Łańcuch wartości Portera

Wyjaśniamy, jaki jest łańcuch wartości Portera, jego działania i do czego służy

Jaki jest łańcuch wartości Portera?

 Łańcuch wartości Portera Jest to zestaw działań prowadzonych przez firmę, która działa w określonej branży od czasu nabycia surowców w celu dostarczenia produktu lub usługi, która jest cenna dla rynku.

Porter zaproponował łańcuch wartości ogólnego celu, którego firmy mogą użyć do zbadania wszystkich swoich działań i zobaczenia, jak są połączone. Zrozum, w jaki sposób firma tworzy wartość i szuka sposobów na dodanie jeszcze większej wartości są podstawowymi elementami opracowania strategii konkurencyjnej.

Michael Porter przeanalizował go w swojej dobrze znanej książce Przewaga konkurencyjna, Opublikowane w 1985 roku, gdzie po raz pierwszy wprowadzono łańcuch wartości. Idea łańcucha wartości opiera się na wizji procesu organizacji. Chodzi o możliwość postrzegania firmy produkcyjnej lub usługowej jako systemu.

Ten system składa się z podsystemów, każdy z materiałami wejściowymi, procesami transformacji i produktami wychodzącymi. Materiały wejściowe, procesy transformacji i produkty wychodzące sugerują nabycie i konsumpcję zasobów: pieniądze, siła robocza, materiały, sprzęt, budynki, grunty, administracja i zarządzanie.

Produkty przechodzą na łańcuch działań, a w wyniku każdej aktywności produkt zyskuje na wartości. Łańcuch działań daje produkty o najlepiej o wartości dodanej niż suma zagregowanych wartości wszystkich działań. 

Im większa wartość tworzy organizacja, tym bardziej może być opłacalna; A zapewniając klientom większą wartość, tworzona jest przewaga konkurencyjna.

Działania Łańcuch wartości Portera

Siła łańcucha wartości Portera polega na tym, że koncentruje się on na systemach i tym, jak dane wejściowe są przekształcane w gotowe produkty, a klient jako punkt centralny, zamiast obserwować działy i rodzaje kosztów rachunkowości.

Korzystając z tego podejścia, Porter szczegółowo opisał łańcuch działań, które są zwykle dla wszystkich firm, dzieląc je na działania główne i wspierające.

Firmy korzystają z tych głównych i wspierających działalność, takie jak „bloki budowlane” do stworzenia cennego produktu lub usługi.

Główne działania

Są one bezpośrednio związane z produkcją, sprzedażą, konserwacją i wsparciem produktu lub usługi. Są następujące:

• Logistyka wejściowa: Są to wszystkie procesy związane z odbiorem, przechowywaniem i wewnętrznym rozkładem surowców. Relacje z dostawcami są kluczowym czynnikiem w tworzeniu tutaj wartości.
• Operacje: Są to działania transformacyjne, które zmieniają surowce w produktach, aby sprzedawać klientom. Tutaj systemy operacyjne tworzą wartość.
• Logistyka wyjściowa: Te działania to te, które dostarczają produkt lub obsługę klienta. Są to elementy takie jak systemy zbierania, przechowywania i dystrybucji, i mogą być wewnętrzne lub zewnętrzne dla organizacji.
• Marketing i sprzedaż: Są to procesy, które są wykorzystywane do przekonania klientów do zakupu firmy zamiast ich konkurentów. Oto źródła wartości korzyści oferowanych przez firmę i jak dobrze je komunikuje.
• Praca: Czy działania związane z utrzymaniem wartości produktu dla klientów po ich zakupie.

Może ci służyć: elastyczny budżet

Działania wspierające

Zapewniają wsparcie głównym działaniom. Każda aktywność wsparcia może wykonywać funkcje w różnych głównych działaniach. Na przykład kupujesz operacje z pewnymi działaniami, ale także wspierasz marketing i sprzedaż w innych działaniach.

Są następujące:

• Zakupy: To właśnie robi firma, aby uzyskać zasoby potrzebne do obsługi. Obejmuje znalezienie dostawców i negocjowanie najlepszych cen.
• Zarządzanie zasobami ludzkimi: W ten sposób firma rekrutuje, zatrudnia, trenuje, motywuje, nagradza i zachowuje swoich pracowników. Ludzie są ważnym źródłem wartości. Firmy mogą stworzyć wyraźną przewagę konkurencyjną dzięki dobrym praktykom zasobów ludzkich.
• Rozwój technologiczny: Jest to związane z zarządzaniem informacjami i przetwarzaniem, a także ochroną bazy wiedzy firmy. Źródła tworzenia wartości minimalizuj koszty technologii informatycznych, nadążaj za postępem technologicznym i dbaj o doskonałość techniczną.
• Infrastruktura finansowa: Są to systemy wsparcia firmy i funkcje, które pozwalają utrzymać codzienne operacje. Rachunkowość, prawne i ogólne zarządzanie to przykłady niezbędnej infrastruktury, z której firmy mogą wykorzystać na ich korzyść.

Jaki jest łańcuch wartości?

Sposób, w jaki działanie łańcucha wartości są wykonywane, określa jego koszty i wpływa na jego zyski. To narzędzie może pomóc zrozumieć źródła wartości firmy.

Podejście łańcucha wartości szybko trafiło do awangardy zarządzania jako potężne narzędzie analizy do planowania strategicznego.

Koncepcję łańcucha wartości można zastosować zarówno do łańcuchów dostaw, jak i kompletnych sieci dystrybucji. Dostarczanie kombinacji produktów do klienta końcowego zmobilizuje różne czynniki ekonomiczne, z których każdy zarządza własnym łańcuchem wartości.

Może ci służyć: ekonomiczne sektory Ekwadoru: główne cechy

Takie podejście może być również doskonałą alternatywą dla oceny firm, gdy publicznie znane dane z konkurencji.

Na przykład w porównaniu z spółką, o której mowa, ze znaną branżą; Ma to lepszy pomysł na jego wartość, tworząc przydatne korelacje z firmami niższymi.

System wartości

Zsynchronizowana interakcja w branży tych lokalnych łańcuchów wartości tworzy rozszerzony łańcuch wartości, czasem globalny. Porter nazywa ten duży połączony system łańcuchów wartości, taki jak „system wartości”.

System wartości obejmuje łańcuch wartości dostawcy firmy, dostawcę samej firmy, kanały dystrybucji i kupujących firm.

Uchwycenie wartości generowanej w całym łańcuchu to nowe podejście przyjęte przez wielu strategów zarządzania. Na przykład producent może wymagać, aby dostawcy części znajdowali się w pobliżu zakładu montażowego, aby zminimalizować koszty transportu.

Podczas wykorzystania informacji rosnących i malejących, które przepływają wzdłuż łańcucha wartości, firmy mogą starać się unikać pośredników, tworząc nowe modele komercyjne lub tworząc ulepszenia w systemie akcji.

Użyj z innymi modelami

Po przeanalizowaniu wartości i zidentyfikowaniu partii spółki, inne modele można wykorzystać wraz z łańcuchem wartości, aby ocenić, w jaki sposób te obszary można ulepszyć.

Na przykład analiza SWOT może być wykorzystana w ramach aktywności „logistyki wyjściowej”, aby zrozumieć, jakie są jej mocne strony i słabości i jakie możliwości mogą być ulepszenia tego obszaru lub zidentyfikować zagrożenia dla tego, co może być kluczową częścią wartości systemu dostawy.

Podobnie inne modele można wykorzystać do oceny wydajności, ryzyka, potencjału rynkowego, odpadów środowiskowych, między innymi.

Analiza łańcucha wartości

Ta analiza łączy ze sobą systemy i działania i pokazuje wpływ na koszty i korzyści. Wyjaśnij, gdzie można znaleźć źródła wartości i strat w organizacji.

Istnieją cztery podstawowe kroki, które należy wykonać, jeśli chcesz użyć łańcucha wartości jako modelu analizy.

Może ci służyć: przemysł wydobywczy: co to jest, cechy, typy, efekty, przykłady

Krok pierwszy: Ustanowienie subiektywności każdego działania

Które określone są zdefiniowane subiektywności, generują wartość dla każdej głównej aktywności. Istnieją trzy różne rodzaje podmiotowości:

Bezpośrednia subiektywność generują samą wartość. Na przykład w marketingu i znaczącej sprzedaży redaktora książek, wśród bezpośrednich subiektywów są dzwonki, reklamy i sprzedaż online.

Pośrednia subiektywność umożliwia bez problemów bezpośrednią podmiotowości. W marketingu i podmiotowości sprzedaży redaktora książek, wśród pośredników jest administracja sprzętu sprzedażowego i utrzymanie rejestracji klientów.

Subaktywność w celu zapewnienia gwarancji jakości, aby zarówno bezpośrednia, jak i pośrednia subiektywność spełnia niezbędne standardy.

Dla marketingu i subiektywności redaktora książek może to być korekta dowodów i wydanie reklam.

Krok drugi: Zidentyfikuj subiektywność każdego działania wspierającego

Subaktywności, które tworzą wartość w każdej głównej działalności, są określane dla każdej z działań wsparcia.

Na przykład, biorąc pod uwagę, w jaki sposób administracja zasobów ludzkich zwiększa wartość operacje, logistykę wejściową, marketing i sprzedaż itp. Podobnie jak w kroku pierwszym, poszukiwane są subiektywności pośrednie, bezpośrednie i wysokiej jakości.

Wówczas zidentyfikowane są różne subiektywności w infrastrukturze firmy. Będą one na ogół w naturze interfunkcyjnej, zamiast specyficznych dla każdej głównej aktywności.

Krok trzeci: Zidentyfikuj linki

Znaleziono powiązania między zidentyfikowanymi subiektywami wartościami. Zajmie to trochę czasu, chociaż linki są kluczem do zwiększenia przewagi konkurencyjnej w polu łańcucha wartości.

Na przykład istnieje związek zespołu szkoleniowego (podmiotowość zasobów ludzkich) z wielkością sprzedaży. Istnieje jeszcze jeden związek między czasem dostawy zamówień a rozmowami telefonicznymi sfrustrowanych klientów czekających na ich przesyłki.

Krok czwarty: Szukaj możliwości zwiększenia wartości

Każda z zidentyfikowanych subiektywności i linków jest sprawdzana, i uważa się, jak można je zoptymalizować, aby wartość oferowana klientom była w jak największym stopniu.

Są to subiektywności ilościowe i jakościowe, które mogą ostatecznie przyczynić się do zwiększenia bazy klientów, przewagi konkurencyjnej i rentowności.