych przez Folletta koncentruje się na sposobach rozwiązywania konfliktów w organizacji. W tej dziedzinie zbiera cztery podstawowe strategie:

1. Dobrowolne przedłożenie jednej z stron.
2. Zwycięstwo jednej strony nad drugą.
3. Przybycie porozumienia między obiema stronami.
4. Integracja celów i interesów obu grup.

Spośród tych czterech strategii Follett podnosi czwarte jako jeden z najbardziej skutecznych w rozwiązywaniu konfliktów. Z tym istnieje wspólne rozwiązanie między obiema stronami bez uciekania się do dominacji nad sobą.

Aby tak się stało w najlepszych terminach, Bollett stwierdza, że ​​konieczne jest zastąpienie poczęcia, które dotychczas dotyczyło władzy i władzy.

Zgodnie z tą przesłanką proponuje, aby „moc z” została rozwinięta w zastępowaniu „władzy nad” i „przymusu” zastępującym „przymus”.