Charakterystyka, typy i przykłady działań dystrybucyjnych

Działania dystrybucyjne Są to grupa działań związanych z dostawą gotowych produktów z linii produkcyjnej do konsumentów. Jest to proces ustalania, że ​​usługa lub produkt jest dostępny dla użytkownika komercyjnego lub konsumenta, który go potrzebuje.

Działalność dystrybucyjna rozważa wiele kanałów dystrybucji sprzedaży, takich jak hurtownicy i detaliści, i obejmują krytyczne obszary decyzyjne, takie jak obsługa klienta, zapasy, materiały, opakowanie, przetwarzanie zamówień, transport i logistyka.

Źródło: Pixabay.com

Często będzie słyszalne, że działania te są znane jako dystrybucja, która jest używana do opisania marketingu i ruchu produktów.

Proces dystrybucji, który reprezentuje prawie połowę budżetu na marketing produktu, przyciąga uwagę menedżerów i właścicieli. W rezultacie działania te koncentrują się na poprawie procesów i inicjatyw oszczędnościowych w wielu firmach.

Ze względu na sposób zarządzania działaniami dystrybucyjnymi, bez zmiany metod produktu, ceny lub promocji, sprzedaż i zyski można znacznie zwiększyć lub zrujnować firmę.

Charakterystyka

Działania dystrybucyjne charakteryzują się uwzględnieniem następujących elementów:

- Dobry system transportu, który pozwala towarom na różne obszary geograficzne.

- Istnieje dobry system monitorowania, aby odpowiednie produkty przybyły we właściwym czasie i we właściwej ilości.

- Mają dobre opakowanie, które chroni produkt przed ich możliwym zużyciem podczas transportu w transporcie.

- Śledź miejsca, w których produkt można umieścić, aby istniała maksymalna okazja, aby go kupić.

- Implikuje również system odzyskania aktywów zwróconych z handlu.

Znaczenie działań dystrybucyjnych dla firmy może się różnić i ogólnie wiąże się z rodzajem produktu i potrzebą zadowolenia klienta.

Może ci służyć: saldo otwarcia

Na przykład firma, która oferuje niestandardowe torby, może rozważyć wysyłanie gotowych produktów przez obciążenie powietrza, zamiast pociągu lub ciężarówki, aby przyspieszyć czas wysyłki.

Analiza

Jedną z głównych działań dystrybucyjnych jest przegląd stosowanych opcji.

Niektóre kanały dystrybucji zwiększają wielkość sprzedaży, ale mają wyższe koszty, które zmniejszają rentowność. Inne są droższe, ale zwiększają zyski brutto.

Musisz przejrzeć wpływ każdego kanału dystrybucji, zgodnie z jego wpływem na wolumen sprzedaży, marginesy rentowności, zysków brutto i wsparcie marki.

Awans

Dystrybutorzy powinni zostać zapytani, czy potrzebują okazjonalnych rabatów, różnych opakowań, sprzedaży lub innej wsparcia promocyjnego, które generuje zakupy.

Musisz odwiedzić członków i strony internetowe partnerów, aby ustalić, czy promują oni w taki sam sposób, jak firma by to zrobiła. W przeciwnym razie należy podać konkretne sugestie dotyczące zwiększenia sprzedaży produktów.

Klasyfikacja

Działania dystrybucyjne powinny być klasyfikowane w następujący sposób: Koszt sprzedaży, marża rentowności, zysk brutto, wielkość sprzedaży, zwroty, należności i zasoby administracyjne niezbędne do utrzymania kanału.

Chłopaki

Na poziomie strategicznym istnieją trzy ogólne podejścia dystrybucji: masywne, selektywne lub ekskluzywne rozmieszczenie.

Ilość i rodzaj wybranych pośredników zależą w dużej mierze od podejścia strategicznego. Kanał dystrybucji musi zwiększyć wartość dla konsumenta.

Masywny rozkład

Znany również jako intensywny dystrybucja. Gdy produkty będą przeznaczone na masowy rynek, marketer będzie szukał pośredników, którzy przyciągają dużą bazę rynkową.

Może ci służyć: schemat wycieczki: po co to jest, jak się radzi, przykłady

Na przykład przekąski i napoje są sprzedawane przez wiele różnych sklepów. Na przykład supermarkety, sklepy spożywcze, automaty, kawiarnie i inne.

Wybór punktu dystrybucji jest skłonny do tych, którzy mogą oferować ogromne rynki w opłacalny sposób.

Rozkład selektywny

Producent może wybrać ograniczenie liczby punktów sprzedaży, które obsługują produkt.

Na przykład producent pierwszej jakości produktów elektrycznych może wybrać negocjowanie z domami towarowymi i niezależnymi punktami sprzedaży, które mogą zapewnić poziom usługi wartości dodanej do obsługi produktu.

Sandały ortopedyczne DR. Scholl sprzedają swój produkt tylko za pośrednictwem aptek, ponieważ ten rodzaj pośrednika obsługuje pożądane pozycjonowanie terapeutyczne produktu.

Ekskluzywna dystrybucja

W ekskluzywnym podejściu dystrybucyjnym producent decyduje się na negocjowanie tylko z jednym pośrednikiem lub rodzajem pośrednika. Zaletą wyłącznego podejścia jest to, że producent utrzymuje większą kontrolę nad procesem dystrybucji.

W umowach wyłącznych dystrybutor ma ściśle współpracować z producentem i dodać wartość do produktu poprzez poziom usług, po usłudze obsługi klienta lub obsługa obsługi klienta.

Najczęstszym rodzajem wyłącznej umowy jest umowa między dostawcą a sprzedawcą. Niniejsza Umowa przyznaje wyłączne prawa sprzedawcy na określonym obszarze geograficznym w celu sprzedaży produktu dostawcy.

Przykłady

Bardziej ekskluzywny i wyższy rozkład usług na ogół oznacza mniej intensywności i niższego zakresu.

Większość konsumentów zdecyduje się kupić markę odświeżania automatu, zamiast chodzić do sklepu spożywczego kilka przecznic dalej. Dlatego tutaj niezbędna jest intensywność rozkładu.

Może Ci służyć: Produktywny projekt: cechy, typy, przykłady

Jednak w przypadku maszyn do szycia konsumenci spodziewają się przynajmniej oddziału do sklepu z rabatami. Marki premium mogą mieć większą wiarygodność, jeśli są kupowane tylko w specjalistycznych sklepach z kompletną usługą.

Compaq

We wczesnej historii Compaq ustanowił zasadę wskazującą, że wszystkie ich komputery musiały zostać zakupione za pośrednictwem dystrybutora.

Widzisz powyżej, Compaq pozwolił na świetną okazję do sprzedaży dużych kwot komputerów bezpośrednio dużym firmom, bez konieczności udostępniania zysków z dystrybutorami.

Jednak z drugiej strony dystrybutorzy częściej zalecili compaq. To dlatego, że wiedzieli, że konsumenci kupują je od nich, a nie za pośrednictwem innych mediów.

Tak więc, na przykład, gdy klienci poprosili o IBM, dystrybutorzy wskazali, że jeśli komputery IBM naprawdę będą chcieli, mogą je mieć. „Ale najpierw pokażmy, jak otrzymasz lepszą wartość dzięki compaq”.

Rozkład równoległy

Są to produkty sprzedawane zarówno za pośrednictwem kanałów konwencjonalnych, jak i w sklepach internetowych lub fabrycznych.

Za pewne koszty firma może promować swój cel poprzez takie działania, jak próbki sklepu lub specjalne miejsce, za które detalista otrzymuje wynagrodzenie.

Wspólne stowarzyszenia i promocje mogą oznaczać rozkład. Na przykład Burger King wyraźnie sprzedaje ciasta z marki Hershey.

Bibliografia

1. Sam Ashe-Edmunds (2019). Kanał działań dystrybucyjnych. Small Business - Chron.com. Zaczerpnięte z: Smallbusiness.Chron.com.
2. Study (2019). Dystrybucja fizyczna w marketingu: definicja, funkcje i znaczenie. Zaczerpnięte z: Study.com.
3. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Dystrybucja (marketing). Zaczerpnięte z: w.Wikipedia.org.
4. The Economic Times (2019). Definicja „rozkładu”. Zaczerpnięte z: Economytime.Indiatimes.com.
5. Lars Perner (2018). Kanały dystrybucji. Uniwersytet Południowej Kalifornii. Zaczerpnięte z: konsumpcyjnego psychologa.com.